Ethik

Eine faire und transparente Unternehmenskultur

Wir bauen Integrität in unsere tägliche Arbeitsweise ein, um unsere soziale Rolle und Verantwortung zu erfüllen, die wir als erstklassiges, globales Unternehmen tragen.

 

Da sich unsere Geschäfte über zahlreiche Länder auf der Welt erstrecken, erkennen und analysieren wir auch Unterschiede in den Gesetzmässigkeiten, Regulatorien und Praktiken der jeweiligen Länder, respektieren diese und führen unsere Tätigkeiten ordnungsgemäss und in ethischer Weise aus. Wir entwickeln und implementieren globale Datenschutz-Richtlinien, um die Privatsphäre und persönlichen Daten unserer Mitarbeiter und Kunden zu schützen. Unsere Bemühungen, Compliance-Angelegenheiten und ethische Risiken systematisch zu verwalten, werden durch den Samsung Global Code of Conduct und den Business Conduct Guidelines angetrieben, die unseren Mitarbeitern als Leitfaden bei ihrer Arbeit und ihren Entscheidungen dienen. Die Rechtsabteilung unseres Unternehmens, welche unter der direkten Führung unseres CEO steht, steuert das Compliance-Team und das Privacy Steering Committee, um das Compliance Management voranzutreiben. Die Compliance-bezogenen Komitees und das Privacy Steering Committee unterstützen unser Top-Management in ihrem Entscheidungsprozess. Jeder unserer Geschäftsbereiche und jedes Regionalbüro stehen unter diesen Komitees und sind bestimmten Compliance- und Privatorganisationen zugeordnet. Die Geschäftsbereiche sind jederzeit bereit auf die Compliance-Leitung und laufende Compliance-Programme für lokale Tochtergesellschaften und Branchen zu reagieren.

Organisationsstruktur der Abteilungen von Samsung Electronics.

Explain about organisation structure. Of the Samsung Electronics’ divisions.

The composition of Samsung Electronics consists of the Board of Directors and 5 units group.

  • Komitee für Transaktionen nahestehender Unternehmen
  • Governance Committee

Funktionseinheit

  • Globales Marketing-Zentrum
  • Globales Kundenservice-Zentrums
  • Globales EHS-Zentrum
  • Partner-Kollaborationszentrum
  • Corporate Business Innovations-Zentrum

Corporate Management-Büro

  • Compliance-bezogene Komitees
  • Lenkungsausschuss für Privatsphäre
  • Corporate Management-Team
  • Finanz & Rechnungswesen-Team
  • Kommunikations-Team
  • Auditteam
  • IR-Gruppe

Rechtsabteilung

  • Compliance-bezogene Komitees
  • Lenkungsausschuss für Privatsphäre
  • Compliance-Team
  • Privatbüro

Geschäftsfeld

  • Compliance-bezogene Komitees
  • Lenkungsausschuss für Privatsphäre
  • Administrations-Team
  • Compliance / Datenschutzbeauftragter

Regionales Büro

  • Compliance / Datenschutz-Organisation
  • Tochtergesellschaft
  • Compliance / Datenschutzbeauftragter

Ethik-Management

Wir veröffentlichen unseren Globalen Verhaltenskodex ("Samsung Business Principles") für unsere Lieferanten, Kunden und andere externe Interessenvertreter, sowie für unsere Mitarbeiter via Ethik-Management-Webseite. Ausserdem stellen wir einen Kanal zur Verfügung, über welchen jegliche Verletzungen von ethischen Standards berichtet werden können. Weiterhin gelten die Mitarbeiter-Richtlinien für das Verhalten im Unternehmen gleichermassen als ethische Verhaltensstandards und stehen in 15 verschiedenen Sprachen (inklusive Koreanisch) in unserem firmeneigenen Intranet zur Verfügung. Wichtige Informationen werden mit allen Mitarbeitern auf der Welt und mindestens einmal im Jahr durch kollektives, Online- und Audiovisuelles-Training verbreitet und verteilt.

