Fakten & Zahlen

Schlüsselzahlen, Daten und mehr

Lassen Sie uns stolz unsere Errungenschaften bei der Weiterentwicklung des Nachhaltigkeitsmanagements von Samsung Electronics weitergeben.

 
Kundenwertsteigerung 2015 2016 2017
Kundenzufriedenheit (%) 83.7 84.0 83.9
Verhältnis von CS Career Path (internes Zertifizierungsprogramm)
zertifizierte Mitarbeiter 1) (Punkt)
97 95 95.8
  • 1) Unter allen CS-Mitarbeitern
Ein umweltfreundlicher und sicherer Arbeitsplatz 2015 2016 2017
Häufigkeitsrate 2)3) 0.240 0.227 0.086
Verletzungsrate 2)4) 0.045 0.044 0.017
  • 2) Bezogen auf alle inländischen Mitarbeiter und Angestellten der ausländischen Produktionsgesellschaften
  • 3) (Anzahl der Verletzungen ÷ Anzahl der jährlichen Arbeitsstunden) x 1.000.000
  • 4) (Anzahl der verletzten Arbeiter ÷ Anzahl der Arbeiter) x 100
Nachhaltige Lieferkette 2015 2016 2017
Lieferanten ausgezeichnet bewertet (%) 70 70 60
Beteiligung am Partner Collaboration Fund
(KRW 100 Millionen)
8,649 8,232 8,228
Teilnehmer an Lieferantenschulungen (Personenanzahl) 12,694 13,089 16,209
Lieferanten ersten Ranges (Anzahl Personen) 11,002 12,673 12,687
Lieferanten zweiten Ranges (Anzahl Personen) 1,692 416 3,522
Begünstigte des Smart Factory-Programms 5)
(Anzahl der Firmen)
120 479 487
Samsung Lieferanten (Anzahl der Firmen) 24 39 66
KMU ohne Geschäftsvorfälle mit Samsung
(Anzahl der Firmen)
96 440 421
Ersteinschätzungen Dritter zu
Arbeitsumfeld beim Lieferanten 6) (Anzahl der Fälle)
170 190 214
Vor-Ort-Audits bei Lieferanten
Konfliktmineralienmanagement 6) (Anzahl der Fälle)
483 163 252
  • 5) Ziel bis 2017 mehr als 1.000 Unternehmen zu unterstützen
  • 6) Kumuliert seit 2013.
Menschen zuerst 2015 2016 2017
Mitarbeiter gesamt (Anzahl Personen) 325,677 308,745 320,671
Korea 96,902 93,204 96,458
Südostasien/Südwestasien/Japan 140,437 134,486 145,577
China 44,948 37,070 34,843
Nordamerika/Zentral- und Lateinamerika 23,947 25,988 25,814
Europa/GUS 15,487 14,445 14,711
Naher Osten 2,998 2,810 2,592
Afrika 958 842 676
Frauenquote7) (%) 46 44 45
Durchschnittliche Anzahl der Ausbildungsstunden pro Person 8) (No. of hours) 78 71 73.5
Schulungsaufwand pro Person 9) (KRW 1.000) 1,335 1,198 1,137

  • 7) Umfang der Datenerhebung: Inländische Arbeitnehmer
  • 8) Basierend auf online/offline Ausbildung
  • 9) Gesamtausgaben für Schulungen ÷ insgesamt Anzahl der Mitarbeiter in Korea.
Compliance Management 2015 2016 2017
Mitarbeiter die Compliance-Schulungen erhalten haben 7)10)
(Anzahl von Menschen)
190,919 210,229 260,032
Mitarbeiter, die eine Schulung zur Korruptionsbekämpfung erhalten haben 7)
(Anzahl von Menschen)
320,399 313,590 317,965
  • 7) Bezogen auf die Gesamtzahl der globalen Mitarbeiter
  • 10) Inklusive Redundanz.
Corporate Citizenship 2015 2016 2017
Total Ausgaben für Corporate Citizenship Management
(KRW Mio.)
523,395 444,789 385,571
Gesamtstundenzahl der Mitarbeiter an den inländischen und globalen Standorten
(Anzahl der Stunden)
1,044,847 1,083,849 1,259,893
Kumulierte Anzahl von Samsung Smart School
begünstigten (Anzahl Personen)
667,326 1,401,776 2,228,150
Anzahl der Samsung Smart School-Programme 11)
(Anzahl der Programme)
2,360 3,231 3,587
Ausgaben des Samsung Technik-Instituts
(Anzahl Personen)
39,659 74,192 85,388
  • 11) Kumuliert seit 2013

Social-Performance-Bericht

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