Bloqueio total dos seus dados em segundos
O único que apenas com CPF e senha, protege o
acesso aos seus dados mesmo que suas contas sejam excluídas ou as senhas alteradas.
Cadastre-se para ter mais proteção
Bloqueie seu telefone completamente, protejendo o acesso aos seus dados e todos os apps do seu celular.
Perdeu ou roubaram seu celular?
Ligue: 4004-0000 (capitais) ou 0800 555 0000 (demais regiões). Opção 3 ou clique abaixo.
*É necessário cadastro prévio para que você possa ativar o serviço quando necessário.
Por que Cadastrar?
Simples e rápido
Com um só clique ou ligação, você faz o bloqueio total
do seu Galaxy, protegendo todas as suas informações
e dados importantes, como app de banco, fotos, redes
sociais e contatos.
Exclusivo Samsung
Graças a sua tecnologia Samsung, o Cadeado Galaxy
atua direto no código do aparelho e não pode ser
removido por terceiros mesmo que todas as contas
sejam excluídas e senhas alteradas.
Diferença dos
serviços existentes
Os outros serviços de proteção disponíveis
no mercado podem ser anulados se a pessoa
que estiver com seu aparelho alterar senhas
e/ou remover contas antes de você.
Já o Cadeado Galaxy, é o serviço que faz
o bloqueio diretamente pelo IMEI, um código único
e permanente do seu celular.
Consulte planos existentes
Promoção: grátis por 2 anos
S21 FE e Famílias S23, S22,
Z Fold5, Z Fold4, Z Fold3,
Z Flip5, Z Flip4, Z Flip3
Demais produtos
1 ano R$39,90 (em 4 vezes em juros)
2 anos: R$ 59,90* (em 6 vezes sem juros)
*Apenas R$0,08 por dia
Economia de 25% no plano de 2 anos
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Economia de 25% no plano de 2 anos
Como cadastrar o serviço gratuito
Passo a passo detalhado
Passo 1
Acesse app.cadeadogalaxy.com.br
pelo celular que será protegido.
Clique em "Ative agora".
Passo 2
Digite o número do IMEI
e clique em Verificar IMEI.
Passo 3
Como localizar o IMEI
do seu aparelho.
Passo 4
Se seu produto tiver direito
ao serviço gratuito, ele reconhecerá
automaticamente
Passo 5
Preencha todos os seus
dados e clique em
Ativar Cadeado Galaxy.
Passo 6
Vá em um ambiente iluminado
para tirar uma selfie
de reconhecimento facial.
Clique em Iniciar.
Passo 7
Capriche na foto e não se esqueça
de não usar acessórios em seu
rosto. Revise para ter certeza de
que está bem iluminada.
Passo 8
Revise para ter certeza de que está
bem iluminada. Se estiver boa,
clique em "Confirmar foto”.
Passo 9
Siga os passos
para finalizar a ativação.
Passo 10
Pronto!
Seus dados estão mais protegidos.
Passo 11
Agora, você pode ativar o bloqueio
do seu aparelho em caso de roubo
ou perda.
Como cadastrar o serviço pago
Passo a passo detalhado
Passo 1
Acesse app.cadeadogalaxy.com.br
pelo celular que será protegido.
Clique em "Ative agora".
Passo 2
Digite o número do IMEI
e clique em Verificar IMEI.
Passo 3
Como localizar o IMEI
do seu aparelho.
Passo 4
Se seu produto for compatível com
o serviço, escolha seu plano, digite
o CPF e clique em Ativar.
Passo 5
Preencha todos os seus
dados e clique em
Ativar Cadeado Galaxy
Passo 6
Escolha a forma
de pagamento.
Passo 7
Após realizar
o pagamento, clique em
iniciar proteção.
Passo 8
Vá em um ambiente iluminado
para tirar uma selfie
de reconhecimento facial.
Clique em Iniciar.
Passo 9
Capriche na foto e não se esqueça
de não usar acessórios em seu
rosto. Revise para ter certeza de
que está bem iluminada.
Passo 10
Revise para ter certeza de que está
bem iluminada. Se estiver boa,
clique em "Confirmar foto”.
