Que signifient les codes d’erreur affichés par mon lave-linge ?

3C, 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4

Problème de fonctionnement du moteur

• Éteins l'appareil et patiente une minute. Remets-le en marche et lance un nouveau programme.
  

3CP

Problème de la commande électronique

• Éteins l'appareil et patiente une minute. Remets-le en marche et lance un nouveau programme.

4C2, 4E1, 4E2, 4Ed

Problème de la température de l'eau

• Assure-toi que le tuyau d'alimentation en eau froide est correctement branché au robinet d'eau froide. S'il est raccordé au robinet d'eau chaude, le linge peut se déformer lors de certains cycles de lavage.

5C, 5E

Problème de vidange d'eau

• Assure-toi que le tuyau de vidange n'est ni gelé ni obstrué.
• Assure-toi que le tuyau de vidange est correctement positionné, selon le type de raccordement.
• Nettoie le filtre à impuretés car il peut être obstrué.
• Assure-toi que le tuyau de vidange est bien dirigé vers le système d’évacuation.

6E

Erreur de chauffage

• La résistance peut être défectueuse. Contacte l'Assistance Samsung. 

8C

Le capteur MEMS ne fonctionne pas correctement

• Éteins la machine et redémarre le cycle de lavage.

8E

Problème de chauffage

• Éteins l'appareil et patiente une minute. Remets-le en marche et lance un nouveau programme.

9E1, 9E2, 9H1

Problème d'alimentation électrique

• Ce code peut être affiché lorsque l’alimentation électrique a été interrompue (un problème de basse tension a été détecté ou la commande électronique doit être vérifiée).
  
• Éteins la machine et redémarre le cycle de lavage.
  
• Si cela ne résout pas le problème, vérifie que la prise sur laquelle l'appareil est branché fonctionne.
• S'il n'y a toujours pas de courant, tu devras peut-être remplacer le fusible.

11E

Problème de niveau d'eau

• Vérifie que le niveau du tuyau de vidange n'est pas plus bas que la base du lave-linge.
• Vérifie que l'extrémité du tuyau de vidange est placée sur le sol et qu'elle n'est pas bouchée.
• Vérifie qu'il n'y a pas de fuite d'eau.
• S'il n'y a pas d'eau, coupe le courant pendant 1 minute. Rebranche-le, puis réessaie.

12E

Problème du bouton d'alimentation

• Vérifie si l'un des boutons est resté enfoncé.
• Débranche l'appareil et nettoie les boutons avec un chiffon légèrement humide.

13E

Erreur de communication

• Attends quelques minutes, le lave-linge peut refonctionner normalement. 
• Si ce n'est pas le cas, éteins-le et redémarre le cycle.

14E

Problème de boutons

• Vérifie si l'un des boutons est bloqué.
• Débranche l'appareil et nettoie les boutons avec un chiffon légèrement humide.

AC6, AC, AE

Erreur de communication

• Vérifie les communications entre les cartes de circuit imprimé principale et secondaire.
• Éteins l'appareil et redémarre le cycle.

bE1, bE2, bE3

Problème de boutons

• Vérifie si l'un des boutons est bloqué.
• Débranche l'appareil et nettoie les boutons avec un chiffon légèrement humide.

CE

Problème de la température de l'eau

• Vérifie que le tuyau d'arrivée n'est pas connecté au robinet d'eau chaude.

Cb

Mode calibrage

• Ce n'est pas une erreur/panne.
• Lance le cycle de calibrage de ton lave-linge. 

dC, DC, DC1, dE, dE1

Problème de hublot

• Assure-toi que du linge n'est pas coincé dans le hublot et que ce dernier est bien fermé. 

DC3

Problème du hublot additionnel (Addwash)

• Éteins la machine et redémarre le cycle de lavage.
• La borne de l’interrupteur de verrouillage du mini hublot Add Wash n’est pas correctement connectée.

