Por que depois de instalar a película liquida na linha Note a S Pen não desencaixa mais facilmente?
Data da última atualização : 14-06-2021
Se mesmo após os procedimentos a seguir seu problema não for resolvido, entre em contato conosco pelo LIVE CHAT para que possamos rapidamente fazer um diagnóstico do seu aparelho e auxiliá-lo da melhor forma.
Ao utilizar película protetora liquida o endurecedor pode cair dentro do slot da S Pen ou nos botões externos, isso causa danos ao aparelho e a S Pen pode apresentar os seguintes problemas:
1
Botão superior da S Pen ou Slot da S Pen ficam duros e podem não funcionar corretamente;
2
O Som pode não ser ouvido claramente durante as chamadas.
3
Botões externos podem parar de funcionar.
Ao utilizar esse tipo de película, tenha cuidado para não deixar o liquido entrar no slot ou na S Pen, caso tenha algum problema com o uso dessa película leve o aparelho até um centro de serviços Samsung.
Lembrando que a Samsung não recomenda o uso de películas paralelas.
Obrigado pelo seu feedback
Responda a todas as perguntas.
Canais de contato
Live Chat - 24/7
![]()
![]()
Atendimento com nossos experts em produtos Samsung.
Disponível 24 horas por dia.
Disponível 24 horas por dia.
Whatsapp - 24/7
![]()
![]()
Ajuda com nossos especialistas através do nosso canal oficial de Whatsapp.
Disponível 24 horas por dia.
Disponível 24 horas por dia.
Assistência técnica
Esteja o seu produto dentro ou fora da garantia, estamos aqui para ajudar.
Online
Existem várias maneiras diferentes de entrar em contato conosco, via chat, whatsapp, e-mail e muito mais.
Atendimento em Libras
Dedicado a surdos/deficientes auditivos, daremos todo o suporte utilizando a língua de sinais.