Konsumenten-Beschwerden 56%(2014), 58%(2015), 52%(2016), Andere 25%(2014), 29%(2015), 31%(2016), Anti-Korruptions-Berichte 19%(2014), 13%(2015), 18%(2016)

Compliance-Management

Unser Compliance-Programm zielt darauf ab, eine Compliance-getriebene Unternehmenskultur zu schaffen, um die Unternehmensrisiken zu reduzieren, die möglicherweise durch Preisabsprachen oder der Verletzung von geistigem Eigentum entstehen könnten, und um mehr Verantwortung in den Bereichen Menschenrechte, Gesundheit & Sicherheit und Umwelt zu übernehmen. Das Compliance Program Management System (CPMS) ist ein IT-System, das entwickelt wurde, um Compliance-bezogene Risiken zu verwalten und bereichsspezifische Richtlinien und regionale Problemüberwachung zur Verfügung zu stellen. Unser Help Desk ist jederzeit bereit unsere Mitarbeiter dabei zu unterstützen, Untersuchungen mit Experten durchzuführen, wenn sie berufsbezogene Fragen haben oder wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Richtlinien nicht ausreichen, um festzulegen, was illegal ist.

This image is explanation info-graphic title and process.
Betrieb durch fest zugeordnete Einheiten
Entwicklung des Datenschutzbüros innerhalb des Rechtsbüros, unter der direkten Leitung des CEO.Juristen bestimmen, die in bestimmten Geschäftsbereichen für Datenschutz zuständig sind.
Monitoring
Durchführung von regulärem ad-hoc Monitoring durch bestimmte Einheiten oder Mitarbeiter.
Follow-up Management
Durch Prozess/Ergebnisanalysen den Ursprung von Problemen identifizieren, Verbesserungen durchführen, das Wiederkehren der gleichen Probleme verhindern (z.B. aktuelle Fälle und Geschehnisse als Training vorstellen)

Datenschutzbestimmungen

Wir haben offiziell unsere globale Datenschutzbestimmung verkündet und relevante Richtlinien entwickelt, die regionalspezifische Regulatorien und lokale Charakteristiken reflektieren. Durch diese Bemühungen erhalten unsere Mitarbeiter den "Global Personal Information Guide" und den "Management Guide for Outsourcing personal data processing", die sie als Management-Regulatorien verwenden können. Wir betreiben unsere Prozesse und Systeme so, dass wichtige Richtlinien in unser Tagesgeschäft miteinbezogen werden. Des Weiteren führen wir Bewertungen aus und bieten unternehmensübergreifendes Training an.

Betrieb bestimmter Einheiten


Entwicklung des globalen Datenschutzbüros innerhalb des Rechtsbüros, unter der direkten Leitung des CEO.
Juristen bestimmen, die in bestimmten Geschäftsbereichen für Datenschutz zuständig sind.

 

Verstärkte Prüfung von Betriebs-/Managementsystemen für Datenschutz

Ausführung regulärer Bewertungen und nötiger Verbesserungen unserer Systeme und Dienstleistungen für unsere Kunden und Mitarbeiter und deren betrieblichem, technischem und physischem Schutzsystem, welches den gesamten Prozess der Datensammlung, Verarbeitung und Verteilung reguliert .

 

Datenschutz-Training

Bereitstellung von on/offline Datenschutz-Training, welches Abteilungsspezifische Job-Charakteristiken in Betracht zieht (Planung, Forschung & Entwicklung, Marketing, etc.) sowie Standard-Trainings, die alle Mitarbeiter betreffen.


 

Privacy Legal Management System (PLMS) Operation

Machen Sie es zu Ihrer obersten Priorität, präventive Massnahmen durch den Gebrauch der Datenschutz-Risiko-Checklist zu nutzen, die dazu entwickelt wurde, Datenschutzrisiken von Produkten und Dienstleistungen in jeder Stufe, von der Planung und Entwicklung bis zu operativen Tätigkeiten, zu bewerten. Die Checkliste wird durch bestimmte Anwälte bewertet.