Samsung Reparatur Rad

Umweltfreundlich, schnell und bequem. Neues Samsung Service für Wien.
Gültig vom 01.12.2015 bis 31.12.2017 Abgelaufen

Samsung Reparatur Rad

Wir holen Ihr Samsung Smartphone, Ihr Samsung Tablet oder Ihr Samsung Wearable direkt von Ihnen zu Hause oder Ihrem Arbeitsplatz ab und bringen es nach erfolgter Reparatur wieder zu Ihnen zurück. Im Fall einer kostenpflichtigen Reparatur holen Sie Ihr Gerät im zuständigen Samsung Customer Service Center ab.*

Alles was Sie tun müssen, ist uns unter 0800 72 67 864 zu kontaktieren. Den Rest erledigen wir für Sie!

Samsung Reparatur Rad ist eine Kooperation mit Kurierfirmen aus Ihrer Stadt**, welche den Transport klimaneutral und ausschließlich durch Fahrradboten abwickeln. Haben Sie weitere Fragen zum Samsung Reparatur Rad, sind wir gerne von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und am Samstag von 8:00 bis 15:00 Uhr für Sie da:

Kostenlose Service-Hotline: 0800 72 67 864
E-Mail: service@samsung.at

** Kurierfirmen

Wien Spinning Circle
Graz Fuhrwerk
Linz Green Pedals
Salzburg DieBoten.at

Hinweise zur Abwicklung

- Im Zuge jeder Reparatur wird die Software Ihres Geräts durch ein Update auf den neuesten Stand gebracht. Dadurch wird das Gerät zurückgesetzt und alle Daten werden gelöscht. Aus diesem Grund bitten wir Sie Ihre Daten zuvor zu sichern.

- Bitte deaktivieren Sie die Sperre Ihres Geräts (Fingerabdruckscan oder Entsperrmuster). Nur so kann die Reparatur vollständig abgeschlossen werden.

- Der Transport durch die Kurierfirmen ist kostenlos.

- Bitte halten Sie bei der Abholung eine Kopie des Kaufbelegs als Garantienachweis bereit und legen Sie diese dem Gerät bei.

- Innerhalb der Garantie ist die Reparatur Ihres Samsung Geräts für Sie kostenfrei.

- Bitte geben Sie eine Rufnummer bekannt, unter der Sie erreichbar sind. Nach erfolgter Reparatur kontaktieren wir Sie bezüglich des Rücktransports Ihres Geräts.

- Ist der festgestellte Schaden nicht durch die Herstellergarantie gedeckt, behält sich der entsprechende Servicepartner vor, die Kosten für die Überprüfung (EUR 36,-) in Rechnung zu stellen. In diesem Fall muss das Gerät persönlich im entsprechenden Samsung Customer Service Center abgeholt werden.


* Das Samsung Reparatur Rad ist derzeit im gesamten Wiener, Grazer, Linzer und Salzburger Stadtgebiet von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr verfügbar. Ihr Gerät wird per Bote an Sie zurückgeliefert und die Rücklieferung wird mit Ihnen vorab telefonisch vereinbart. Im Fall einer kostenpflichtigen Reparatur (wenn der festgestellte Schaden nicht durch die Herstellergarantie gedeckt ist) muss das Gerät von Ihnen im zuständigen Samsung Customer Service Center abgeholt werden.