Meu refrigerador não funciona, o que fazer?

Data da Última Atualização : 03-09-2018

A temperatura do refrigerador pode ser alterada de 1 até 7 graus e a temperatura do freezer -14 até -25 graus.

Para o refrigerador atingir a temperatura configurada, é necessário aguardar no mínimo uma hora após pressionar as teclas Fridge (temperatura do refrigerador) e a Freezer (temperatura do freezer).

Caso o seu refrigerador realmente não esteja funcionando corretamente, saiba o que fazer:

1.       Verifique se o cabo de força está conectado corretamente;

2.       Veja se a temperatura está definida corretamente;

3.       Certifique-se de manter o refrigerador longe da luz solar direta ou de uma fonte de calor. Assim como se há espaço suficiente entre o aparelho e as paredes.

·         Essas situações podem afetar o desempenho da refrigeração;



É preciso ter atenção ao colocar alimentos em excesso no refrigerador, pois podem bloquear pontos de ventilação (é possível achar estes pontos diretamente no produto ou em seu manual), impactando na capacidade de refrigeração.

Obrigado pelo seu feedback

Não encontrou o que você está procurando? Estamos aqui para ajudar.

Online

Chat

Suporte via Chat com um Profissional Samsung

E-mail

Responderemos dentro de 24 horas as dúvidas gerais ou suporte técnico.

Atendimento em Libras

Conecte-se aqui com um atendente fluente em LIBRAS e receba assistência técnica do seu produto Samsung via videoconferência.

CEO E-mail

Sua mensagem será prontamente tratada no âmbito da supervisão direta de nossa diretoria executiva.

Ligar

4004-0000Capitais e grandes centros

0800-124-421Demais cidades e regiões

Horário de Atendimento
24 horas

Para informações sobre impressoras, visite o site da HP .

Suporte ao cliente 24 horas, 7 dias da semana para seu conforto e comodidade.

Acesse os canais e cuidaremos de você.


image-support

Suporte presencial

Procure a assistência Samsung mais próxima.

Saiba mais sobre os locais onde poderá obter o suporte que deseja.

Centros de Serviço Samsung

Um novo conceito de atendimento presencial feito para você com espaços de experimentação que oferecem muito mais do que assistência técnica.

Serviço ao cliente nas lojas Samsung

Conte com um especialista para responder a todas suas dúvidas sobre seu aparelho Samsung.

Entre em contato conosco