Cookiebeleid Samsung

Samsung Electronics Benelux B.V. (hierna: "Samsung") maakt op haar website gebruik van cookies. Ook door functionaliteiten van derde partijen die op de website beschikbaar zijn, worden soms cookies gebruikt. In het onderstaande document informeert Samsung u over het gebruik van cookies op haar websites.

Welke website?

Het cookiebeleid van Samsung is van toepassing op de website www.samsung.com/be (hierna: de "Website").

Wat zijn cookies?

Cookies zijn eenvoudige bestandjes die met pagina's van onze Website worden meegestuurd en door uw browser (het programma waarmee u toegang heeft tot onze Website) worden opgeslagen op het door u gebruikte toestel (computer, smartphone of tabletcomputer bijvoorbeeld). De in het cookie opgeslagen informatie wordt verstuurd naar onze servers of die van de betreffende derde partijen (zie hieronder), waardoor gegevens uitgewisseld kunnen worden. 

Dergelijke cookies kunnen verschillende doeleinden hebben: zo heb je technische cookies (bijvoorbeeld bij taalinstellingen), sessiecookies (tijdelijke cookies) en tracking cookies (cookies die je gedrag op de website gaan volgen en bijhouden, om je op die manier een meer optimale gebruikservaring te kunnen aanbieden).

Welke cookies?

Op de Website worden door de volgende functionaliteiten cookies gebruikt:
 

  1. Google Analytics cookies
  2. Twitter button cookies
  3. Facebook social plugin cookies
  4. Facebook connect cookies
  5. Google + cookies
  6. Doubleclick cookies
  7. Flashtalking cookies
  8. Linkedin cookies
  9. Bing cookies
  10. Brightcove cookies
  11. Sizmek cookies
  12. Adobe Analytics cookies
  13. Adobe Audience cookies
  14. Adobe DTM cookies
  15. Digital Window cookies
  16. AppNexus cookies 

Een aantal cookies dat door Samsung zelf wordt geplaatst, zijn nodig voor het mogelijk maken van communicatie via de Website om een door u gevraagde dienst te kunnen leveren. Tevens zijn er cookies die door Samsung zelf worden geplaatst die voor u het gebruik van de Website vergemakkelijken of zich aan uw voorkeuren aanpassen, zoals recentlyItems en colortheme cookies.

Om de website van Samsung Electronics Benelux te consulteren, is het aan te raden om cookies te activeren op je computer, tablet of mobiele telefoon. Zonder ingeschakelde cookies is het mogelijk dat wij niet in staat zijn om je een probleemloos bezoek op onze website te garanderen.

Als je niettemin liever cookies van Samsung Electronics Benelux wil beperken, blokkeren of verwijderen, kan je je browserinstellingen beheren zoals hieronder beschreven (“In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan”).

Wie zijn de betrokken partijen?

De meeste cookies worden niet door Samsung zelf geplaatst of uitgelezen, maar door derde partijen van wie Samsung functionaliteiten op de websites aanbiedt. Het betreft de volgende partijen:
 

  1. Google: Google Analytics cookies, Google + cookies, Double Click cookies 
  2. Adobe: Adobe Analytics, Adobe Audience, Adobe Test & Target, Adobe DTM 
  3. Twitter: Twitter button cookies
  4. Facebook: Facebook connect cookies; Facebook social plugin cookies
  5. Brightcove: Brightcove cookies
  6. Flashtalking: Flashtalking cookies
  7. LinkedIn: LinkedIn cookies
  8. AppNexus: AppNexus cookies
  9. Digital Window: Digital Window cookies
  10. Bing: Bing Ads cookies
  11. Sizmek: Sizmek cookies 

Voor meer informatie over deze partijen verwijzen wij naar het privacybeleid van de desbetreffende derde partijen (zie hieronder).

Welke doeleinden?

De functionaliteiten en cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

Adobe Audience Manager; personaliseren van website en advertenties

Het Data Management Platform Adobe Audience Manager van Adobe kan de informatie die het via cookies heeft verkregen aan derden verlenen indien Adobe hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Adobe verwerken. De informatie die Adobe verzamelt, wordt zo veel mogelijk gepseudonimiseerd.

De informatie kan worden overgebracht naar en door Adobe worden opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Daarbij gelden een of meer van de volgende juridische mechanismen: het Privacyschild tussen de EU en de VS, standaardcontractclausules en uw toestemming. Dat houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Meer informatie kunt u vinden op https://www.privacyshield.gov/list en de website van Adobe.

