Comment résoudre les problèmes avec la pile rechargeable/le chargeur?

Date dernière mise à jour : avr. 09. 2018

 [Cause]

Les causes des problèmes avec la pile/le chargeur pourraient être :

Cas 1) Une pile défectueuse.

Cas 2) Certaines pièces électriques sont défectueuses.

[Solution]

Cas 1) Une pile défectueuse

Si après avoir installé de nouvelles piles, votre lecteur MP3 ne s’allume toujours pas, essayez de nettoyer les contacts de pile (dans le lecteur MP3 et sur la pile) en les frottant légèrement avec une gomme à effacer. Cela éliminera les huiles de peau, la sueur et d’autres résidus qui pourraient affecter le lecteur MP3.
Si vous avez chargé le lecteur pendant toute la nuit et qu’il affiche toujours un niveau bas de la pile, la pile devraient être remplacée.

• Remplacer la pile

La plupart des nouveaux lecteurs MP3 ont des piles rechargeables qui ne peuvent pas être remplacées par l’utilisateur. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

 
Astuces pour prolonger la durée de vie de la pile.

•   Lorsque vous utilisez la pile rechargeable pour la première fois ou après quelques mois de non utilisation, chargez-la complètement d’abord.

•   La charge excessive réduit sa durée de vie.

•   La pile rechargeable est un consommable et sa capacité se réduira graduellement.

•   Pour prolonger la durée de vie de votre pile, utilisez la pile chargée complètement jusqu’à ce qu’elle soit complètement déchargée et puis rechargez-la de nouveau avant son utilisation. Si vous chargez une pile qui n’est pas complètement déchargée, son temps de fonctionnement se réduit. Dans ce cas, faites un cycle complet de charge et de décharge complètes de la pile à plusieurs fois.

    Attention :

    •   Pour éviter le risque d’incendie, ne chargez pas la pile pendant plus de 12 heures.
    •   Ne branchez pas plusieurs appareils dans la même prise.
    •   N’utilisez pas une pile rechargeable ou un chargeur qui est défectueux.
    •   Ne laissez pas d’objets métalliques, tels que des colliers ou des monnaies, entrer en contact avec les connecteurs (les parties métalliques) du chargeur et de la pile rechargeable intégrée. Un incendie ou un choc électrique pourraient en résulter.•   Ne touchez pas le chargeur avec les mains mouillées.

 

Cas 2) Certaines pièces électriques sont défectueuses.

Si la procédure ci-dessus ne résout pas le problème ou que vous croyiez que des pièces électriques soient défectueuses, votre appareil a besoin de réparation.

Veuillez contacter notre Centre de service à la clientèle.

Visitez le site Internet (www.samsung.ca) pour trouver l’emplacement de votre centre de service local.

[Rappels Importants]

•   Certains lecteurs pourraient ne pas se charger s’ils sont connectés à un concentrateur USB, tel que les connecteurs USB de la partie frontale de l’ordinateur. Si votre lecteur ne se charge pas, essayez un autre connecteur USB, de préférence un qui est alimenté, en l’arrière de l’ordinateur.
•   Si vous laissez le lecteur connecté pendant des périodes de temps excédant 12 heures, des dommages permanents pourraient être causés sur votre appareil.

 

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