Eficiencia de recursos

Conservar, utilizar por más tiempo, y reutilizar

Imagen visual clave de la página de Eficiencia de recursos

Desde la Revolución Industrial, el crecimiento económico acompañó la excavación y la explotación imprudentes de los recursos naturales. Los expertos han advertido acerca de los problemas ambientales de tal excavación y el agotamiento futuro de los recursos. Samsung Electronics conoce estas advertencias y está implementando una amplia variedad de medidas como respuesta.
En el proceso de desarrollo y fabricación de productos, usamos recursos de forma eficaz mediante la innovación de tecnología y encontramos formas para que se reutilicen los desechos inevitables y los productos fuera de uso. Mantendremos nuestro esfuerzo en fabricar mejores productos con menos recursos y en convertir desechos electrónicos en recursos utilizables.

KPI de eficiencia de recursos

Esta infografía muestra las metas y el progreso de recuperación de productos globales. El volumen recuperado acumulado desde 2009. La meta para 2030 es 7.5 millones de toneladas, a escala mundial.
  • Recuperación acumulada de desechos electrónicos globales

  • Uso de plástico reciclado

  • Uso de embalaje de papel obtenido de manera sustentable

  • Índice de reciclaje de desechos de instalaciones de Samsung.

  • Intensidad del uso de agua

Esta infografía muestra las metas y el progreso de recuperación de productos globales. El volumen recuperado acumulado desde 2009. La meta para 2030 es 7.5 millones de toneladas, a escala mundial.
  • Recuperación acumulada de desechos electrónicos globales

  • Uso de plástico reciclado

  • Uso de embalaje de papel obtenido de manera sustentable

Esta infografía muestra las metas y el progreso de recuperación de productos globales. El volumen recuperado acumulado desde 2009. La meta para 2030 es 7.5 millones de toneladas, a escala mundial.
  • Índice de reciclaje de desechos de instalaciones de Samsung.

  • Intensidad del uso de agua

Tenemos como meta lograr una economía circular en la que se reutilicen continuamente los recursos

Para proteger un medioambiente en crisis y utilizar recursos naturales de manera más eficaz, Samsung Electronics realiza esfuerzos para centrarse en una economía circular. Mediante la superación de la práctica convencional de utilizar recursos una vez y desecharlos, Samsung está trabajando para garantizar que se puedan volver a utilizar los recursos mediante la recuperación, la reutilización y el reciclaje después de finalizada la vida útil de los productos. Mediante la reducción del tipo de materiales utilizado y la optimización del método de ensamble, hemos desarrollado métodos que minimizan el uso de recursos. Reunimos productos cuya vida útil ha finalizado y recuperamos materiales valiosos. A través de esta economía circular, Samsung reduce la cantidad de recursos naturales que se requieren para la producción, lo que disminuye los gases de efecto invernadero y los contaminantes de la incineración de desechos y evita la contaminación del suelo y de aguas subterráneas causada por los vertederos.

Sobre todo, la mejor manera de conservar productos es fabricando productos de calidad y de larga duración. Gracias a la consolidación de la durabilidad de nuestros productos antes de someterlos a una serie de pruebas estrictas de confiabilidad y proporcionando servicios de reparación prácticos a través de sus instalaciones de servicios globales, lo que incluye actualizaciones continuas de software, Samsung está prolongando la vida útil de nuestros productos para contribuir más con la economía circular y conservar los recursos.

Estructura de economía circular adoptada por Samsung Electronics
 

Hacemos que cobren vida los productos fuera de uso

El reciclaje es importante en un sistema económico circular y, para reciclar, es esencial recuperar los productos usados. El uso circular de recursos solo es posible si no se desechan productos fuera de uso pero se usan para extraer recursos, clasificados y reprocesados. Samsung maneja el programa Re+ a escala mundial para la recuperación responsable de productos fuera de uso.
Como parte del programa Re+, instalamos contenedores de recolección en varias instalaciones frecuentadas por clientes. Los desechos electrónicos se pueden descartar sin costo alguno y los productos recolectados se vuelven a utilizar y a reciclar en un producto que puede reutilizarse. Instalamos contenedores de recolección en los estudios de Galaxy en Chile, Australia y Suecia en 2017 y recuperamos desechos electrónicos de esos mercados. También pasamos tiempo significativo con visitantes, presentamos el programa Re+ y nos centramos en la importancia de reciclar. Para mejorar la eficacia de las iniciativas de reciclaje, Samsung impone a sus socios de reciclaje las normas más exigentes y monitorea estrictamente la recuperación de productos y el rendimiento de reciclaje de cada país en el que opera. Como consecuencia, hemos recuperado satisfactoriamente 3.12 millones de toneladas de productos desde 2009 hasta 2017.