Passo 11
Siga os passos
para finalizar a ativação.
Passo 12
Pronto!
Seus dados estão mais protegidos.
Passo 13
Agora, você pode ativar o bloqueio
do seu aparelho em caso de roubo
ou perda.
Bloqueie/desbloqueie seu telefone
Veja como é simples e rápido.
Pelo Telefone
-
- 1. Ligue 4004-0000 ou 0800 555 0000
-
- 2. Opção 3 – Cadeado Galaxy
-
- 3. Opção 1 – Bloqueio/Desbloqueio
-
- 4. Digite seu CPF ou CNPJ
-
- 5. Digite senha de 4 dígitos
Pelo site
-
- 1. Acesse cadeadogalaxy.com.br
-
- 2. Clique em Bloqueie já
-
- 3. Digite seu CPF ou CNPJ
-
- 4. Digite sua senha de 6 dígitos
-
- 5. Clique em Gerenciar licença
6. Bloquear/desbloquear dispositivo
- 5. Clique em Gerenciar licença
Pronto! assim que seu telefone estiver conectado a uma rede,
ele será bloqueado/ desbloqueado.
O único que só você bloqueia e desbloqueia com CPF e senha
Garanta agora uma camada extra de proteção aos
seus dados que não pode ser removida mesmo que as contas sejam excluídas ou as senhas trocadas.
Dúvidas Frequentes (FAQ)
O serviço Cadeado Galaxy está disponível gratuitamente para os produtos Galaxy S23 (SKU SM-S911), S23+ (SKU SM-S916), S23 Ultra (SKU SM-S918), Galaxy S22 (SKU SM-S901), S22+ (SKU SM-S906) , S22 Ultra (SKU SM-S908), Galaxy S21 FE (SKU SM-G990), Galaxy ZFlip3 (SKU SM-F711), Galaxy Z Flip4 (SKU SM-F721), Galaxy ZFold3 (SKU SM-F926), e Galaxy Z Fold4 (SKU SM-F936); Galaxy Z Flip5 (SKU SM-F731), Galaxy Z Fold5 (SKU SM- F946) desde que o produto utilize o software original Samsung, seja fabricado no Brasil e o aparelho não possua reserva de domínio ou gestão empresarial. O serviço Cadeado Galaxy também está disponível para contratação para todos os outros modelos de smartphones Samsung desde que o mesmo possua Android 10 ou superior que cumprirem os mesmos requisitos. O serviço deverá ser adquirido através do site www.cadeadogalaxy.com.br com custo de R$39,90 por 1 ano de utilização da licença Cadeado Galaxy ou por R$59,90 para utilização durante 2 anos da licença Cadeado Galaxy. Todos os clientes que a partir de 19/07/2023 adquirirem o Seguro Samsung Care+ para os smartphones com as configurações de Android 10 superior, terão durante o período de vigência do seguro o direito de ativação do Cadeado Galaxy, independente da cobertura contratada desde que o produto utilize o software original Samsung, seja fabricado no Brasil e o aparelho não possua reserva de domínio ou gestão empresarial. O serviço Cadeado Galaxy tem como finalidade o bloqueio remoto do aparelho celular do seu usuário, com a finalidade de proteger os seus dados e acessos a aplicativos por terceiros. O bloqueio depende do comando do usuário, portanto a Samsung não garante proteção completa contra acessos de terceiros, especialmente em situações de furtos, roubos e fraudes, sejam elas causadas pelo próprio usuário ou por terceiro. Aparelhos adquiridos com reserva de domínio ou com seguro vinculado podem não funcionar com o Cadeado Galaxy, verifique com a revenda Samsung na qual o aparelho foi adquirido. Aparelhos sob gestão empresarial podem estar sendo geridos pela empresa utilizando a licença Knox, neste caso não estará apto ao serviço, favor verificar com a sua empresa caso a ativação não funcione. Toda a gestão, cadastro, bloqueio e desbloqueio poderá ser feita através do site www.cadeadogalaxy.com.br ou Telefone. 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0800 555 0000 (Demais cidades e regiões).