Curiosidades e números

Principais estatísticas, dados e muito mais

Deixe-nos compartilhar nossas conquistas em avanço de gestão de sustentabilidade na Samsung Electronics.

Imagem que representa as curiosidades e números em sustentabilidade
Customer value enhancement information
Melhoria de valor para o cliente 2015 2016 2017
Satisfação do cliente (%) 83.7 84.0 83.9
Proporção de caminho de carreira de CS (programa de certificação interno)
-funcionários certificados 1) (ponto)
97.0 95.0 95.8
  • 1) Entre toda a equipe de CS
An Eco-friendly and safe workplace information
Um ambiente de trabalho seguro e ecologicamente correto 2015 2016 2017
Taxa de presença 2)3) 0.240 0.227 0.086
Taxa de lesões 2)4) 0.045 0.044 0.017
  • 2) Com base em todos os funcionários nacionais e funcionários em subsidiárias de manufatura internacionais
  • 3) (Nº de lesões ÷ nº de horas de trabalho anuais) x 1000000
  • 4) (Nº de profissionais feridos ÷ nº de profissionais) x 100
Sustainable supply chain information
Cadeia de suprimentos sustentável 2015 2016 2017
Fornecedores com classificação excelente (%) 70 70 60
Investimento no fundo de colaboração de parceiros
(KRW 100 milhões)
8.649 8.232 8.228
Participantes no treinamento de fornecedores (nº de pessoas) 12.694 13.089 16.209
Fornecedores de nível 1 (nº de pessoas) 11.002 12.673 12.687
Fornecedores de nível 2 (nº de pessoas) 1.692 416 3.522
Beneficiários do programa Fábrica inteligente 5)
(Nº de empresas)
120 479 487
Fornecedores da Samsung (nº de empresas) 24 39 66
SMEs sem transações de negócios com a Samsung
(nº de empresas)
96 440 421
Auditorias iniciais de terceiros no
ambiente de trabalho do fornecedor 6)(nº de ocasiões)
170 190 214
Auditorias locais para gestão de
minerais provenientes de áreas de conflito de fornecedores 6) (nº de ocasiões)
483 163 252
  • 5) Objetivo de apoiar mais de 1000 empresas até 2017
  • 6) Dados acumulados desde 2013
employees information
Pessoas em primeiro lugar 2015 2016 2017
Total de funcionários (nº de pessoas) 325.677 308.745 320.671
Coreia 96.902 93.204 96.458
Sudeste Asiático/Sudoeste Asiático/Japão 140.437 134.386 145.577
China 44.948 37.070 34.843
América do Norte/América Central e Latina 23.947 25.988 25.814
Europe/CIS 15.487 14.445 14.711
Oriente Médio 2.998 2.810 2.592
África 958 842 676
Proporção de funcionários do sexo feminino 7) (%) 46 44 45
Média de horas de treinamento por pessoa 8) (nº de horas) 78.0 71.0 73.5
Gastos em treinamento por pessoa 9) (KRW 1000) 1.335 1.198 1.137
Gráfico sobre a representatividade dos continentes no âmbito de treinamento.
  • 7) Âmbito da coleta de dados: Funcionários domésticos
  • 8) Baseado em treinamento on-line/presencial
  • 9) Total de gastos em treinamento ÷ nº total de funcionários na Coreia
Employees who received compliance information
Gestão de conformidade 2015 2016 2017
Funcionários que receberam treinamento em conformidade 7)10)
(nº de pessoas)
190.919 210.229 260.032
Funcionários que receberam treinamento anticorrupção 7)
(nº de pessoas)
320.399 313.590 317.965
  • 7) Baseado no número total de funcionários globais
  • 10) Incluindo redundância
Corporate Citizenship information
Cidadania corporativa 2015 2016 2017
Total de gastos em gestão de cidadania corporativa
(KRW, milhões)
523.395 444.789 385.571
Total de horas de trabalho de funcionários em unidades globais e domésticas
(nº de horas)
1.044.847 1.083.849 1.259.893
Nº acumulado de beneficiários da Escola Inteligente
da Samsung (nº de pessoas)
667.326 1.401.776 2.228.150
Nº de programas Escola Inteligente da Samsung 11)
(nº de programas)
2.360 3.231 3.587
Gastos no Instituto Técnico da Samsung
(nº de pessoas)
39.659 74.192 85.388
  • 11) Acumulado desde 2013

Relatório de desempenho social

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