Imagen del programa Re+ de Samsung Electronics. Re+ es el programa de eficiencia de recursos más representativo de Samsung Electronics.
Actividades globales de recuperación y reciclado
  • CanadáCanadá
  • ColumbiaColumbia
  • EuropaEuropa
  • VietnamVietnam
  • TaiwánTaiwán
  • EE. UU.Estados Unidos
  • PerúPerú
  • IndiaIndia
  • CoreaCorea
  • AustraliaAustralia
  • Costa RicaCosta Rica
  • BrasilBrasil
  • ChinaChina
  • JapónJapón
  • República de SudáfricaRepública de Sudáfrica
* 2016
Corea

· Red de recolección (mediante centros minoristas de logística)
· Operación del Centro de Reciclado de Asan
· Servicio de recolección gratuito

Japón

· Participación en consorcios de recuperación y reciclado

China

· Sistema de recuperación y reciclado

Taiwán

· Participación en el sistema nacional de reciclado

Vietnam

· Contenedores de recuperación voluntaria en centros de servicios

EE. UU.

· Programas de recuperación en los 50 estados

Europa

· Sistema de recuperación y reciclado en 37 países

India

· Programa voluntario de recuperación
· Servicio de recolección gratuito

Australia

· Recuperación y reciclado de televisores, computadoras e impresoras
· Programa voluntario de recuperación para teléfonos celulares

República de Sudáfrica

· Contenedores de recuperación voluntaria en centros de servicios

Canadá

· Programas de recuperación en las 10 provincias

Columbia, Perú, Costa Rica, Brasil

· Programas voluntarios de recuperación

  • Lista de instituciones de recuperación y reciclaje por país 92 KB DESCARGAR
  • Lista de instituciones de reciclaje de empaques y baterías en países europeos 166 KB DESCARGAR

Una vez que se utiliza un recurso, se recupera, se recicla y se reutiliza.

Para ir más allá del consumo lineal y de la eliminación de recursos, Samsung está llevando adelante varias actividades para crear un sistema de reciclaje de circuito cerrado que hace posible usar, recuperar, reciclar y reutilizar recursos. Para lograr esto, analizamos la composición de los productos que elaboramos, analizamos los riesgos desde varias perspectivas, las cuales incluyen la continuidad de suministro, el impacto en el medioambiente y el impacto socioeconómico para mejorar el índice de reciclaje de recursos.

Esta imagen muestra la composición típica de teléfonos móviles, que están hechos 35.1 % de plástico, 20.2 % de aluminio, 10.6 % de acero, 10 % de cobre, 8.6 % de cobalto y 15.5 % de otros materiales.

Uno de los casos representativos de las iniciativas de reciclaje de Samsung es el Centro de Reciclaje de Asan, establecido y operado por Samsung. Todos los plásticos y metales principales que salen del centro de reciclaje se reutilizan para producir aparatos electrónicos. Desde que se estableció en 1998, el Centro de Reciclaje de Asan ha estado reciclando desechos electrónicos. En 2017 solamente, procesó 357 000 unidades de refrigeradores, lavadoras, aires acondicionados y dispositivos de TI, y ha separado 25 365 toneladas de metales importantes (acero, cobre, aluminio, etc.) y plástico para su reciclaje. El plástico de desechos electrónicos, clasificado en el Centro de Reciclaje de Asan, ha establecido un sistema de reciclaje de circuito cerrado que posibilita usar el plástico renovado en productos de Samsung. Las 1500 toneladas de plástico renovado producidas a través de este sistema de reciclaje de circuito cerrado en 2017 se utilizaron en refrigeradores de Samsung, aires acondicionados y lavadoras. Y, cuando se considera el plástico renovado adquirido de otros canales, se utilizaron aproximadamente 35 000 toneladas en la fabricación de aparatos, televisores, monitores y cargadores de teléfonos móviles. Se separa el cobre de los principales componentes (cables, compresores, etc.), se lo recicla y utiliza para fabricar otros aparatos electrónicos. Otro ejemplo es el cobalto, que es uno de los principales recursos que se utilizan en las baterías de teléfonos móviles. Para reciclar cobalto, se extrae de baterías de ion de litio y se reutiliza como materia prima de baterías. Además, estamos realizando varios intentos para lograr el reciclaje de circuito cerrado de importantes recursos de metal, como el uso de aluminio recuperado de teléfonos móviles desechados en marcos de ciertos modelos de televisores en 2017.

