Como substituir a ponta da S Pen no Galaxy Note8?

Data da Última Atualização : 10-04-2018

O aparelho acompanha pontas reservas, se a ponta se desgastar você pode substituir por uma nova seguindo as orientações abaixo:

1- Segure a ponta firmemente com as pinças e a remova.

img01

2- Insira uma nova ponta na S Pen.

IMG02 

 

Atenção Tome cuidado para não machucar os dedos com as pinças.

Laranja Importante

  • Não reutilize pontas velhas. Fazer isso pode causar mau funcionamento da S Pen.
  • Não pressione a ponta excessivamente ao inserir a ponta na S Pen.
  • Não insira a extremidade redonda da ponta na S Pen. Fazer isso pode causar danos à S Pen ou ao seu aparelho.
  • Não entorte ou aplique pressão excessiva com a S Pen enquanto a utiliza. A S Pen pode ser danificada ou a ponta dela pode ficar deformada.
  • Não pressione firmemente a tela com a S Pen. A ponta da caneta pode se deformar.
  • Se você usar a S Pen em ângulos perpendiculares na tela, o aparelho pode não reconhecer as ações da S Pen.
  • Se água entrar no compartimento da S Pen, agite o aparelho gentilmente para remover a água antes de usá-lo.
  • Para mais informações sobre os acessórios disponíveis da S Pen, consulte o site da Samsung.
  • Se a S Pen não estiver funcionando adequadamente, leve-a para uma Autorizada Samsung

Obrigado pelo seu feedback

Não encontrou o que você está procurando? Estamos aqui para ajudar.

Online

Chat

Suporte via Chat com um Profissional Samsung

E-mail

Responderemos dentro de 24 horas as dúvidas gerais ou suporte técnico.

Atendimento em Libras

Conecte-se aqui com um atendente fluente em LIBRAS e receba assistência técnica do seu produto Samsung via videoconferência.

CEO E-mail

Sua mensagem será prontamente tratada no âmbito da supervisão direta de nossa diretoria executiva.

Ligar

4004-0000Capitais e grandes centros

0800-124-421Demais cidades e regiões

Horário de Atendimento
24 horas

Para informações sobre impressoras, visite o site da HP .

Suporte ao cliente 24 horas, 7 dias da semana para seu conforto e comodidade.

Acesse os canais e cuidaremos de você.


image-support

Suporte presencial

Procure a assistência Samsung mais próxima.

Saiba mais sobre os locais onde poderá obter o suporte que deseja.

Centros de Serviço Samsung

Um novo conceito de atendimento presencial feito para você com espaços de experimentação que oferecem muito mais do que assistência técnica.

Serviço ao cliente nas lojas Samsung

Conte com um especialista para responder a todas suas dúvidas sobre seu aparelho Samsung.

Entre em contato conosco