Samsung Galaxy telefonunuzla naqilli qulaqlıqlarda səs problemlərini necə aradan qaldırmaq olar

Son yeniləmə tarixi : 08-11-2026

Galaxy telefonunuza qoşulduqda naqilli qulaqlıqlarınızdan səs gəlmirsə, problem qulaqlıqların fiziki zədələnməsindən, natamam qoşulmadan və ya yanlış səs ayarlarından qaynaqlana bilər. Avadanlığınızı yoxlamaq, səs ayarlarını təsdiqləmək və avadanlıq diaqnostikasını işə salmaq üçün bu təlimatı izləyin.

Ağ masa üzərində, köhnəlmiş kabeli olan bir cüt naqilli USB-C qulaqlığın yanında Samsung Galaxy telefonu.

Fiziki zədə və ya boş bağlantı səsin qulaqcıqlarınıza çatmasının qarşısını ala bilər.

Qırmızı xəbərdarlıq nişanı ilə işarələnmiş əyilmiş USB-C konnektor ucunu göstərən diaqram. Qırmızı xəbərdarlıq nişanı ilə işarələnmiş əyilmiş USB-C konnektor ucunu göstərən diaqram.
Qırmızı xəbərdarlıq nişanı ilə işarələnmiş birləşdiricinin yaxınlığında zədələnmiş kabel naqillərini vurğulayan diaqram. Qırmızı xəbərdarlıq nişanı ilə işarələnmiş birləşdiricinin yaxınlığında zədələnmiş kabel naqillərini vurğulayan diaqram.

Addım 1. Qulaqlıq kabelini və konnektorunu fiziki zədələnməyə görə yoxlayın. Konnektor pininin əyilmiş və ya qırılmış olub-olmadığını, yaxud kabel naqillərinin açıqda qalıb-qalmadığını və ya qırılıb-qırılmadığını yoxlayın.

Addım 2. Qulaqlıq konnektorunu tamamilə telefonun portuna daxil edin. Ştepsellə telefon arasında hər hansı boşluq olarsa, cihaz qulaqlığı aşkar etməyə və səsi daxili dinamiklər vasitəsilə oxutmağa davam etməyə bilər.

Telefonun enerji doldurma portuna düzgün qoşulmayan və qırmızı xəbərdarlıq işarəsi ilə qeyd olunan USB-C kabelini göstərən diaqram. Telefonun enerji doldurma portuna düzgün qoşulmayan və qırmızı xəbərdarlıq işarəsi ilə qeyd olunan USB-C kabelini göstərən diaqram.
USB-C kabelinin mavi təsdiq işarəsi ilə qeyd olunmuş telefonun şarj portuna düzgün qoşulduğunu göstərən diaqram. USB-C kabelinin mavi təsdiq işarəsi ilə qeyd olunmuş telefonun şarj portuna düzgün qoşulduğunu göstərən diaqram.

Addım 3. Səsin normal səslənib-səslənmədiyini yoxlamaq üçün qulaqlıqlarınızı başqa uyğun cihaza qoşun. Problem digər cihazlarda da davam edərsə, qulaqlıqların özünün dəyişdirilməsi lazım ola bilər.

Telefonunuzun portunun içindəki yad material və ya zədələnmiş sancaqlar audio siqnalları bloklaya bilər.

Addım 1. Səsin artırıldığından əmin olmaq üçün qulaqlıqlar qoşulu olarkən telefonunuzun yan tərəfindəki fiziki səsi artırma düyməsini basın.

Samsung Galaxy telefonunun yan tərəfindəki səs düymələrinin mavi rənglə dairəyə alındığını göstərən diaqram.

Addım 2. Telefonunuza ikinci işlək naqilli qulaqcıq dəstini qoşun. İkinci cüt işləyirsə, telefonunuzun girişini fənərlə işıqlandırın və qalıqların və ya əyilmiş daxili kontaktların olub-olmadığını yoxlayın. Kontaktlar əyilmiş görünürsə, Samsung Xidmət Mərkəzinə müraciət edin.

