Que signifient les messages d'erreurs affichés sur mon lave-linge?

Votre lave-linge frontal Samsung peut vous avertir en cas de risque de dysfonctionnement de l'appareil en affichant des codes d'erreur.

Attention : Tout les codes ne sont pas répertoriés ici (certains problèmes ne peuvent être résolus uniquement pas un technicien agrée). Si votre message d'erreur n'est pas indiqué ici, contactez le service de clientèle de Samsung (Tel: 0800 726 78 64 gratuit en Suisse) ou votre revendeur Samsung.

Si l'écran d'affichage de votre lave-linge frontal indique : 

Si l'écran d'affichage de votre lave-linge frontal indique

Code d'erreur

Marche à suivre

dE

Assurez-vous que le hublot est correctement fermé et que le linge n'est pas pris dans la porte.

4E (ou E1)

Assurez-vous que le robinet d'alimentation de l'eau est ouvert. Vérifiez la pression de l'eau. Nettoyez le filtre à maille du tuyau d'arrivée d'eau.

5E (ou E2)

Nettoyez le filtre à impurtés. Assurez-vous que le tuyau de vidange est correctement installé. Nettoyez le filtre à maille du tuyau d'arrivée d'eau.

UE (ou E4)

La répartition de la masse du linge n'est pas équilibrée. Répartissez au mieux le linge.

Si vous lavez un seul vêtement (p. ex. un peignoir ou un jeans), l'essorage final peut ne pas être satisfaisant. Dans ce cas, le message d'erreur UE ou E4 apparaît à l'écran.

E9

Vérifiez que l'extrémité du tuyau de vidange n'est pas située en un point trop bas (assurez-vous que le dispositif de maintien du tuyau de vidange à l'arrière est intact). Contrôlez que l'extrémité du tuyau de vidange est immergée.

1E

La partie du tuyau où se trouve le détecteur de niveau d'eau est endommagée (perforée). 

Le tuyau est obstrué par des corps étrangers. 

Le tuyau est plié. 

Erreur d'emboîtement du tuyau (déboîté). 

Un excès de mousse a été détecté pendant le lavage. 

Le lave-linge se met en pause jusqu'à ce le volume de mousse diminue. Puis le lave-linge reprend la suite normale de ses opérations. Réduisez la quantité de lessive pour éviter cette situation. Vérifiez l'état du tuyau et utilisez moins de produit lessive pour eviter ce message.

3E

Problème de moteur. Recommencez le cycle de lavage.

Si le messages d'erreur persiste malgré les solutions indiquées ci-dessus, veuillez contacter le service à la clientèle (Tel: 0800 726 78 64).

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