事实与数字

主要统计资料、数据及其他

让我们自豪地分享三星电子推进可持续发展管理的成就。

 
客户价值提升 2016 2017 2018
客户满意度 (点) 84.0 83.9 85.4
"CS职业前景规划比例(内部认证计划)-通过认证的员工 1)(%)" 95 95.8 93
  • 1) 在所有CS员工中
环保和安全的工作场所 2016 2017 2018
频率 2)3) 0.227 0.086 0.036
损伤率 2)4) 0.044 0.017 0.008
  • 2) 基于所有国内员工及海外制造子公司的员工
  • 3) (伤病人数÷年工时数)×1,000,000
  • 4) (受伤工人数÷工人总人数)×100
可持续供应链 2016 2017 2018
评级优秀的供应商 (%) 70 60 64
对合作伙伴基金的投资
(亿韩元)
8,232 8,228 8,339
供应商培训参加人员(人数) 13,089 16,209 18,777
一级供应商(人数) 12,673 12,687 13,673
二级供应商(人数) 416 3,522 5,104
智能工厂计划的受益人 5)
(公司数量)
479 487 0
三星供应商(公司数量) 39 66 0
与三星无业务交易的中小企业
(公司数量)
440 421 0
供应商工作环境第三方初步审核 6) (次数) 190 214 306
供应商冲突矿产管理现场审核 6) (次数) 163 252 244
  • 5) 2018年受益人人数不计入2018年业绩,因为该计划于2019年5月结束
  • 6) 自2013年以来累计数量
以人为本 2016 2017 2018
员工总人数(人数) 308,745 320,671 309,630
韩国 93,204 96,458 99,705
东南亚/西南亚/日本 134,486 145,577 137,365
中国 37,070 34,843 29,110
北美/中美洲和拉丁美洲 25,988 25,814 25,630
欧洲/独联体 14,445 14,711 14,681
中东 2,810 2,592 2,552
非洲 842 676 587
女性员工比例 7) (%) 44 45 43
每人平均培训时数 8) (小时数) 71 73.5 62.2
人均培训费用 9) (千韩元) 1,198 1,137 1,473

  • 7) 数据收集范围:国内员工
  • 8) 基于在线/线下培训
  • 9) 总培训费用支出÷在韩国的员工总人数
合规管理 2016 2017 2018
接受过合规培训的员工 7)10)
(人数)
210,229 260,032 214,450
接受过反腐败培训的员工 7)
(人数)
313,590 317,965 303,445
  • 7) 以全球员工总数为基数
  • 10) 包括冗余人员
企业公民 2016 2017 2018
企业公民管理支出总额
(千万韩元)
444,789 385,571 409,636
国内及海外员工工作时间总计
(小时数)
1,083,849 1,259,893 1,131,915
三星智能学校受益人累计总数(人数) 1,401,776 2,228,150 2,712,024
三星技术学院支出
(人数)
74,192 85,388 113,395
  • 11) 自2013年以来累计数量

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