Personaliseren van website en e-mail communicatie

Voor marketingdoeleinden kunnen we op basis van uw toestemming gegevens die we via cookies over uw surfgedrag op onze website hebben verzameld combineren met andere persoonsgegevens zoals e-mail waarvoor u ons toestemming heeft verleend. Op basis van deze profilering kunnen we u gerichte en relevante boodschappen en aanbiedingen sturen zodat deze beter overeenkomen met uw voorkeuren, zulks op basis van uw toestemming. 

Meer informatie

Voor meer informatie over het verwerken en verzamelen van persoonsgegevens en het personaliseren van onze websites en advertenties, vindt u in ons privacybeleid op http://www.samsung.com/be/info/privacy/

Google; analyse gebruik website

Via onze Website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de Google Analytics en Google + diensten. Wij gebruiken deze diensten om bij te houden en rapporten te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken respectievelijk om sociale media-integratie mogelijk te maken. Deze analyticsdiensten en sociale media-integratie werkt door middel van stukjes code die van Google zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analyticsinformatie te gebruiken voor andere Google-diensten. Google kan de informatie die het via cookies heeft verkregen aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google voldoet aan het EU-US Privacy Shield Framework, zoals uiteengezet door het Amerikaanse ministerie van Handel met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonlijke gegevens uit landen in de Europese Unie. Google (waaronder Google LLC en zijn volledig Amerikaanse dochtermaatschappijen) heeft verklaard dat het bedrijf zich houdt aan de Privacy Shield-principes. Dat houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Meer informatie hierover kunt u vinden in de Privacy Shield-certificering van Google (https://www.privacyshield.gov/list).

Wij hebben geen invloed op het gebruik van de data door Google en/of derden. Lees de privacyverklaring van Google (die regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat het met uw (persoons-)gegevens doet die het via deze cookies verwerkt.

Adobe Omniture; analyse gebruik website

Via onze Website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Adobe, als deel van de Omniture-diensten. Wij gebruiken deze diensten om bij te houden en rapporten te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze analyticsdienst werkt door middel van stukjes code die van Adobe zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Adobe kan de informatie die het via cookies heeft verkregen aan derden verschaffen indien Adobe hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Adobe verwerken. De informatie die Adobe verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Adobe opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Daarbij gelden een of meer van de volgende juridische mechanismen: het Privacyschild tussen de EU en de VS, standaardcontractclausules en uw toestemming. Dat houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Meer informatie kunt u vinden op https://www.privacyshield.gov/list en de website van Adobe.

Wij hebben geen invloed op het gebruik van de data door Adobe en/of derden. Lees de privacyverklaring van Adobe (die regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat het met uw (persoons-)gegevens doet die het via deze cookies verwerkt.

Twitter; integratie met social media-platform

Op onze Website is sociale media-integratie met het platform van Twitter mogelijk gemaakt. Deze integratie werkt door middel van stukjes code die van Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. De informatie die Twitter verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Daarbij gelden een of meer van de volgende juridische mechanismen: het Privacyschild tussen de EU en de VS, standaardcontractclausules en uw toestemming. Dat houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Meer informatie kunt u vinden op https://www.privacyshield.gov/list en de website van Twitter.

Wij hebben geen invloed op het gebruik van de data door Twitter en/of derden. Lees de privacyverklaring van Twitter (die regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat het met uw (persoons-)gegevens doet die het via deze cookies verwerkt.

Facebook; integratie met social media-platform

Op onze Website is sociale media-integratie met het platform van Facebook mogelijk gemaakt. Deze integratie werkt door middel van stukjes code die van Facebook zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. De informatie die Facebook verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Facebook opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Daarbij gelden een of meer van de volgende juridische mechanismen: het Privacyschild tussen de EU en de VS, standaardcontractclausules en uw toestemming. Dat houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Meer informatie kunt u vinden op https://www.privacyshield.gov/list en de website van Facebook.

Wij hebben geen invloed op het gebruik van de data door Facebook en/of derden. Lees de privacyverklaring van Facebook (die regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat het met uw (persoons-)gegevens doet die het via deze cookies verwerkt.

Brightcove; gebruik van video’s

Samsung maakt op haar websites gebruik van de video cloud-diensten van Brightcove. Brightcove plaatst voor het gebruik van deze video's cookies.

