PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Q. Wie kann ich im Samsung Online Shop ein Produkt finden, das ich zuvor in einem Geschäft gesehen habe? Click to Expand
A.

Du kannst die Suchfunktion verwenden, um mit einem Suchbegriff oder der Artikelnummer nach Artikeln zu suchen. Bitte beachte, dass nicht alle Artikel, die in Geschäften verfügbar sind, gleichzeitig im Samsung Online Shop erworben werden können.

Q. Wie oft werden neue Produkte zum Online Shop hinzugefügt? Click to Expand
A.

Wir fügen regelmässig neue Produkte zu unserem Online Shop hinzu. Es lohnt sich also, immer wieder nach neuen Produkten und grossartigen Angeboten zu suchen.

Q. In welchen Geschäften kann ich Samsung Produkte kaufen? Click to Expand
A.

Unsere Produkte sind nicht nur im Samsung Online Shop, sondern auch in vielen Elektronik- und Fachgeschäften erhältlich. Wenn du einen Samsung Händler in deiner Nähe finden möchtest, klicke auf der Seite deines gewünschten Produkts auf die Schaltfläche "Händlersuche".

GEWÄHRLEISTUNG

Q. Angaben zur Gewährleistung Click to Expand
A.

Die Angaben zur Gewährleistung sind von der Produktart und von der Region abhängig. Näheres dazu findest du auf der Seite mit den Angaben zur Gewährleistung.

Q. Wo finde ich Informationen über Sonderangebote? Click to Expand
A.

Sonderangebote findest du auf unserer Webseite unter dem Menüpunkt "Aktionen".

Q. Wie kann ich ein Produkt registrieren? Click to Expand
A.

Wenn du ein Produkt registrieren möchtest, kannst du unsere Produktregistrierungsseite besuchen.

Q. Wie finde ich Informationen zum Produktsupport? Click to Expand
A.

Angaben zum Produktsupport findest du im Abschnitt "Support".

Q. An wen muss ich mich wenden, wenn ich Fragen zu einem Produkt von Samsung habe, das ich nicht in Schweiz gekauft habe? Click to Expand
A.

Kontaktiere unsere Samsung Hotline unter der Rufnummer 0800 726 100, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr oder schreibe eine E-Mail an e-store_ch@samsung.com.