包修期限

包修期限信息
产品 包修期限 主要部件
液晶电视(含 LED TV) 整机 1 年,主要部件 3 年 显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器
* 遇有高于上述包修期的地方政策时,按地方政策执行
等离子电视 整机 1 年,主要部件 3 年 显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器
* 遇有高于上述包修期的地方政策时,按地方政策执行
电风扇 整机1年,主要部件3年 电机
吸尘器 整机1年,主要部件3年 电机
DVD 整机 1 年,主要部件 2 年 主轴电机、伺服电机、激光头组件、IC
数码摄像机 整机 1 年,主要部件 1 年 专用充电电池、镜头、集成电路
数码相机 整机 1 年,主要部件 1 年 专用充电电池、存储卡
MP3 整机 1 年
录音笔 整机 1 年
家庭影院 整机 1 年,主要部件 2 年 - 家用视盘机(VCD、超级VCD、DVD 等):主轴电机、伺服电机、激光头组件 、IC
- 家用音频功效放大器:功放管、IC、1000u以上大电容
- 家用扬声器系统(音箱):喇叭、分频器
一般手机 整机 1 年
智能平板电脑 整机 1 年,主要部件 2 年 主板、 LCD、 触摸屏
个人电脑 整机 1 年,主要部件 2 年 详细维修说明
HMD产品(混合现实头戴设备) 整机1年,手柄1年  
显示器 整机 1 年 显像管、显示屏、主板均为一年包修
冰箱 整机1年,主要部件3年,智能变频压缩机10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修) 压缩机,风扇电机,温控器(电脑式冰箱为温度传感器),蒸发器,电磁阀,过滤器,冷凝器,毛细管
滚筒洗衣机 整机1年;主要部件3年;BLDC电机和智能变频电机10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受BLDC电机和智能变频电机10年包修) 主电机(不包含排水泵),BLDC电机和智能变频电机(包含定子,转子,传感器;不包含连接处和轴),电脑板
波轮洗衣机 整机1年;主要部件3年;BLDC电机和智能变频电机(DD电机)10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受BLDC电机和智能变频电机10年包修) 电机(包含主电机和牵引电机),定时器,电脑版,电容,BLDC电机和DD电机(包含定子,转子,传感器,不包含连接处和轴)
家用空调(韩国产) 整机1年,压缩机3年 压缩机,风扇电机,主板(包含温控器)
家用空调(苏州产) 整机3年,压缩机5年 压缩机
空气净化器 整机一年  
固态硬盘 470/650/750 EVO/830/840/840 EVO/T1 系列 3年;
840Pro系列5年;
850 PRO 系列 (128GB/256GB)10 年或 150 TBW;
850 PRO 系列 (512GB/1TB)10 年或 300 TBW;
850 EVO 系列 (120GB/250GB) 5 年或 75 TBW;
850 EVO 系列(500GB/1TB)5 年或 150 TBW;
950 PRO 系列 (256GB) 5 年或 200 TBW;
950 PRO 系列(512GB) 5 年或 400 TBW
 

一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障,不适用本包修服务范围,敬请了解。