Praktika e Punës së Përgjegjshme

Përpjekjet për të ndërtuar
një zinxhir furnizues të qëndrueshëm

Samsung Electronics përpiqet të përmbushë përgjegjësitë e veta sociale dhe etike siç pritet nga palët e ndryshme të interesuara dhe bashkësia ndërkombëtare.

Fëmijët që fryjnë flluska me buzëqeshje.

Politika e Ndalimit të Punës së Fëmijëve

Puna e fëmijëve nuk do të përdoret në asnjë fazë të prodhimit dhe sipas politikës sonë, ne do të përqëndrohemi në interesin më të mirë të fëmijës nëse verifikohet një rast i tillë. Samsung Electronics dhe furnizuesit e tij kanë një politikë të tolerancës-zero ndaj Punës së Fëmijëve si të ndaluar nga standardet ndërkombëtare dhe ligjet dhe rregulloret e zbatueshme lokale.
Samsung Electronics miratoi Politikën e Ndalimit të Punës së Fëmijëve duke përshkruar vullnetin tonë të fortë për të parandaluar punën e fëmijëve në partneritet me Qendrën për të Drejtat e Fëmijëve dhe Përgjegjësinë Shoqërore të Korporatave (CCR CSR), një ndërmarrje sociale e themeluar nga Save the Children Sweden. Politika për Ndalimin e Punës së Fëmijëve bazohet në 'Konventën e OKB-së për të Drejtat e Fëmijës', 'Të Drejtat e Fëmijëve të UNICEF-it dhe Parimet e Biznesit' dhe 'Konventa e ILO-s'.

Dy djem duke luajtur me blloqe.

Udhëzimet e Punëtorëve Migrantë

Në Samsung Electronics në Malajzi, punonjës nga vende të ndryshme si Indonezia, Nepali, Pakistani etj. punojnë së bashku në harmoni. Prandaj, respektimi i larmishmërisë kulturore dhe komunikimi i qetë midis punonjësve kanë një rëndësi të madhe.
Përveç kësaj, për të ndihmuar dhe mbështetur mirëkuptimin e ndërsjelltë midis kulturave të ndryshme, janë të përgatitura aktivitete/ngjarje të ndryshme, si për shembull: "Përvoja Kulturore e Kulturave të Ndryshme", "Vendi i Mrekullueshëm i Punës", "Eventi Kthimit në Shtëpi për Punëtorët Migrantë" etj. Në vitin 2016, ne kemi zhvilluar dhe botuar Udhëzimet e Punëtorëve Migrantë në bashkëpunim me Biznesin për Përgjegjësi Sociale (BSR) që përfshin angazhimin për të zhdukur punën e detyruar, komisionet e tepërta për punësim dhe çdo trajtim diskriminues që mund të ndodhë ndërsa punëtorët migrantë punojnë në vendet e huaja.

Tre grupe duarsh të palosura për të mbajtur një filiz në tokë.

Udhëzime për Trajnimin e Praktikantëve

Në vitin 2016, Samsung Electronics ka zhvilluar Udhëzimet e saj për Trajnimin e Praktikantëve në Indi në bashkëpunim me Biznesin për Përgjegjësi Sociale (BSR) dhe OJQ-në Indiane, Partnerët në Ndryshim (PIC) si një mënyrë për të siguruar transparencën dhe përputhshmërinë në angazhimin dhe trajnimin e Praktikantëve.
Udhëzimet përfshijnë standardin për moshën e punës, pagën minimale dhe periudhën e mësimit të profesionit siç përcaktohet në Aktin e Praktikantëve të Indisë 1961 dhe Aktet dhe Rregullat e tjera që kanë të bëjnë me praktikantët. Ai gjithashtu përfshin informacione se si të merren me ankesat e praktikantëve, trajnimin për punë dhe mundësitë paraprake të punësimit për punonjësit, të cilët janë trajnuar si praktikantë në vendin e punës të kompanisë. Udhëzimet janë forcuar nga angazhimet ndaj mosdiskriminimit dhe të drejtave të tjera të njeriut. Një tipar kyç i Udhëzimeve është që aplikimi i tyre është shtrirë jo vetëm tek Samsung Electronics në Indi, por edhe tek furnizuesit e tij.

Dy burra janë duke diskutuar dhe duke kërkuar një copë letre në tavolinë.
  • Udhëzime për Trajnimin e Punëtorëve 179KB PDF DOWNLOAD

Udhëzimet për Zgjidhjen e Ankesave

Me qëllim mbrojtjen e të drejtave të njeriut të punonjësve dhe krijimit të një mjedisi pozitiv pune, Samsung ka krijuar kanale komunikimi me menaxherët për të dëgjuar mendimet e punonjësve. Për më tepër, ne veprojmë në kanalet e ankesave online dhe offline në secilën punishte për të marrë parasysh zërin e punonjësit (VoE) dhe për të zgjidhur çdo çështje pezull menjëherë.

