KS8800系列(UA55KS8800JXXZ、UA65KS8800JXXZ)电视如何进行Smart Hub连接测试?

上次更新日期 : 2018年4月9日

当电视在使用Smart Hub服务时遇到问题,可以通过测试Smart Hub连接,确认Smart Hub是否正常。三星电视KS8800系列(UA55KS8800JXXZ、UA65KS8800JXXZ型号,以下简称KS8800系列)Smart Hub连接测试方法如下:

1 按电视遥控器【smart hub】键。

(注:文本中的按键操作均需使用电视遥控器,按键位置请查看下图。)

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2 按【方向板】,将光标移动到小齿轮图标【设置】选项,按【选择】键。
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3 进入菜单,如下图。
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4 按【方向板】,向下/向上选择【支持】,按【选择】键。
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5 按【方向板】,向下/向上选择【自诊断】,按【选择】键。
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6 按【方向板】,向下/向上选择【启动Smart Hub连接测试】,按【选择】键。
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7 开始进行测试。
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8 网络连接测试,如下图。
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9 DNS测试,如下图。
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10 ISP Blocking测试,如下图。
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11 Samsung服务器测试。
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12 Samsung Apps测试。
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13 全部测试成功,屏幕显示如下图内容,按【方向板】,选择【关闭】,按【选择】键。
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