Esta imagen muestra el proceso de reciclaje de circuito cerrado de plástico en el Centro de Reciclaje de Asan.

Convertimos desechos de fabricación en recursos

Es considerable la cantidad de desperdicio generado por el desarrollo de productos a través del proceso de fabricación. Para los dispositivos electrónicos complejos con numerosos componentes, incluso se agrega el empaquetado que se desperdicia por cada pieza. Al finalizar un proyecto, se desecharán los numerosos productos de prueba utilizados para refinar un producto. Si se incineran o entierran todos, el medioambiente se contaminará y se agotarán recursos. Mediante el procesamiento de desechos a través de una compañía de reciclaje responsable con el medioambiente, Samsung está aumentando la recuperación de materiales reciclables y ha alcanzado su meta general de reciclaje de desechos de 95 % en 2016, cuatro años antes de lo planificado.

Esta imagen muestra el proceso de reciclaje de circuito cerrado de plástico en el Centro de Reciclaje de Asan.

Luchamos por desarrollar materiales ecológicos
para poder reciclar más recursos

Los materiales ecológicos se fabrican reciclando recursos que ya han sido utilizados o procesando materiales que pueden reemplazarse por recursos naturales. De esta manera, se reduce la carga sobre el medioambiente. Samsung Electronics se dedica a reducir el uso de recursos naturales y aumentar la cantidad de desechos reciclados, al investigar y desarrollar diversas maneras de utilizar materiales reciclados o de origen vegetal.
Por ejemplo, utilizamos materiales de embalaje de papel reciclado, rellenos de roca natural y caña de azúcar, que no producen impacto ambiental al momento de su desecho. Para productos que requieren demasiado embalaje debido a su tamaño, como heladeras, implementamos un material que se puede utilizar más de 40 veces, lo que redujo sustancialmente el consumo de recursos. Además, en 2016, utilizamos plástico reciclado recolectado de desechos electrónicos en el 5 % del plástico total necesario para fabricar productos nuevos.

Aplicaciones de materiales ecológicos
Plástico PCR

Plástico PCR
* PCR: plástico reciclado tras su uso por parte del consumidor (Post Consumer Recycled)

· Se aplica a todos los cargadores de dispositivos inteligentes desde el Galaxy Note 4 (20 %)

Película de bioplástico con extractos de azúcar de caña

Película de bioplástico con extractos de azúcar de caña

· Emisiones de gases de efecto invernadero reducidas un 25 % en comparación con las películas de plástico derivadas de petróleo
· Usada como material de embalaje de accesorios de televisores

Fotografía de plásticos que contienen harina de roca

Plásticos que contienen harina de roca

· Reemplazaron parcialmente el polipropileno (PP) con rellenos de roca natural, que ahorraron un 40 % de recursos a base de petróleo
· Ahorraron alrededor de 500 toneladas de recursos a base de petróleo por año
· Se espera que produzcan una reducción de 15 % de emisiones de CO2

Fotografía de embalaje reutilizable para heladeras

Fotografía de embalaje reutilizable para heladeras

· Material ecológico de embalaje fabricado con polipropileno expandido que puede utilizarse más de 40 veces
· Se eliminó la cinta y poliestireno extruido, reduciendo un 99.7 % el total de compuestos orgánicos volátiles (TVOC), un efecto que equivale a plantar 63,000 árboles

Extensión de la vida de los productos

Vida útil prolongada de los productos a través de servicios al cliente y durabilidad mejorada.

