Onde posso adquirir uma nova bateria para o meu aparelho?
Se o seu smartphone está dentro do prazo de garantia, direcione o aparelho para um dos nossos Centros de serviços para analise. A garantia da bateria dos smartphones Samsung é de 12 meses, saiba mais clicando aqui.
Você pode verificar a disponibilidade de compra em nossas lojas Samsung ou em um de nossos Centros de serviços, além disso, você pode adquirir a bateria em lojas de sua confiança.
Caso seu aparelho não possua a bateria removível a troca de bateria só pode ser realizada por um de nossos Centros de serviços.
Na indisponibilidade de um Centro de serviços próximo da sua residência entre em contato com a nossa central de atendimento.
Consulte o valor aproximado para troca da bateria na nossa página de valor de reparo, depois de consultar o valor aproximado basta entrar em contato com a nossa central de atendimento.
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