Mavi dairəyə alınmış Samsung Galaxy telefonunun enerji doldurma portunun içini işıqlandıran fənəri göstərən diaqram.

Qeyd: Düymələrin və portların yerləri Galaxy cihazınızın modelindən asılı olaraq bir qədər fərqlənə bilər.

Qoşulmuş audio cihazları üçün Mediya səs səviyyənizin xüsusi olaraq səssizə alınmadığından əmin olun.

Param-lər ikonu vurğulanmış Galaxy telefon tətbiqi menyusu. Param-lər ikonu vurğulanmış Galaxy telefon tətbiqi menyusu.

Addım 1. Param-lər-i açın.

Galaxy telefonu: Səs və vibrasiya vurğulanmış Param-lər menyusu. Galaxy telefonu: Səs və vibrasiya vurğulanmış Param-lər menyusu.

Addım 2. Səs və vibrasiya üzərinə toxunun.

Səs səviyyəsi vurğulanmış Səs və vibrasiya menyusu. Səs səviyyəsi vurğulanmış Səs və vibrasiya menyusu.

Addım 3. Səs səviyyəsi üzərinə toxunun.

Mediya səs sürgüsünün eşidilə bilən səviyyəyə tənzimləndiyini göstərən səs səviyyəsi sürgüsü ekranı. Mediya səs sürgüsünün eşidilə bilən səviyyəyə tənzimləndiyini göstərən səs səviyyəsi sürgüsü ekranı.

Addım 4. Mediya sürgüsünü yoxlayın. Əgər 0-a təyin edilibsə, səs səviyyəsini artırmaq üçün sürgünü sağa dartın.

Samsung Members tətbiqindəki daxili diaqnostika alətlərindən istifadə edərək telefonunuzun qulaqlıq portunun avadanlığını birbaşa yoxlaya bilərsiniz.

Samsung Members tətbiqi vurğulanmış Galaxy telefon proqramları menyusu. Samsung Members tətbiqi vurğulanmış Galaxy telefon proqramları menyusu.

Addım 1. Telefonunuzda Samsung Members tətbiqini açın.

Dəstək menyu seçimi vurğulanmış Samsung Members tətbiqinin əsas ekranı. Dəstək menyu seçimi vurğulanmış Samsung Members tətbiqinin əsas ekranı.

Addım 2. Dəstək üzərinə toxunun.

Telefon diaqnostikası altında Başla düyməsi olan Samsung Members tətbiqi. Telefon diaqnostikası altında Başla düyməsi olan Samsung Members tətbiqi.

Addım 3. Telefon diaqnostikası altında Başla üzərinə toxunun. Tam diaqnostika avtomatik başlayacaq.

Diaqnostika işləyən Telefon yoxlaması ekranı və vurğulanmış Pauza ver düyməsi. Diaqnostika işləyən Telefon yoxlaması ekranı və vurğulanmış Pauza ver düyməsi.

Addım 4. Sınağı dayandırmaq və sınaq funksiyalarını ayrı-ayrılıqda yoxlamaq üçün Pauza ver üzərinə toxunun.

Simli qulaqlıqlar seçimi İnteraktiv yoxlamalar bölməsində vurğulanıb. Simli qulaqlıqlar seçimi İnteraktiv yoxlamalar bölməsində vurğulanıb.

Addım 5. Avadanlığın işləkliyini yoxlamaq üçün İnteraktiv yoxlamalar bölməsində Simli qulaqlıqlar üzərinə toxunun və ekrandakı təlimatlara əməl edin.

Qeyd: Bu təlimatı izlədikdən sonra hələ də səs problemləri yaşayırsınızsa, telefonunuzun şarj/qulaqcıq girişi və ya ana platasında aparat nasazlığı ola bilər. Peşəkar yoxlama üçün yaxınlıqdakı Samsung Dəstək Mərkəzinə müraciət edin.

Şərhiniz üçün təşəkkür edirik!