Desde la Revolución Industrial, el crecimiento económico acompañó la excavación y la explotación imprudentes de los recursos naturales. Los expertos han advertido acerca de los problemas ambientales de tal excavación y el agotamiento futuro de los recursos. Samsung Electronics conoce estas advertencias y está implementando una amplia variedad de medidas como respuesta.
En el proceso de desarrollo y fabricación de productos, usamos recursos de forma eficaz mediante la innovación de tecnología y encontramos formas para que se reutilicen los desechos inevitables y los productos fuera de uso. Mantendremos nuestro esfuerzo en fabricar mejores productos con menos recursos y en convertir desechos electrónicos en recursos utilizables.

KPI de eficiencia de recursos

Estas imágenes muestran los resultados de 2019. Recuperación acumulada de desechos electrónicos globales: 403 millones de toneladas Uso de plástico reciclado: 24,5 millones de toneladas Índice de reciclaje de desechos de instalaciones de Samsung: 95 % Intensidad del uso del agua: 67 toneladas/100 millones de KRW
Estas imágenes muestran los resultados de 2019. Recuperación acumulada de desechos electrónicos globales: 403 millones de toneladas Uso de plástico reciclado: 24,5 millones de toneladas Índice de reciclaje de desechos de instalaciones de Samsung: 95 % Intensidad del uso del agua: 67 toneladas/100 millones de KRW

Tenemos como meta lograr una economía circular en la que se reutilicen continuamente los recursos

Para proteger un medioambiente en crisis y utilizar recursos naturales de manera más eficaz, Samsung Electronics realiza esfuerzos para centrarse en una economía circular. Mediante la superación de la práctica convencional de utilizar recursos una vez y desecharlos, Samsung está trabajando para garantizar que se puedan volver a utilizar los recursos mediante la recuperación, la reutilización y el reciclaje después de finalizada la vida útil de los productos. Mediante la reducción del tipo de materiales utilizado y la optimización del método de ensamble, hemos desarrollado métodos que minimizan el uso de recursos. Reunimos productos cuya vida útil ha finalizado y recuperamos materiales valiosos. A través de esta economía circular, Samsung reduce la cantidad de recursos naturales que se requieren para la producción, lo que disminuye los gases de efecto invernadero y los contaminantes de la incineración de desechos y evita la contaminación del suelo y de aguas subterráneas causada por los vertederos.
Sobre todo, la mejor manera de conservar productos es fabricando productos de calidad y de larga duración. Esto se logra gracias a la consolidación de la durabilidad de nuestros productos antes de someterlos a una serie de pruebas estrictas de confiabilidad y proporcionando servicios de reparación prácticos a través de sus instalaciones de servicios globales, lo que incluye actualizaciones continuas de software,
Samsung está ampliando la vida útil de los productos para contribuir aún más a la economía circular y la conservación de los recursos.

Se adoptó la estructura de economía circular
por Samsung Electronics

Cada marco muestra lo que hace Samsung para contribuir a la economía circular a través del desarrollo de productos, la fabricación, la distribución, el uso de productos, la reparación, la reutilización y el reciclaje de residuos.
Cada marco muestra lo que hace Samsung para contribuir a la economía circular a través del desarrollo de productos, la fabricación, la distribución, el uso de productos, la reparación, la reutilización y el reciclaje de residuos.

Hacemos que cobren vida los productos fuera de uso

Establecer un sistema de economía circular es un factor esencial y fundamental para minimizar los desechos y utilizar los recursos de manera eficiente.
Por lo tanto, Samsung Electronics lleva a cabo, a nivel mundial, el programa Re+, un programa de recolección de desechos electrónicos. Los productos fuera de uso se recolectan mediante nuestros centros de servicios o cooperativas de reciclaje. Los desechos electrónicos recolectados se reciclan mediante un método ecológico y se reutilizan como recursos útiles. Entre 2009 y 2019, pudimos recolectar un total de 4,03 millones de toneladas de desechos.

Esta es una imagen del programa Re+ de Samsung Electronics es el programa de eficiencia recursos más representativo de Samsung Electronics.
Esta es una imagen del programa Re+ de Samsung Electronics es el programa de eficiencia recursos más representativo de Samsung Electronics.
  • Lista de instituciones por país para la recogida y el reciclaje 92 KB DESCARGAR
  • Lista de instituciones para el reciclaje de baterías y embalajes en países europeos 166 KB DESCARGAR

Una vez que se utiliza un recurso, se recupera, se recicla y se reutiliza.

Samsung Electronics se está distanciando de la estructura previa de consumo de recursos, en la cual los recursos se desechaban después de un solo uso, y está llevando a cabo varias actividades en las que se tiene en cuenta el reciclaje de circuito cerrado con el cual se recuperan, se reciclan y se reutilizan recursos utilizados. Como parte de nuestras iniciativas para establecer una estructura social de reciclaje de recursos, en primer lugar, analizamos la composición de nuestros productos principales y reanalizamos, desde puntos de vistas diferentes, el impacto que cada sustancia tiene en la seguridad de la cadena de suministro, el medioambiente, la sociedad y la economía.

