Faits & Chiffres

Statistiques, données et chiffres clés

Laissez-nous partager fièrement nos réalisations dans notre gestion avancée du développement durable chez Samsung Electronics.

 
Customer value enhancement information
Augmentation de la valeur pour les clients 2017 2018 2019
Satisfaction du client (Points) 83,9 85,4 85,4
An Eco-friendly and safe workplace information
Un lieu de travail sûr et respectueux de l'environnement 2017 2018 2019
Fréquence de blessures 1)2) 0,086 0,036 0,059
Taux de blessures 1)3) 0,017 0,008 0,009
  • 1) Basé sur tous les employés nationaux et les employés des filiales de fabrication à l'étranger
  • 2) (Nombre de blessures ÷ nombre d'heures de travail annuelles) x 1.000.000
  • 3) (Nombre de travailleurs blessés ÷ nombre de travailleurs) x 100
Sustainable supply chain information
Chaîne d'approvisionnement durable 2017 2018 2019
Fournisseurs notés excellents (%) 60 64 70
Contributions au Fonds de collaboration avec les partenaires
(x100 millions KRW)
8,228 8,339 8,630
Participants à la formation des fournisseurs (nombre de personnes) 16,209 18,777 20,144
Fournisseurs de 1er niveau (nombre de personnes) 12,687 13,673 15,170
Fournisseurs de 2e niveau (nombre de personnes) 3,522 5,104 4,974
Bénéficiaires du programme Smart Factory
(nombre d'entreprises)
487 505 570
Fournisseurs de Samsung (nombre d'entreprises) 66 82 41
PME sans relation commerciale avec Samsung
(nombre d'entreprises)
421 423 529
Audits initiaux par des tiers
de l'environnement de travail du fournisseur 1) (nombre d'occasions)
214 306 399
Audits sur place chez les fournisseurs pour
contrôler leur gestion des minerais issus de zones de conflit (nombre d'occasions)
252 244 225
  • 1) Accumulé depuis 2013
employees information
Priorité aux ressources humaines 2017 2018 2019
Nombre total d'employés (nombre de personnes) 320,671 309,630 287,439
Corée 96,458 99,705 102,059
Asie du Sud-est/Asie du Sud-ouest/Japon 145,577 137,365 121,819
Chine 34,843 29,110 20,649
Amérique du Nord/Amérique centrale & latine 25,814 25,630 25,270
Europe/CEI 14,711 14,681 14,061
Moyen-Orient 2,592 2,552 3,008
Afrique 676 587 573
Ratio de femmes parmi les employés 1) (%) 45 43 40,2
Nombre moyen d'heures de formation par personne 2) (nombre d'heures) 73,5 62,2 67,2
Dépenses en formation par personne 3) (x1000 KRW) 1,137 1,473 1,435
  • 1) Portée de récolte de données : employés domestiques
  • 2) Basé sur formation online/offline
  • 3) Total dépenses en formation ÷ total no. d'employés en Corée
Employees who received compliance information
Gestion de conformité 2017 2018 2019
Employés qui ont suivi une formation continuité 1)
(No. de personnes)
260,032 214,450 193,663
Employés qui ont suivi une formation anticorruption 2)
(No. de personnes)
317,965 303,445 276,621
  • 1) Portée de la collecte de données: employés en Corée du Sud, doublons inclus
  • 2) Basé sur le nombre total d'employés dans tous les sites de travail
Corporate Citizenship information
Citoyenneté d'entreprise 2017 2018 2019
Nombre total d'heures de travail des collaborateurs à l'échelle mondiale
(nombre d'heures)
1,259,893 1,131,915 878,448
Nombre cumulé de bénéficiaires de Samsung Solve for Tomorrow
(nombre de personnes)
743,348 1,513,651 1,693,535
Nombre cumulé de bénéficiaires de la Samsung Smart School
(nombre de personnes)
2,228,150 2,712,024 3,825,864