Ik heb een pompprobleem met mijn wasmachine, wat kan ik doen?
Als de pomp niet werkt, wordt het water niet afgevoerd en blijft er water in de trommel achter. Ook wordt het wasprogramma afgekapt en maakt de wasmachine vreemde geluiden.
Doorloop de volgende stappen om dit zelf te verhelpen
1. Zorg eerst dat de wasmachine stroomvrij is door de stekker uit het stopcontact te trekken of de trekschakelaar uit te zetten.
2. Maak de wasmachine leeg door het filter voorzichtig een stukje los te draaien. Hierdoor tap je kleine hoeveelheden water af.
3. Controleer vervolgens of het pomphuis leeg is. Het kan bijvoorbeeld zijn dat er een knoop, muntstuk, haarbandje of kleding terecht in is gekomen.
4. Controleer of de pompvleugel vrij en gemakkelijk kan rond bewegen.
5. Probeer opnieuw een wasprogramma te starten.
Contact
Mochten bovenstaande stappen het probleem niet hebben verholpen, neem dan contact op voor een online reparatieverzoek.
Let op: Wij willen hierbij opmerken dat bij een reparatie uitgevoerd door een niet geautoriseerde persoon alle nog geldende garantiebepalingen komen te vervallen.
Bedankt voor je feedback!
Niet gevonden wat je zoekt? We helpen je graag verder.
Online
24/7 bereikbaar
Stel je vraag via WhatsApp
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week
Stel je vraag op Messenger
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week
Stel je vraag aan onze Community
of deel je ervaringen met andere
Samsung gebruikers
Stel je vraag aan ons webcare team op Facebook
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week
Stel je vraag aan ons webcare team op Twitter
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week
Contact
24/7 bereikbaar
BE: 02 201 2418
LUX: 26 10 37 10
Openingstijden:
24 uur per dag bereikbaar, 7 dagen in de week
Voor vragen over je printer, ga naar de HP website
Servicelocaties
Zoek een Samsung Servicelocatie bij jou in de buurt
Bekijk een overzicht van alle reparatie services