Esta imagen muestra la composición típica de teléfonos móviles, que están hechos 35,1 % de plástico, 20,2 % de aluminio, 10,6 % de acero, 10 % de cobre, 8,6 % de cobalto y 15,5 % de otros materiales.
Esta imagen muestra la composición típica de teléfonos móviles, que están hechos 35,1 % de plástico, 20,2 % de aluminio, 10,6 % de acero, 10 % de cobre, 8,6 % de cobalto y 15,5 % de otros materiales.

Uno de los casos representativos de las iniciativas de reciclaje de Samsung es el Centro de Reciclaje de Asan, establecido y operado por Samsung. Todos los plásticos y metales principales que salen del centro de reciclaje se reutilizan para producir aparatos electrónicos. Desde que se estableció en 1998, el Centro de Reciclaje de Asan ha estado reciclando desechos electrónicos. En 2019 solamente, procesó 338 000 unidades de refrigeradores, lavadoras, aires acondicionados y dispositivos de TI, y ha separado 24 524 toneladas de metales importantes (acero, cobre, aluminio, etc.) y plástico para su reciclaje. El plástico de desechos electrónicos, clasificado en el Centro de Reciclaje de Asan, ha establecido un sistema de reciclaje de circuito cerrado que posibilita el uso de plástico renovado en productos de Samsung. Las 1882 toneladas de plástico renovado producidas a través de este sistema de reciclaje de circuito cerrado en 2019 se utilizaron en refrigeradores, aires acondicionados y lavadoras Samsung. Si se considera el plástico renovado adquirido de otros canales, se utilizaron aproximadamente 30 753 toneladas en la fabricación de aparatos, televisores, monitores y cargadores de teléfonos móviles. Se separa el cobre de los principales componentes (cables, compresores, etc.), se lo recicla y se lo utiliza para fabricar otros aparatos electrónicos. Otro ejemplo es el cobalto, que es uno de los principales recursos que se utilizan en las baterías de teléfonos móviles.

Esta imagen muestra el proceso de reciclaje de circuito cerrado de plástico en el Centro de Reciclaje de Asan.
Esta imagen muestra el proceso de reciclaje de circuito cerrado de plástico en el Centro de Reciclaje de Asan.

Promovemos cero desechos a los vertederos y la recirculación de recursos

Según el objetivo de vitalizar el sistema de circulación de recursos, Samsung Electronics está trabajando en el desarrollo de tecnologías de procesamiento de desechos y en la expansión de la separación de desechos a fin de garantizar que ningún desecho vaya al vertedero. En 2019, aumentamos el nivel de reciclaje al reciclar cobre utilizando la tecnología para producir cobre crudo (97 % de cobre) con cobre extraído de lodo residual y al desechar por separado la resina sintética residual, que solía incinerarse. En reconocimiento de tales esfuerzos, el sitio de trabajo de Hwaseong recibió la “Mención presidencial de las principales empresas en recirculación de recursos”, en septiembre de 2019, por parte del Ministerio de Medioambiente de Corea. Además, actualmente estamos trabajando para obtener la certificación “Cero desechos para vertederos” para los lugares de trabajo de Corea y los esfuerzos pronto se ampliarán a los lugares de trabajo fuera de Corea.

Esta infografía muestra el proceso de tratamiento de residuos. Cuando las materias primas y los materiales subsidiarios se convierten en productos y se eliminan después de su uso, se envían al centro de reciclaje, y los desechos se transportan y se eliminan para su reciclaje e incineración.
Esta infografía muestra el proceso de tratamiento de residuos. Cuando las materias primas y los materiales subsidiarios se convierten en productos y se eliminan después de su uso, se envían al centro de reciclaje, y los desechos se transportan y se eliminan para su reciclaje e incineración.

Hemos reemplazado los materiales plásticos de un solo uso para embalaje con materiales ecológicos.

Desde el establecimiento de la política de materiales de empaque ecológico en 2018, Samsung Electronics ha reemplazado los materiales de empaque plástico de un solo uso con materiales ecológicos, como papel y materiales bioplásticos, y planea reemplazar el 100 % del papel utilizado en nuestros paquetes y manuales con el papel que obtuvo la certificación forestal sostenible para 2020. Además, para nuestros productos de televisión de estilo de vida, “The Frame”, “The Serif” y “The Sero”, presentamos el “embalaje ecológico”, con el concepto de reciclaje en los materiales de embalaje. El cartón corrugado generalmente se utiliza en el empaque de la TV para proteger el producto. Samsung Electronics reinterpretó por completo el valor de los materiales de embalaje mediante el desarrollo de cartón corrugado con un diseño de matriz de puntos. Como resultado, los clientes pueden desglosarlos y volver a ensamblarlos fácilmente para otros usos con la ayuda de un manual que demuestra cómo crear varias cosas, como artículos para mascotas y muebles pequeños.

