Samsung Galaxy Watch cihazınızda zənglər kəsilir və ya şəbəkə siqnalı yoxdur
Zənglər kəsilirsə və ya Galaxy Watch şəbəkəyə qoşula bilmirsə, bu, adətən Samsung saatınızdakı problemdən deyil, müvəqqəti nasazlıqdan qaynaqlanır.
Problemləri aradan qaldırmağa başlamazdan əvvəl, problemin nə vaxt baş verdiyini nəzərə alın:
- Bu, yalnız müəyyən yerlərdə və ya konkret vaxtlarda baş verir?
Bu, adətən şəbəkə əhatə dairəsi və ya ətraf mühitlə bağlı olur. - Yoxsa, məkandan asılı olmayaraq, bu hər zaman baş verir?
Bu, əlavə yoxlamalar tələb edən daha davamlı problemi göstərə bilər.
Galaxy Watch cihazınızın ən son proqram təminatı versiyasına yeniləndiyinə əmin olun.
Addım 1. Param-lər bölməsini açın > Proqram təminatı üzərinə toxunun.
Addım 2. Yüklə və quraşdır üzərinə toxunun.
Addım 3. Galaxy Watch cihazınızın ən son versiyada olduğunu təsdiqləyin.
Əksər hallarda bu problem şəbəkə şəraiti və ya ətrafınız kimi müvəqqəti xarici amillərdən qaynaqlanır. Aşağıdakı addımları sınayın:
Addım 1. Yenidən cəhd edin
Zəngi bitirin və bir neçə dəqiqədən sonra yenidən cəhd edin.
Addım 2. Məkanı dəyişin və ya daha sonra cəhd edin
Başqa yerə keçin, xüsusən də qapalı məkandasınızsa və ya izdihamlı ərazidəsinizsə.
Şəbəkə şəraiti gün ərzində dəyişə biləcəyi üçün daha sonra yenidən cəhd edə bilərsiniz.
Zənglər davamlı olaraq kəsilirsə və ya şəbəkə bağlantısı yoxdursa, saatınızı yoxlamaq üçün aşağıdakı addımları yerinə yetirin.
Mobil xidmətin qurulub-qurulmadığını yoxlayın
Addım 1. Param-lər bölməsini açın > Saat haqqında üzərinə toxunun.
Addım 2. Saatınızın telefon nömrəsinin göstərildiyini yoxlayın.
Qeyd: Heç bir nömrə göstərilmirsə, saatınız mobil şəbəkəyə qoşulmayıb. Aktivləşdirmə vəziyyətini yoxlamaq üçün mobil operatorunuzla əlaqə saxlayın.
Uçuş rejimi parametrını yoxlayın
Addım 1. Param-lər açın > Bağlantılar üzərinə toxunun.
Addım 2. Uçuş rejimi-nin söndürüldüyünə əmin olun və bağlantınızı yenidən yoxlayın.
Şəbəkə şəraitini yoxlayın
Problem hələ də mobil operatorunuzun şəbəkəsi ilə əlaqəli ola bilər.
Ərazinizdə şəbəkə əhatə dairəsini təsdiqləmək üçün mobil operatorunuzla əlaqə saxlayın.
Samsung Members ilə diaqnostikanı işə salın
Qoşulmuş telefonunuzda Samsung Members tətbiqindən istifadə edin:
Addım 1. Samsung Members tətbiqini açın > Diaqnostika üzərinə toxunun.
Addım 2. Saat diaqnostikası üzərinə toxunun.
Addım 3. eSIM və şəbəkə üzərinə toxunun.
Addım 4. Nəticələri yoxlayın və tövsiyə olunan tədbirlərə əməl edin.
Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!
Bütün sualları cavablandırın.