JS9900系列(UA65JS9900JXXZ、UA78JS9900JXXZ、UA88JS9900JXXZ)电视如何自诊断声音测试?

上次更新日期 : 2018年4月26日

三星电视JS9900系列(UA65JS9900JXXZUA78JS9900JXXZUA88JS9900JXXZ型号,以下简称JS9900系列)具有自诊断声音测试功能,通过此功能您可以检测电视自身声音是否出现故障,操作方法如下:

 

1.按电视遥控器【项目/123】键。(注:文本中的按键操作均需使用电视遥控器,按键位置请查看下图。)

 

 

 

2.按【方向】键,选择屏幕上出现的【项目】,进入菜单,如下图。

 

  

 

3.按【方向】键,向上/向下选择【支持】,按【确认】键。

 

  

 

4.【方向】键,向上/向下选择【自诊断】,按【确认】键。

 

  

 

5. 【方向】键,向上/向下选择【声音测试】,按【确认】键。

 

  

 

6.此时,电视会播放出一段测试音乐,屏幕提示以下信息,如图所示。

 

 

 

7.当测试音乐播放时正常,请选择【否】,按【确认】键。

 

 

 

8.此种情况,说明电视声音在播放过程中是正常的,建议您检查外部设备和连接情况。电视屏幕会出现以下信息,如图所示。

 

 

 

9.当测试音乐播放时问题仍然存在,请选择【是】,按【确认】键。

 

 

 

10.电视屏幕会出现以下信息,如图所示。

 

 

 

这里提示您,当声音测试结果出现上图信息内容,建议您:

(1)确认当前电视固件版本如果低于三星官网,请将电视进行软件升级。

  点击这里可查看电视通过USB进行软件升级的方法。

  点击这里可查看电视通过在线进行软件升级的方法。

(2)若电视固件版本已是最新,请点击这里报修,由三星服务中心人员进行检测。

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