Aplicaciones de materiales ecológicos de embalaje
Esta es una imagen de usos de los materiales ecológicos de embalaje

Extensión de la vida de los productos

Vida útil prolongada de los productos a través de servicios al cliente y durabilidad mejorada.

Samsung Electronics se esfuerza en aumentar la durabilidad de sus productos llevando a cabo diferentes pruebas, por ejemplo de fuerza, caída y ciclo de vida, en la etapa de desarrollo del producto. Así, nuestros clientes pueden disfrutar durante más tiempo de un sólido rendimiento. Vamos más allá de los estándares internacionales y llevamos a cabo pruebas de umbral, como caídas libres desde distintos ángulos y con distintos suelos, o pruebas de impermeabilidad bajo diferentes condiciones.
Samsung también trata por todos los medios de minimizar las reparaciones y sustituciones de piezas debidas a fallos en el producto. Además, centramos nuestros esfuerzos en ampliar el ciclo de vida de nuestros productos, ofreciendo diagnósticos de producto rápidos y reparaciones realizadas por expertos. Para ello, ofrecemos cómodas opciones de recogida y transporte de productos para su reparación, y ampliamos constantemente la red de centros de reparación autorizados de Samsung con el fin de proporcionar más servicios de reparación y diagnósticos rápidos y precisos.

Imagen de prueba de durabilidad del teléfono móvil

Reducción, reutilización y reciclaje de recursos hídricos valiosos

Para una operación comercial sostenible, Samsung Electronics está centrando sus esfuerzos en la estrategia de las 3 R (reducir, reutilizar, reciclar) para los recursos hídricos, en función de la creencia de que la protección ambiental comienza con la gestión estricta de los recursos hídricos. Intentamos reutilizar el agua tanto como sea posible a través de esfuerzos de conservación de rutina como la optimización de la operación del sitio de trabajo, el reemplazo de instalaciones anticuadas, la mejora de las pautas operativas y estructurales como la optimización de los procesos de fabricación y el establecimiento de sistemas de reciclaje. Como resultado, en 2019 la cantidad total de agua reutilizada aumentó un 10 % en comparación con el año anterior a 68 555 000 toneladas. En particular, el sitio de trabajo de semiconductores, que utiliza una gran cantidad de recursos hídricos, superó su objetivo de conservación del agua modificando las variables de control del proceso, cambiando el método de procesamiento de aguas residuales y optimizando la operación. Además, el sitio de trabajo de Pyeongtaek, que recientemente instaló grandes instalaciones de agua durante los últimos años, estableció objetivos de conservación del agua a mediano y largo plazo que reflejan los objetivos de conservación existentes y la operación eficiente de las instalaciones. Samsung Electronics recibió la certificación “Water Footprint” por parte de Carbon Trust, acreditada a nivel mundial en el Reino Unido, por primera vez en la industria de semiconductores en reconocimiento a nuestros esfuerzos de gestión y conservación sostenibles del agua.

Esta infografía muestra las políticas sobre recursos hídricos. La ventaja es la filosofía básica y la desventaja son las directrices de acción. La filosofía básica de Samsung Electronics reconoce que los recursos hídricos son importantes para mantener un negocio y una sociedad sustentables, y esto contribuye a llevar a cabo nuestra responsabilidad social como una empresa global para proteger dichos recursos. Las directrices de acción son las siguientes: 1) Esforzarse por minimizar los riesgos de los recursos hídricos en la gestión del negocio. 2) Reconocer la importancia de los recursos hídricos como parte de nuestra cultura corporativa. 3) Cooperar activamente en el cumplimiento de las políticas de recursos hídricos públicos. 4) Divulgar nuestras actividades y políticas de recursos hídricos.
Esta infografía muestra las políticas sobre recursos hídricos. La ventaja es la filosofía básica y la desventaja son las directrices de acción. La filosofía básica de Samsung Electronics reconoce que los recursos hídricos son importantes para mantener un negocio y una sociedad sustentables, y esto contribuye a llevar a cabo nuestra responsabilidad social como una empresa global para proteger dichos recursos. Las directrices de acción son las siguientes: 1) Esforzarse por minimizar los riesgos de los recursos hídricos en la gestión del negocio. 2) Reconocer la importancia de los recursos hídricos como parte de nuestra cultura corporativa. 3) Cooperar activamente en el cumplimiento de las políticas de recursos hídricos públicos. 4) Divulgar nuestras actividades y políticas de recursos hídricos.
Nuestras áreas de trabajo con responsabilidad ambiental coexisten con la naturaleza
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