Que faire lorsque la télévision a une égratignure ou un creux?

Date dernière mise à jour : avr. 09. 2018

[Solution]

Malheureusement, il n’est pas possible de réparer une égratignure ou un creux sur l’écran, l’écran doit être remplacé. Vous devriez contacter un centre de service autorisé local pour arranger la réparation.

Important

Le dommage physique n’est pas couvert par votre garantie avec Samsung. Par conséquent, le remplacement d’un écran qui a une égratignure ou un creux n’est pas couvert par la garantie. Vous aurez à payer pour les pièces et la main d’œuvre. Il est recommandé d’obtenir une estimation du prix avant de procéder avec le remplacement.

 

Merci pour votre avis

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Nous sommes là pour vous aider.

En ligne

Live Chat

Live Chat est disponible du lundi au vendredi 10 heures 30-à-19:30.

Trouver des offres en ligne

Magasinez les promotions actuelles des produits Samsung.

Samsung Members Communauté

Rejoignez la communauté des membres de Samsung! Peer to peer soutien pour les téléphones mobiles.

Service à Distance

Intervention rapide à votre domicile ou sur votre lieu de travail Connexion aisée et pratique Assistance technique optimale et professionnelle

Courriel

S'il vous plaît envoyez-nous un email pour des questions générales ou de support technique.

Pour les clients canadiens seulement.

Par téléphone

1-800-726-78641-800-SAMSUNG

Lundi - Dimanche: de 8h30 à 12h00 (EST)
24/7 Assistance téléphonique disponible pour les appareils mobiles seulement

Magasin en ligne1-855-254-4747

info.seca@samsung.com
De 8h30 à minuit (HSE)
7 jours sur 7, 365 jours par année

1-800-726-7864Assistance SmartThings

Lun-samedi: 11h00 à 20h00 (EST)

932-273Envoyez «SUPPORT» à WECARE (932-273) et connectez-vous instantanément à un agent.

Les tarifs de messagerie standard peuvent varier d’un opérateur à l’autre et s’appliquer.

* Pour toutes demandes sur les imprimantes, visitez le site Web de HP .

Assistance en personne

Nous joindre