Installatie aan huis

Q. Hoe werkt de installatie service voor keukenapparatuur?Klik om uit te vouwen
A.

Veel van onze keukenproducten worden aangesloten door onze experts. Je kunt bij het maken van een bezorgafspraak aangeven of je hier gebruik van wilt maken of niet. Onder de service valt:
 
Aansluiten: 
• Indien van toepassing sluiten wij je koelkast aan op de watertoevoer, zodat jij kunt genieten van koud water uit de waterdispenser.
• We controleren of je koelkast waterpas staat.
 
Let op: 
• We gaan ervan uit dat we zonder hulpmiddelen (bijvoorbeeld een lift) jouw koelkast kunnen afleveren op de gewenste locatie.
• We draaien de deur van de koelkast niet om.
• We vervangen of verlengen geen afvoer- of toevoerslangen.
• We sluiten jouw bestelde product niet aan op een trekschakelaar.
• Inbouwkoelkasten worden niet ingebouwd of aangesloten.
• We verbinden je koelkast niet met het internet.

Q. Hoe werkt de aansluitservice van TV & Audio?Klik om uit te vouwen
A.

Bestel je een tv van 49 inch of groter of een Dolby Atmos Soundbar, dan kun je gebruik maken van onze kosteloze premium installatieservice. Je kunt bij het maken van een bezorgafspraak aangeven of je hier gebruik van wilt maken of niet. Onder de service valt:
 
Aansluiten: 
• Wij installeren de zenders op je tv.
• Eventueel aanwezige CI+ modules of settopbox sluiten wij op de televisie aan. 
• Indien er een netwerkkabel of Wi-Fi wachtwoord beschikbaar is verbinden we de tv of soundbar met internet. 
• Wij monteren de televisie op de meegeleverde voet.
• Een bestaande soundbar sluiten we aan op je nieuwe televisie, en andersom. 
 
Let op: 
• Wij hangen de televisie niet op aan de muur, ook niet als de muurbeugel gekocht is via Samsung.com of meegeleverd wordt bij het product.
• Wij verkopen geen accessoires, zoals netwerkkabels, antennekabels of CI+ modules. Als u deze kabels niet in huis heeft, kunnen wij de televisie niet aansluiten.
• Wij verbinden de televisie niet met je smartphone of tablet. Mocht je daar zelf niet uitkomen, dan staat onze klantenservice voor je klaar. 
• Wij plaatsen geen kabelgootjes.

Q. Hoe werkt de installatieservice voor witgoedproducten?Klik om uit te vouwen
A.

Veel van onze witgoedproducten worden aangesloten door onze experts. Je kunt bij het maken van een bezorgafspraak aangeven of je hier gebruik van wilt maken of niet. Onder de service valt:
 
Aansluiten: 
• We sluiten je wasmachine of droger aan op de bestaande watertoevoer en -afvoer. 
• We controleren of je wasmachine of droger waterpas staat.
• Ook testen we het spoelpramma van de wasmachine, om er zeker van te zijn dat alles goed is aangesloten. 
• We zullen de wasmachine of droger voor jou kalibereren om te voorkomen dat deze trilt of teveel lawaai maakt.
 
Let op: 
• We gaan ervan uit dat we zonder hulpmiddelen (bijvoorbeeld een lift) jouw wasmachine of droger kunnen afleveren op de gewenste locatie.
• We draaien de deur van de wasmachine of droger niet om.
• We vervangen of verlengen geen afvoer- of toevoerslangen.
• We sluiten jouw bestelde product niet aan op een trekschakelaar.
• We verbinden je wasmachine of droger niet met het internet.