Códigos de Error

Fecha de última actualización : 2020-02-08

Error AC

Descripción:

Problema de las comunicaciones entre el PBA principal y el sub PBA

 

Solución:

Verificá el estado de las comunicaciones entre las PBA primaria y secundaria.
Intentá apagar el lavarropas y reiniciar el ciclo. 
Si el código de información permanece, comunicate con un centro de servicio al cliente.

 

 

Error AC6

Descripción:

Problema de comunicación del inversor.

 

Solución:

Verificá el estado de comunicación de la PBA o bien PCB.
Apagá la maquina y reiniciá el ciclo.
Dependiendo de su estado, el lavarropas puede volver a funcionar normalmente de forma automática.
Si el codigo de informacion permanece, comunicate con un centro de servicio al cliente.

 

 

 

Error OC

Descripción:

El agua se desborda.

 

Solución:

Reiniciá después del centrifugado.
Si el código de información continúa en pantalla, cerrá la llave de agua y comunicate con un centro de servicio de Samsung local.

 

 

 

Error LC - LC1

Descripción:

Es posible que haya fugas de agua o la manguera de drenaje esté obstruida. 

 

Solución:

 
Asegurate de que el extremo de la manguera de drenaje esté en el suelo y que la manguera de drenaje no esté obstruida.
Apagá el lavarropas y revisá el sistema de drenaje para ver si hay fugas. Una vez solucionado el problema de la fuga y, después de esperar 2 o 3 minutos, volvé a prender el lavarropas.
Dependiendo del modelo, el sistema de drenaje drena el agua automáticamente. Los botones INICIO/ PAUSA y ENCENDER/APAGAR pueden desactivarse durante este proceso.

 

 

 

Error dC - ddC

Descripción:

La puerta/Add Door está abierta

 

 

Solución:

Cerrá la puerta/Add Door y presioná INICIO/PAUSA para reanudar el funcionamiento. 

 

 

Error dC1 - dC3

Descripción:

Revisá el interruptor de la puerta o Add Door.

 

Solución:

 
Apagá el lavarropas, después de 2 o 3 minutos prendelo y volvé a intentarlo.

 

 

Error dC4

Descripción:

 La cubierta protectora está abierta

 

Solución:

 
Cerrá la cubierta protectora y presioná INICIO/PAUSA para reanudar el funcionamiento.

 

Error UB

Descripción:
  
 Problemas de centrifugado.
  
Solución:
  
Asegurate de que el lavarropas esté en una superficie plana, estable. 
Asegurate de que la ropa este distribuida de forma pareja.
La carga no es suficiente. Cargas muy chicas (una o dos prendas) pueden desequilibrarse y no centrifugarse en absoluto. Intentá redistribuir la carga y después apretá el botón Inicio/Pausa.

Error 1C

Descripción:
  
El sensor de Nivel de Agua no está funcionando bien.


Solución:
   
Intentá apagar el lavarropas y reiniciá el ciclo.
Revisá el arnés de cables del Sensor del nivel de agua.
Si permanece el código de información, contactá con un centro de atencion al cliente.
Cuando el lavarropas muestra “1C”, éste realiza un drenaje durante 3 minutos. En este momento, el botón Encender/Apagar esta inactivo.

Error 3C

Descripción:
 
El motor no funciona correctamente.
 
Solución:
  
Apagá el lavarropas, después de 2 o 3 minutos volvé a intentarlo.

Error 4C

Descripción:
  
 El filtro de malla está obstruido.
  
Solución:

Asegurate de que los grifos de agua esten abiertos.
Revisá la conexión de las cañerías de agua (incluidas las llaves del agua). 
Asegurate de que las mangueras de drenaje no esten obstruidas.
Asegurate de que el lavarropas funcione con suficiente presión de agua.
Asegurate de que los grifos de agua fría y caliente estén conectados correctamente.
Limpiá el filtro de malla, ya que puede estar obstruido.
Apagá el lavarropas, después de 2 o 3 minutos, prendelo nuevamente y volvé a intentarlo.  
Dependiendo del modelo, el sistema de drenaje drena el agua automáticamente. Los botones INICIO/ PAUSA y ENCENDER/APAGAR pueden desactivarse durante este proceso. 

Error 4C2

Descripción:
   
 El agua suministrada está demasiado caliente.
   
Solución:
   
  
Asegurate de que las llaves del agua fría y caliente estén conectadas correctamente. 
 Apagá el lavarropas. Después de 2 o 3 minutos, prendelo nuevamente y volvé a intentarlo.

Error 5C

Descripción:
     
 El agua no se drena.
     
Solución:
   
Asegurate de que la manguera de drenaje este correctamente posicionada, según el tipo de conexion y que esté estirada en todo el recorrido hasta el sistema de drenaje.

Asegurate de que el filtro de drenaje no esté obstruido, si lo está, limpialo y volvé a prender el lavarropas. 
 

Error 8C - 8C1 - 8C2

Descripción:
 
Problema con el sensor Mems.
 
Solución:
   
 Apagá el lavarropas, después de 2 o 3 minutos prendelo nuevamente y volvé a intentarlo.

Error 9C1 - 9C2 - UC

Descripción:
  
 Problema con el control electrónico (error de sobretensión) o se detecta voltaje bajo.
  
Solución:
   
Revisá si la alimentación se suministra normalmente.
Asegurate de que el cable de alimentación este bien enchufado.
Si el código de información permanece, comunicate con un centro de servicio de Samsung.

 

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