DDC, ddC

Le hublot additionnel (Addwash) s'ouvre sans appuyer sur le bouton Départ/Pause

• Appuie sur la porte AddWash pour le fermer correctement. Ensuite, laisse le doigt appuyé sur Départ/Pause (appuie pour démarrer) et réessaie.
• Pour ajouter du linge, ouvre la porte AddWash et insère le linge. Ferme la porte AddWash correctement. Ensuite, laisse le doigt appuyé sur Départ/Pause (appuie pour démarrer) pour reprendre le fonctionnement.

dE2

Panne du bouton Marche/Arrêt

• Débranche l'appareil, attends 5 minutes et réessaie.

E1

Mauvaise alimentation en eau

• Assure-toi que les arrivées d'eau sont ouvertes.
• Assure-toi que les tuyaux ne sont pas obstrués.
• Assure-toi que les robinets ne sont pas gelés.
• Assure-toi que le lave-linge fonctionne avec une pression suffisante.
• Assure-toi que les robinets d'eau froide et chaude sont correctement branchés.
• Nettoie les filtres à mailles car ils peuvent être obstrués.
• Tous les boutons seront désactivés pendant 3 minutes après l'apparition de ces codes d'erreur.

E2

Problème de vidange d'eau

• Assure-toi que le tuyau de vidange n'est ni gelé ni obstrué.
• Assure-toi que le tuyau de vidange est correctement positionné, selon le type de raccordement.
• Nettoie le filtre à impuretés car il peut être obstrué.
• Assure-toi que le tuyau de vidange est bien dirigé vers le système d’évacuation.

E3

Excès de détergent

• Excès de détergent/lessive.
• Éteins l'appareil et attends 1 minute avant de le rebrancher. 

E4

Erreur d’équilibre (rotation défectueuse)

• Ce n’est pas un code erreur. L'appareil a détecté une charge déséquilibrée et a arrêté la rotation pour des raisons de sécurité.
• Assure-toi que l'appareil se trouve sur une surface lisse et stable.
• Redistribue le lavage en ajoutant ou en retirant des vêtements pour contrecarrer le balourd.
• Le linge lourd ou de literie sont déconseillés.

E5, E6

Erreur de chauffage

• La résistance peut être défectueuse. Contacte l'Assistance Samsung. 

E7

Problème du capteur de niveau d'eau

• Éteins l'appareil, patiente une minute puis redémarre le cycle.

E8

Problème de la température de l'eau

• Assure-toi que le tuyau d'alimentation en eau froide est correctement branché au robinet d'eau froide. S'il est raccordé au robinet d'eau chaude, le linge peut se déformer lors de certains cycles de lavage.

E9

Problème de niveau d'eau bas

• Vérifie que le niveau du tuyau de vidange n'est pas inférieur au socle de la machine à laver.
• Assure-toi que l'extrémité du tuyau d'évacuation est placée sur le sol et qu'elle n'est pas bouchée.
• Vérifie qu'il n'y a pas de fuite d'eau. S'il n'y a pas de signe d'eau, coupe le courant pendant 1 minute. Rebranche-le, puis essaie à nouveau.

EA, EB

Problème de fonctionnement du moteur

• Éteins l'appareil et patiente une minute. Remets-le en marche et lance un nouveau programme.

EC

Problème du capteur de niveau d'eau

• Éteins l'appareil, patiente une minute puis redémarre le cycle.

FE

Défaut de ventilation

• Contacte l'Assistance Samsung. 

H1, HC, HE

Problème de la température de l'eau

• Assure-toi que le tuyau d'alimentation en eau froide est correctement branché au robinet d'eau froide. S'il est raccordé au robinet d'eau chaude, le linge peut se déformer lors de certains cycles de lavage.

HE1

Problème de chauffe-eau

• Vérifie si les connexions du chauffe-eau sont correctement branchées.
• Si le problème n'est toujours pas résolu, contacte l'Assistance Samsung. 

