Filosofia

Nossas promessas

Nossa promessa de atuar de forma responsável como uma empresa global líder do setor

Principal imagem visual da filosofia em "Visão"

A Samsung tem o compromisso de seguir as leis e normas locais, além de aplicar um rigoroso código de conduta global a todos os funcionários. Ela acredita que a gestão ética não é apenas uma ferramenta para responder às rápidas mudanças no ambiente empresarial global, mas também um veículo para desenvolver confiança com vários interessados, que incluem clientes, acionistas, funcionários, parceiros de negócios e comunidades locais. Visando ser uma das empresas mais éticas do mundo, a Samsung continua treinando seus funcionários e operando sistemas de monitoramento ao praticar uma gestão corporativa transparente e justa.

Cinco princípios de negócios da Samsung

Em uma expressão de seu comprometimento com a responsabilidade social corporativa como empresa líder mundial, a Samsung Electronics anunciou os “Cinco princípios de negócios da Samsung ” em 2005. Os princípios servem como a base para seu código de conduta global em conformidade com padrões éticos e jurídicos e a execução de suas responsabilidades sociais corporativas.

1Agimos de acordo com as leis e os padrões éticos.

  • Respeitamos a dignidade e a diversidade dos indivíduos.

    Respeitamos os direitos humanos básicos de todos. Não permitimos trabalho forçado, exploração salarial e escravidão infantil sob hipótese alguma. Não discriminamos por questões de nacionalidade, raça, gênero, religião e outros, tratando todos os acionistas e terceiros como clientes ou funcionários.

  • Competimos de forma justa e de acordo com leis e ética empresarial.

    Cumprimos com todas as regras de outros países e comunidades regionais, respeitamos a ordem da concorrência de mercado e competimos de forma justa. Não obtemos lucros injustos por meios ilegais provenientes de má ética empresarial. Não enviamos nem recebemos presentes de compensação ou subornos nem compramos pessoas ao realizar atividades de negócios.

  • Mantemos uma contabilidade transparente por meio de registros contábeis precisos.

    Registramos e gerenciamos todas as transações de forma precisa para fazer com que todos os acionistas compreendam claramente como nossas atividades empresariais respeitam padrões contábeis usados internacionalmente, além das normas contábeis de cada país. Conforme previsto em lei, somos transparentes com informações empresariais e com os principais aspectos da administração, como mudanças financeiras na empresa.

  • Não intervimos em políticas e mantemos a neutralidade.

    Respeitamos os direitos e as decisões políticas de um indivíduo e não realizamos atividades políticas dentro da empresa. Não usamos os fundos, mão de obra, instalações ou outros recursos da empresa para fins políticos.

2Mantemos uma cultura organizacional clara.

  • Mantemos a vida pública e privada dos funcionários rigorosamente distinta de todas as atividades de negócios.

    No caso de um conflito entre a empresa e uma pessoa, damos prioridade aos interesses legais da empresa. Não buscamos interesses pessoais usando propriedades da empresa e sua posição nem nos envolvemos em atividades indevidas, como uso incorreto ou apropriação indébita de ativos da empresa. Não realizamos negócios com títulos comercializáveis, como compra e venda de ações, usando informações obtidas de forma oficial.

  • Protegemos e respeitamos a propriedade intelectual da empresa e de terceiros.

    Informações confidenciais e de propriedade intelectual não saem da empresa sem permissão ou aprovação prévias. Respeitamos a propriedade intelectual de terceiros e não nos envolvemos em atos de violação, como uso não autorizado, reprodução, distribuição, alteração ou outros.

  • Criamos um ambiente saudável.

    Não permitimos nenhum comportamento que possa afetar as relações saudáveis de pares, como assédio sexual, transações monetárias ou violência. Não formamos facções que possam causar incompatibilidades dentro do grupo nem organizamos grupos privados.

3Respeitamos clientes, acionistas e funcionários.

  • Fazemos da satisfação do cliente nossa principal prioridade.

    Fornecemos produtos e serviços que atendem às necessidades e expectativas dos clientes. Temos uma relação sincera e amigável com nossos clientes e aceitamos sugestões e reclamações com humildade. Além disso, respeitamos e honramos as informações.

  • Buscamos uma administração voltada para o valor para acionistas.

    Fornecemos benefícios de longo prazo para acionistas através de investimentos cabíveis e melhoria de eficiência operacional. Criamos benefícios estáveis através de atividades de gestão regulares e melhoramos o valor de mercado da empresa. Além disso, respeitamos os direitos, exigências cabíveis e opiniões de acionistas.

  • Empregamos esforços para melhorar a qualidade de vida de nossos funcionários.

    Fornecemos oportunidades igualitárias para todos os funcionários e os tratamos de forma justa de acordo com suas capacidades e desempenho. Recomendamos o autodesenvolvimento contínuo de funcionários e apoiamos as melhorias necessárias para desempenhar tarefas. Além disso, criamos um ambiente de trabalho que possa operar de forma autônoma e criativa.

4Nós nos importamos com questões de meio ambiente, saúde e segurança.

  • Buscamos uma administração ecologicamente correta.

    Respeitamos padrões internacionais sobre proteção ambiental, leis relacionadas, estatutos e normas internas. Empregamos esforços constantes para a proteção do meio ambiente em todas as atividades de negócios, como desenvolvimento, manufatura, vendas e afins. Estamos à frente no uso efetivo de recursos, como a reciclagem de materiais.

  • Damos grande importância para a saúde e a segurança das pessoas.

    Respeitamos padrões internacionais sobre segurança, leis relacionadas, estatutos e normas internas. Seguimos normas de segurança, criamos um ambiente de trabalho confortável e evitamos acidentes negligentes.

5Somos cidadãos corporativos socialmente responsáveis.

  • Desempenhamos obrigações básicas de forma ideal como cidadãos empresariais.

    Empregamos esforços para aumentar a crença na responsabilidade da empresa e sua obrigação como membro da comunidade regional. Trabalhamos duro para a criação segura de empregos e compreendemos de forma sincera a responsabilidade de pagamentos de impostos.

  • Firmamos relações entre parceiros de negócios e prosperidade e existência mútuas.

    Fornecemos oportunidades igualitárias para todos os funcionários e os tratamos de forma justa de acordo com suas capacidades e desempenho. Recomendamos o autodesenvolvimento contínuo de funcionários e apoiamos as melhorias necessárias para desempenhar tarefas. Além disso, criamos um ambiente de trabalho que possa operar de forma autônoma e criativa.

  • Respeitamos as características culturais e sociais presentes e adotamos uma administração cooperativa (prosperidade/cooperação mútua).

    Respeitamos as leis, cultura e valores da comunidade regional e contribuímos para a melhoria da qualidade de vida. Estamos atentos para o desenvolvimento de uma sociedade saudável por meio de atividades de interesse público, como estudos artísticos e intelectuais, cultura, esporte e afins. Participamos ativamente de atividades de serviços sociais, como trabalho voluntário, ajuda após desastres e outras.