Mon lave-linge Samsung fait beaucoup de bruit lors du lavage/essorage

Les causes d’un bruit anormal lors du lavage ou de l’essorage peuvent être multiples. Veuillez vérifier le positionnement, le chargement et l’emplacement de l’appareil.

 

Vérifiez les points suivants :

 

Toutes les sécurités de transport ont-elles été retirées ? (Les lave-linge Samsung disposent de jusqu’à 5 sécurités de transport).

Votre lave-linge Samsung est-il bien ajusté à l’horizontale et sécurisé par des contre-écrous ?

L’appareil se trouve-t-il sur une surface solide et plate ?

 

Veuillez vérifier également si votre lave-linge est surchargé. Dans ce cas, le message d’erreur UE apparaît sur l’affichage. Arrêtez le lavage grâce au bouton « Start/Stop ». Lorsque le hublot est déverrouillé, retirez du linge et répartissez le linge restant de façon régulière dans le tambour. Veuillez également prendre en compte les différents chargements possibles, car ceux-ci peuvent varier en fonction du programme de lavage.

 

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans le manuel de l’appareil (vous pouvez télécharger une copie digitale du manuel dans le centre de téléchargement). Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous!

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous sommes là pour vous aider.

En ligne

Envoyez-nous un e-mail

Nous répondons en moins de 24 heures.

Assistance e-mail Samsung Pay

Trouvez une réponse parmi nos FAQs ou envoyez-nous un e-mail.

Magasin d'accessoires

Ici, vous trouverez une large gamme d'accessoires Samsung pour mobiles, TV & AV et mémoires.

Samsung Members

Télécharger notre application pour accéder à nos services en un clin d'oeil.

E-mail à la direction

Si vous souhaitez me faire part de vos commentaires ou me contacter.

*Si vous avez une demande technique, veuillez cliquer ici.

Téléphone

0800 - 726 786 | Appel gratuitAssistance technique Samsung

Assistance 24h /24 et 7j /7 pour les smartphones, tablettes et wearables.

Pour les autres produits :
Du lundi au vendredi, 9h00 - 19h00

*Pour les demandes concernant votre imprimante, veuillez visiter la page support de HP.

0800 - 726 729Assistance Samsung Pay

Pour les questions sur l'application Samsung Pay et son utilisation :
Du lundi au vendredi, 9h00 - 18h00

031 580 00 63Assistance applis Samsung Galaxy

Pour les questions sur les applications Samsung Galaxy et leur utilisation :
Du lundi au vendredi, 8h00 - 18h00

Assistance personnelle

Centres de service Samsung

Trouvez un centre de réparation à proximité et obtenez une assistance rapide.

Gestion à distance

Profitez des avantages d'une gestion à distance pour TVs, téléphone mobiles et tablettes.

Contact pour la police et les autorités

Pour toutes demandes des autorités ou de la police veuillez nous contacter ici.

Les demandes qui ne proviennent pas des autorités ou de la police ne recevront pas de réponse et ne seront pas transmises.

Contactez-nous