HE2

Problème de pompe à chaleur

• Arrêt de la pompe à chaleur pour des raisons de sécurité car l'appareil a détecté que la température devenait trop élevée.

HE3

Problème de chauffe-vapeur

• Vérifie le chauffe-vapeur. S’il est défectueux, remplace-le ou contacte l'Assistance Samsung.

HOT

Le lave-linge est trop chaud

• Ce n’est pas un code erreur. Cela veut dire que l'appareil est trop chaud. Le ventilateur de l'appareil continuera à fonctionner jusqu'à ce que l'appareil ait suffisamment refroidi pour que le linge soit enlevé (55°C).
• Une fois refroidi, la porte se déverrouille. 

LC, LC1, LE, LE1

Problème de niveau d'eau bas

• Vérifie que le niveau du tuyau de vidange n'est pas inférieur au socle de la machine à laver.
• Assure-toi que l'extrémité du tuyau d'évacuation est placée sur le sol et qu'elle n'est pas bouchée.
• Vérifie qu'il n'y a pas de fuite d'eau. S'il n'y a pas de signe d'eau, coupe le courant pendant 1 minute. Rebranche-le, puis essaie à nouveau.

OC, OE, OF

Excès de détergent

• Excès de détergent/lessive.
• Éteins l'appareil et attends 1 minute avant de le rebrancher. 

Plo

Panne d'alimentation/courant

• Débranche la prise puis attends 1 minute.
• Remets l'appareil en marche et lance un nouveau programme.

Sud

Excès de mousse

• En général, l'appareil se débrouille tout seul, mais si ce n'est pas le cas, tu devras utiliser un cycle de nettoyage du tambour Eco ou un cycle de coton à 90°C sans détergent ni charge de lavage.
• Si le code est toujours présent, vérifie si le filtre de la pompe de vidange et le filtre à mailles du tuyau d'alimentation en eau ne sont pas obstrués.
• Ensuite, lance un cycle d'essorage pour vider l'eau de l'appareil.
• S'il y a trop de détergent, répète le cycle « Nettoyage tambour ECO ».

t1, t2, tSt

Appareil en mode test

• Éteins l'appareil, patiente une minute puis redémarre le cycle.

tE, tE1, tE2, tE3, tC1, tC2, tC3

Problème du capteur de température

• Une erreur est survenue au niveau de la résistance du lave- linge à l’intérieur de la cuve (erreur de contact, erreur du capteur de température).
• Le connecteur n’est pas connecté correctement ou est déconnecté.
• Si le détecteur de niveau d’eau fonctionne sans eau (gel de l’eau ou autre raison) et que le capteur de température situé dans le bas du lave-linge pour révenir la surchauffe de la résistance détecte une température de 100 à 150 °C, le lave-linge cesse de fonctionner.

• Le capteur de température du boîtier du ventilateur de l’ensemble conduits est défectueux (court-circuit interne ou fil débranché).
• Le connecteur est excentré ou il existe un mauvais contact.

• Cette erreur se produit lorsque le capteur de température du tuyau de condensation est en circuit ouvert.
• Cette erreur se produit lorsque le capteur de température du tuyau de condensation est en court-circuit ou qu’un fil est débranché.

Ub, UE

Erreur d’équilibre (rotation défectueuse)

• Ce n’est pas un code erreur. L'appareil a détecté une charge déséquilibrée et a arrêté la rotation pour des raisons de sécurité.
• Assure-toi que l'appareil se trouve sur une surface lisse et stable.
• Redistribue le lavage en ajoutant ou en retirant des vêtements pour contrecarrer le balourd.
• Le linge lourd ou de literie sont déconseillés.

UC

Problème de basse tension/électricité

• Éteinsla machine et redémarre le cycle de lavage.
• Si cela ne résout pas le problème, vérifie que la prise sur laquelle l'appareil est branché fonctionne.
• S'il n'y a toujours pas de courant, tu devras peut-être remplacer le fusible.