Samsung Electronics se esfuerza por mejorar la durabilidad de sus productos realizando varias pruebas, como pruebas de resistencia, caída y vida útil en la etapa de desarrollo de los productos, de modo que los clientes puedan disfrutar un rendimiento constante durante más tiempo. Además de cumplir con las normas internacionales, también realizamos pruebas de límite, como pruebas de caída libre desde diferentes ángulos y sobre material en el piso y pruebas de resistencia al agua en diversas condiciones.
Samsung también se esfuerza por minimizar el reemplazo de piezas y la realización de reparaciones por fallas en los productos. Además, centramos nuestros esfuerzos en prolongar la vida útil de los productos mediante la elaboración de diagnósticos rápidos de los productos y la realización de arreglos a cargo de expertos en reparación. Para este fin, brindamos opciones prácticas de servicio de retiro y de recepción de productos para repararse y ampliamos continuamente la red autorizada de Samsung de centros de atención y reparación para elaborar diagnósticos más rápidos y precisos y los servicios de reparación.

Imagen de prueba de durabilidad del teléfono móvil
“Reciclaje mejorado de Galaxy”
: Transformar los teléfonos móviles en desuso en dispositivos de IoT

El proyecto Reciclaje mejorado de Galaxy comenzó con la idea de un empleado de reutilizar teléfonos Galaxy en desuso como dispositivos de IoT con nuevas funciones. En 2017, se propusieron varios conceptos de IoT, como CCTV inteligentes, alimentadores de mascotas y timbres, y se desarrollaron más de 50 prototipos. El reciclaje mejorado de teléfonos móviles en dispositivos de IoT no solo prolonga la vida útil del teléfono inteligente en sí, sino que disminuye la necesidad de reunir recursos para fabricar nuevos dispositivos de IoT, lo que en última instancia conserva los recursos naturales. Este simple pero innovador concepto de reciclaje mejorado de Galaxy tiene el potencial de resolver problemas futuros de desechos y, como tal, recibió el Premio "Sustainable Materials Management Cutting Edge Champion" por parte de la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos a principios de 2018.

Imagen del empleo de un teléfono móvil en desuso como un dispositivo de IoT nuevo

Conserva, reutiliza y recicla recursos hídricos valiosos

En respuesta a la cada vez más grave crisis global de recursos hídricos y como parte de nuestras iniciativas de protección ambiental, Samsung Electronics inició la estrategia 3R (reducir, reutilizar, reciclar) para recursos hídricos. Evitamos el desecho de recursos hídricos reemplazando válvulas antiguas para detener las pérdidas y desarrollando unidades de control sofisticadas para que se utilice solo la cantidad necesaria. Además, reformamos nuestros procesos para que se pueda reutilizar el agua y reducir su consumo. Anteriormente, el agua utilizada en un proceso no podía reutilizarse en otro dado que cada proceso requería agua con diferentes normas. No obstante, al normalizar el agua, podemos reutilizarla en procesos múltiples. Gracias a estas iniciativas, podemos reutilizar 56 154 toneladas de agua en 2017, lo que representa un 16 % más que el año anterior y el agua reutilizada constituyó hasta un 46.6 % del total de agua utilizada.
Continuamos buscando varias formas de reducir el consumo de agua basado en la intensidad (100 millones de toneladas/KRW) hasta 50 antes de 2020 desde el nivel actual de 60.

Esta infografía muestra las políticas de recursos hídricos. La ventaja yace en la filosofía básica, y las pautas de acción contra desventajas. La filosofía básica de Samsung Electronics reconoce que los recursos hídricos son importantes para mantener una sociedad y empresa sostenibles, y esto contribuye a cumplir con nuestra responsabilidad social como empresa mundial de proteger tales recursos. Las pautas de acción son 1) luchar por reducir los riesgos de recursos hídricos en la administración empresarial, 2) reconocer la importancia de los recursos hídricos como parte de nuestra cultura empresarial, 3) cooperar activamente para cumplir con las políticas públicas de recursos hídricos, y 4) divulgar nuestras actividades y políticas de recursos hídricos.
Nuestras instalaciones ecoconscientes coexisten con la naturaleza
Imagen de fondo de la página de Instalaciones ecoconscientes