O que fazer se as roupas continuam úmidas mesmo após o ciclo de secagem?

Data da última atualização : 15-06-2021

  Atenção: se mesmo após os procedimentos a seguir seu problema não for resolvido, entre em contato conosco pelo live chat para que possamos rapidamente fazer um diagnóstico do seu aparelho e auxiliá-lo da melhor forma possivel.

Secagem
1 Como melhorar a eficiência na secagem de suas roupas:

Defina o ciclo de secagem padrão

É recomendável que você sempre use um programa padrão, pois a partir do peso do peso da roupa, ele determinará o tempo de secagem. 

Não sobrecarregue a roupa

Se colocar uma carga excessiva, algumas peças podem não secar uniformemente e o movimento de rotação será restringido, o que poderá danificar o tecido.

Não misture diferentes tipos de tecidos

Outra dica para uma secagem eficiente é separar as peças por tipo de tecido. Se você misturar roupas grossas e leves, todos os tecidos leves ficarão secos após a finalização do ciclo. Por outro lado, as fibras mais pesadas podem sair levemente úmidas.

Por isso, recomendamos que selecione o ciclo de secagem compatível com o tecido desejado.
 

Se você precisar secar apenas uma ou duas peças de roupa, adicione uma ou mais peças do mesmo tipo. Isso ajuda melhorar a capacidade de rotação e aumenta a eficiência da secagem.

        • Roupas grossas: Toalhas, moletons, coletes, roupas de lã, etc.

        • Roupas finas: camisetas, lingerie, roupas esportivas, meias, etc.
 

Selecione o ciclo recomendado de acordo com o rótulo de lavagem

Verifique a etiqueta de lavagem e selecione o tipo de secagem apropriado, pressionando o botão de acordo com a fibra do tecido. Se suas roupas forem grossas ou caso você tenha uma quantidade grande de peças, escolha um modo de secagem compatível com a carga.

Veja um resumo dos principais ciclos das lavadoras e secadoras. Você também pode ver aqui a recomendação completa dos ciclos das lavadoras e lava-secas.

Atenção!

Os ciclos podem variar de acordo com os modelos. Consulte o manual do produto para obter mais informações.

Verifique a etiqueta de lavagem e selecione o tipo de secagem apropriado, pressionando o botão de acordo com a fibra do tecido. Se suas roupas forem grossas ou caso você tenha uma quantidade grande de peças, escolha um modo de secagem compatível com a carga.

Veja um resumo dos principais ciclos das lavadoras e secadoras. Você também pode ver aqui a recomendação completa dos ciclos das lavadoras e lava-secas.

Principais ciclos das secadoras:
 

        • Delicado: lingerie e roupas finas

        • Lã: por seu fio serem muito delicados, o ciclo não seco até o fim, para preservar suas roupas.

        • Toalhas: recomendado para secar sozinho

        • Jeans: remova os bolsos para uma secagem uniforme

        • Camisa: utilize 3 ou menos peças

Principais ciclos das Lava + Seca:
 

        • Algodão: roupas de algodão, roupas de cama, toalhas de mesa, roupas íntimas, toalhas ou camisetas.

        • Sintético: blusas ou camisetas de poliéster (diolen, trevira), poliamida (perlon, nylon, ou similares.

2 Verifique as conexões externas da lavadora de roupas

Verifique se a torneira de água fria está aberta

A secagem requer o uso de água fria. Portanto, é importante verificar se a válvula está aberta, caso contrário ela não secará.

Instalação

Verifique a conexão da mangueira de drenagem

Veja se a mangueira de drenagem está instalada como um dispositivo de retenção em forma de U ou se a extremidade da mangueira de drenagem não está submersa em água.

        • Certifique-se de que a mangueira de drenagem na parte traseira da lavadora esteja conectada corretamente e drenando bem.

        • Se você conectar uma mangueira de drenagem com mais de 3 metros, a eficiência da drenagem poderá ser baixa e pode afetar a função de secagem.

Instalação

Importante!

A secagem não é possível onde há baixa pressão da água.

Verificação para secadoras

Algumas partes da secadora precisam de uma limpeza regular. Recomendamos  limpar o filtro e o tanque toda vez que você os usar. Veja as instruções abaixo e aprenda como fazer a  limpeza do filtro. 

1. Verifique o tanque de água

Para evitar vazamentos, esvazie o tanque de água após cada uso.

O reservatório de água é dedicada apenas ao modelo seco. 

 

Etapa 1.  Separe o reservatório da gaveta.

Etapa 2.  Esvazie a água pelo orifício de drenagem e deslize o reservatório de água no lugar.

Atenção!

Tenha cuidado ao tirar o balde cheio de água.

2. Limpe do filtro

Limpe o filtro após cada carregamento. Se você usar a secadora com o filtro úmido, pode causar mofo, odores ruins ou uma redução no desempenho do aparelho. Por isso, sempre que utilizar a secadora, limpe e seque o filtro.

 

Etapa 1.  Abra a porta da secadora e puxe o filtro para cima para removê-lo. (Não remova a cobertura da borracha após remover o filtro.)

Etapa 2.  Abra o filtro externo e remova o filtro interno.

Etapa 3.  Abra os filtros interno e externo, respectivamente.

Etapa 4.  Utilizando uma escova, remova os fiapos de cada filtro, assim como qualquer poeira remanescente.

Atenção!

 Limpe os filtros em água corrente e seque-os completamente (se necessário).

Etapa 5.  Prenda o filtro limpo ao filtro externo e deslize-o de volta no lugar.

 

Atenção!

Não opere a secadora sem o filtro interno dentro do filtro externo. 

3. Verifique o aquecedor

Recomenda-se limpar o aquecedor pelo menos uma vez por mês (ou quando o indicador aparecer no display). Isso ajuda a melhorar a eficiência da bomba de calor. Para evitar acidente como queimaduras, não toque ou limpe o aquecedor com as mãos desprotegidas. Não use água para limpar.

 

Etapa 1.  Pressione a parte superior da tampa externa para abri-la.

Etapa 2.  Gire os dois fixadores para destravá-lo. E então, retire a tampa interna. 

Etapa 3.  Limpe o trocador de calor com a escova de limpeza fornecida (ou um aspirador de pó com escova). Se o filtro tiver poeira em excesso, limpe a tampa interna com um pano macio e úmido. 

Atenção!

  • Não dobre  nenhuma parte do aquecedor durante a limpeza.
  • Caso aconteça algum dano, Isso poderá levar a uma diminuição no desempenho de secagem.

Etapa 4.  Reinsira a tampa interna. Depois, aperte os dois fixadores para travar a tampa interna. Após a conclusão de todo o processo, feche a tampa externa. 

 

Atenção!

  • Certifique-se de que os fixadores estejam completamente travados. 

A Samsung oferece suporte para o seu produto de diversas maneiras. Caso as informações fornecidas nesta página não tenham conseguido solucionar sua dúvida, não se preocupe, entre em contato conosco, clicando aqui.

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