隐私
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我们用心保护消费者的个人数据
我们用心保护消费者的个人数据
为了保护消费者的个人数据，我们引入了三星数据保护指南，并在各个国家采用了反映当地相关法律法规的地方政策。除此之外，我们不断为员工提供数据保护手册、与第三方分享数据时的隐私政策以及其他个人数据保护指南的相关培训。我们将继续帮助我们的员工认识到个人数据保护的重要性，并以他们的实践采用相应的政策和规则。
3 个关键原则
选择
我们尊重用户对于使用其个人数据的选择权。因此，在使用产品和服务时，我们让用户决定是否允许收集、使用和与第三方分享他们的数据。
透明
当用户使用三星电子的多样化产品和服务线时，他们将体验到的个人数据的定制化服务内容。
安全
在使用三星的手机、智能电视以及其他品类产品、服务时，您收集的个人数据信息会通过加密等安全措施保护起来。比如，我们在手机上设计应用了指纹、面部生物识别技术，用户可以安全地使用他们的手机并访问他们的个人数据。
我们如何管理和保护用户的个人数据
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01
感知
通过分析相关法律法规，
加入国际协会1)，
监测全球个人数据保护趋势。 -
02
设定政策
与培训设定个人数据保护政策，个人数据外部处理的指导方针与数据泄露响应流程，同时为员工提供培训。
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03
项目
运营按业务部门和地区运营个人数据保护项目
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04
审查与
改善执行个人数据保护政策施行和运营审查
基于发现引导行动，谋求改善
1) 三星电子于 2015 年加入了国际隐私专业协会 (IAPP)
个人数据保护组织架构
全球隐私办公
- 建立保护个人数据的策略、政策及相关流程
- 为个人数据相关的问题提供法律建议和支持
- 检视并采取措施预防我们产品和服务相关的安全问题
- 为员工提供培训，增强意识
业务部门的隐私办公室
- 审查个人数据保护，为业务部门提供培训
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快速响应应对问题
地区办事处的隐私办公室
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审查个人数据保护，为地区总部提供培训
- 快速响应应对问题
隐私指导委员会
- 就个人数据保护相关的重要政策和保护措施做决定
- 分享各个产品和业务部门设定的日程，
讨论解决方案
隐私法律管理体系 (PLMS)
为了遵守个人数据的相关法规，我们执行了隐私法律管理体系 (PLMS)。它与产品研发和产品生命周期管理体系结合使用，在产品和服务的生命周期的每一个阶段中检视个人数据保护的安全风险。从计划、开发、运营到产品废弃，提前预防安全风险。另外，我们经常性提供新闻更新和参考材料，让员工能够了解个人数据保护上的新趋势
个人数据保护培训
所有的员工，包括高层管理，每年都要求参加个人数据保护方面的培训。除此之外，我们还为每天与个人数据打交道的员工提供特别的线下培训课程。
三星隐私网站
我们尊重消费者在使用
他们的个人数据方面选择的权利。
2019 年，我们启动了三星隐私网站，这是一个全面介绍我们如何管理和保护用户的个人数据的专门网站。这个网站上，顾客能够查看他们设备的状态、与他们三星账户连接的服务，以及了解我们最新的隐私政策。