Voor zover uw gegevens daarbij buiten Europa worden verwerkt, gelden daarbij een of meer van de volgende juridische mechanismen: het Privacyschild tussen de EU en de VS, standaardcontractclausules en uw toestemming. Dat houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Wij hebben geen invloed op het gebruik van de data door Brightcove en/of derden. Lees de privacyverklaring van Brightcove (die regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat het met uw (persoons-)gegevens doet die het via deze cookies verwerkt.

Welke gegevens?

Zoals aangegeven worden deze cookies door de betreffende derde partijen geplaatst en niet door Samsung zelf. Samsung heeft geen invloed op welke gegevens door deze derde partijen worden verzameld, en waarvoor deze gegevens worden gebruikt. Om u toch zo duidelijk en volledig mogelijk te informeren, sommen wij hieronder de verschillende cookies en gebruikte gegevens op.

Voor een volledig overzicht van wat de betreffende derde partijen doen met de betreffende cookies en daarbij verkregen gegevens, verwijzen wij u naar het privacybeleid van de desbetreffende partijen. 
 

  1. Adobe Audience Manager. Deze cookies verzamelen informatie over uw surfgedrag, wat uw voorkeuren zijn of waar u het gebruik van onze website bent gestopt. Lees hier het privacybeleid van Adobe.
  2. Google Analytics. Deze cookies verzamelen advertentieviews, browserinformatie, datum en tijd, demografische gegevens, paginaviews en het IP-adres van de gebruiker. Lees hier het privacybeleid van Google Analytics (Google). 
  3. Google +. Deze cookies verzamelen analytische data, browserinformatie, cookiedata, datum/tijd, demografische data, hardware-/softwaretype, interactiedata, paginaviews, serving domains, IP-adres, zoekhistorie, device ID en telefoonnummer. Lees hier het privacybeleid van Google Plus (Google).
  4. Omniture. Deze cookies verzamelen analytische data, interactiedata, paginaviews, zoekgeschiedenis en persoonsgegevens via derde partijen. Lees hier het privacybeleid van Adobe.
  5. Twitter. Deze cookies verzamelen browserinformatie, cookiedata, datum en tijd, hardware-/softwaretype, internetserviceprovider, interactiedata, paginaviews, het IP-adres en de zoekgeschiedenis van de gebruiker en het ID-nummer van het gebruikte apparaat. Lees hier het privacybeleid van Twitter. 
  6. Facebook. Deze cookies verzamelen browserinformatie, demografische gegevens, interactiegegevens, paginaviews en het IP-adres van de gebruiker. Lees hier het privacybeleid van Facebook.
  7. Brightcove. Deze cookies verzamelen browserinformatie, demografische gegevens, hardware-/softwaretype en het IP-adres van de gebruiker. Lees hier het privacybeleid van Brightcove.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van uw gegevens

U heeft het recht tot inzage en correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u daarbij vragen om zich wettelijk te identificeren. Bij het verzoek om inzage dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw browser (bijvoorbeeld: InternetExplorer, Safari, Google Chrome, Firefox).

U vindt meer informatie over uw rechten en hoe deze uit te oefenen in ons privacybeleid, beschikbaar op http://www.samsung.com/be/info/privacy/.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser. Wij wijzen u er echter op dat dit het gebruik van sommige functionaliteiten van de websites kan vertragen of onmogelijk maakt.

Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de instructies van de Helpfunctie van uw browser:
 

Meer informatie over cookies?

Op de volgende websites kunt u meer informatie over cookies vinden:

Consumentenbond: "Wat zijn cookies?"
Consumentenbond: "Cookies verwijderen"
Consumentenbond: "Cookies uitschakelen"
Your Online Choices: "A guide to online behavioural advertising"

Websites van derden

Dit cookiebeleid is niet van toepassing op websites van derden, die door middel van links met de genoemde websites van Samsung zijn verbonden. Samsung kan niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of zorgvuldige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u dan ook aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van die websites gebruik te maken.

Wijzigingen cookie beleid

Samsung behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit beleid. Het wordt aanbevolen dit beleid geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Mocht Samsung een wezenlijke wijziging doorvoeren in haar cookiebeleid, dan zal zij u om toestemming vragen voor het gebruik van de betreffende cookies (tenzij deze cookies onder de uitzonderingen van de cookiewet vallen).

Inzage en wijzigen van uw gegevens

Vragen over ons privacybeleid en/of cookiebeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kunt u richten aan Samsung via de GDPR Support page.

Dit cookie beleid is laatst herzien op 1 juni 2018.