Dicas e cuidados para utilização do leitor de impressões digitais
Data da última atualização : 22-03-2023
Atenção: Se mesmo após os procedimentos a seguir seu problema não for resolvido, entre em contato conosco pelo live chat para que possamos rapidamente fazer um diagnóstico do seu aparelho e auxiliá-lo da melhor forma possível.
Sobre o sensor:
1
Evite o contato com objetos metálicos, como moeda e chaves, pois podem arranhar ou danificar;
2
Antes de utilizar verifique se está seco e limpo.
Ao tocar no leitor evite:
1
Colocar o dedo sujo ou molhado;
2
Dobrar ou colocar apenas as pontas dos dedos – tente sempre posicionar de maneira a cobrir a maior extensão possível do sensor.
Dicas:
1
Para garantir um melhor desempenho, registre as impressões digitais utilizadas com mais frequência nas tarefas cotidianas;
2
Em ambientes secos a eletricidade estática pode se acumular no computador. Evite usar este recurso em locais com estas características. Caso utilize o leitor em um destes ambientes, lembre-se de sempre tocar antes em um objeto metálico, pois a eletricidade estática será descarregada, proporcionando um melhor reconhecimento do leitor.
Observação: O sensor pode não reconhecer digitais em dedos pequenos ou finos, assim como marcas de lesões ou rugas.
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