Ne kemi përgatitur Udhëzimet për Zgjidhjen e Ankesave, në mënyrë që të zgjidhim ankesat që dalin gjatë punës në mënyrë të drejtë dhe në kohë. Ai kalon nëpër hapat e Hapjes së Kanalit të Zgjidhjes së Ankesave - Dorëzimi i Ankesave - Zgjidhja e Ankesave - Kthim Përgjigje. Ka katër kanale; online, off-line, hotline dhe nëpërmjet komitetit të punonjësve, që veprojnë, të cilat mund të jenë të përshtatshme për karakteristikat e filialeve.

Kanali i Zgjidhjes së Ankesave

Programi i trajnimit shëndetësor HER

Në mënyrë që të fuqizojmë punonjësit tanë në prodhim për të arritur shëndet më të mirë, ne funksionojmë me një projekt të quajtur Health Enables Returns (HERhealth), i cili siguron informacione shëndetësore për punëtoret dhe ndjek përmirësimin e ndërgjegjësimit, i cili vepron në Vietnam.
Institucioni i specializuar i CSR, i referuar si Përgjegjësia Sociale e Biznesit (BSR), e ka realizuar këtë projekt për 250,000 gra në 10 vende që nga viti 2007 me qëllim jo vetëm të ofrojë njohuri bazë të lidhura me shëndetin për punëtoret e prodhimit, siç janë informatat rreth dietave të shëndetshme dhe parandalimin e sëmundjeve si HIV/AIDS, hepatiti dhe tuberkulozi, por edhe rritjen e ndërgjegjësimit për rëndësinë e shëndetit të grave.

Në 2016 ~ 2017, Samsung ka kryer trajnime për punëtoret në të gjithë vendin përmes një partneriteti me Life Center, një OJQ lokale e themeluar në vitin 2005, e specializuar në edukimin shëndetësor. Gjithashtu kemi në plan të ndjekim të njëjtin program me rezultate të shkëlqyera arsimore.

Përmirësimet kryesore
Trajnimi i Edukatorëve Kolegë

Programi i Trajnimit HERfinance

Samsung ka filluar një projekt për përforcimin e kompetencës financiare të punëtorëve së bashku me BSR dhe Sanchayan (Indi) nga 2015. Duke filluar me Indinë të njëjtin vit, ne kemi kryer trajnime financiare pranë OJQ-ve lokale në Brazil (Pozitive Planet) dhe Meksikë (Yo quiero Yo puedo).

Projekti jo vetëm ka për qëllim të ofrojë informata themelore në lidhje me kursimet, normat e interesit, kreditë dhe bankat, por edhe të mësojë teknikat e planifikimit financiar tek anëtarët e familjes së punonjësve tanë sipas të ardhurave të tyre, në mënyrë që ata të mund të kenë besim në realizimin e pavarësisë financiare. Ne jemi duke planifikuar të kryejmë nivelin e ardhshëm të programit të kompetencës financiare në vitin 2018 në vendet e përzgjedhura.

Kthim Përgjigje pas Trajnimit

Arti Sharma ndau përvojën e saj të trajnimit dhe tha: "TrajnimiHER i financimit është shumë i rëndësishëm për ne. Këto lloj trajnimesh janë shumë të dobishme për të kuptuar rëndësinë e buxhetit dhe për të përmirësuar zakonet e kursimit. "

Seema ndau përvojën e saj të trajnimit dhe tha: "Para trajnimit HERfinance nuk e kisha kuptuar rëndësinë e planit afatshkurtër, afatmesëm dhe afatgjatë të kursimeve, por pas marrjes së këtij trajnimi, tani e kuptoj rëndësinë e kursimeve në jetën tonë. E di se sa e rëndësishme është për të gjithë ne që ta arrijmë qëllimin tonë me të ardhurat tona."

Një foto nga Trajnimi i HERfinance.
  • Rezultati Kryesor i Trajnimit për financa HER finance 63KB PDF DOWNLOAD

Revizorët e Punës dhe Etikës të RBA

* Më parë EICC (Koalicioni i Industrisë Elektronike Shtetësia)

Samsung është anëtar i Aleancës për Përgjegjësi të Biznesit (RBA) dhe ne jemi në përputhje me Kodin e Sjelljes së RBA dhe metodat e saj të zbatimit në të gjithë kompaninë dhe furnizuesit tanë. Kodi RBA bazohet në standardet e pranuara ndërkombëtarisht, me qëllim të avancimit të përgjegjësisë sociale dhe të mjedisit dhe etikës së biznesit.
ne përpiqemi që vazhdimisht të përmirësojmë sistemet tona të menaxhimit dhe të përhapim praktikat më të mira brenda vendit. Në mënyrë që të kultivojmë revizorë të brendshëm të kualifikuar që mund të mbikëqyrin mjediset e punës gjatë gjithë kohës, ne ftojmë punonjës vendas dhe të huaj në procesin e programit të trajnimit të Punës & Etikës në RBA, dhe të fitojnë certifikimin përkatës.
Revizorët e kualifikuar kryejnë aktivitete të inspektimit në vend si sistemi i menaxhimit të korporatës dhe furnizuesit, siguria mjedisore, etj., në përputhje me standardet e RBA.

Njerëz që dëgjojnë një folës.
Statusi i Revizorëve të Punës & Etikës të RBA