Divulgación de información responsable y comunicación clara.
Publicamos el Informe de Sostenibilidad anualmente y difundimos políticas relevantes para comunicar nuestro desempeño de gestión de sostenibilidad con las partes interesadas.

Principales enfoques de sostenibilidad

Sociedad global
Contribuir a la solución de los problemas mundiales (es decir, el cambio climático)
Comunidades locales
Contribución social efectiva para la gestión de la reputación y la continuidad del negocio
Socios comerciales
Mejorar la competitividad a través de asociaciones beneficiosas para ambas partes
Accionistas
Comercio justo y conformidad
Gobiernos
Maximizar el valor corporativo mediante actividades económicas seguras
Clientes
Desarrollar productos respetuosos con el medio ambiente y mejorar la satisfacción del cliente
Empleados
Mejorar los valores por educación e innovación
ONG
Construir asociaciones exitosas
Informe de sustentabilidad
La integración de la gestión empresarial y el desarrollo sostenible es un tema de creciente importancia en el mundo de los negocios, en medio de las crecientes expectativas de responsabilidad social y ambiental. En respuesta, hemos estado mejorando el proceso de recolección de ideas de las partes interesadas y estableciendo una visión corporativa y estrategias para el desarrollo sostenible. Hemos designado las responsabilidades económicas, ambientales y sociales como elementos claves de nuestra gestión sostenible. Nos comprometemos a seguir identificando a nuestras diferentes partes interesadas a construir relaciones positivas con y, en última instancia, a mejorar nuestro valor tanto para la empresa como para las partes interesadas.
- Informe de sostenibilidad 2020 16.4MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2019 20.9MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2018 31.9MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2017 21.7MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2016 33.1MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2015 33.4MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2014 10.3MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2013 14.7MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2012 24MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2011 11.7MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2010 11MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2009 2.5MB DESCARGAR PDF
- Informe de sostenibilidad 2008 6.7MB DESCARGAR PDF
Directrices de conducta empresarial
En 2005, Samsung Electronics introdujo el “Código global de conducta” como una guía de referencia para nuestro enfoque hacia prácticas empresariales responsables y comprometidas. A lo largo de los años, las expectativas de diversas entidades, incluidas ONG, gobiernos, clientes, accionistas, proveedores y empleados; han crecido junto con nuestra responsabilidad como ciudadano corporativo global. Con este espíritu, Samsung Electronics ha actualizado y revisado las “Directrices de conducta empresarial” que proporcionan una dirección específica para la gestión sostenible, publicada por primera vez en el Informe de Sostenibilidad del año pasado.
- Directrices de conducta empresarial 2016 180KB DESCARGAR PDF
Código de conducta del proveedor
Samsung también buscará asociaciones con partes interesadas clave tales como ONG, gobiernos y comunidades locales con el fin de mejorar continuamente las Directrices y asegurarse de que sean consistentes con las leyes laborales locales y con el Código de conducta del proveedor de Samsung.
- Código de conducta del proveedor 329.9KB DESCARGAR PDF
Guía del Código de Conducta de los Proveedores
- Guía del Código de Conducta de los Proveedores 2.6MB DESCARGAR PDF
Informe de minerales responsables de Samsung Electronics
En los últimos años, se han presentado algunos problemas con respecto a los minerales extraídos en zonas de alto riesgo y en conflicto. Es por esto que las partes interesadas requieren un “abastecimiento responsable” por parte de las compañías.
Entre los productos de Samsung, se encuentra la presencia de una variedad de componentes que incluyen minerales como tantalio, estaño, tungsteno, oro y cobalto que aseguran las características de los dispositivos.
Por consiguiente, seguimos haciendo todo lo posible para minimizar el impacto negativo en la sociedad y el medioambiente, como las violaciones a los derechos humanos y la degradación del medioambiente en el proceso de la minería, y quisiéramos divulgar nuestros esfuerzos en este informe.
- Informe de minerales responsables de Samsung Electronics 1.2MB DESCARGAR PDF
Política de trabajo
- Política de prohibición del trabajo infantil 379KB DESCARGAR PDF
- Política del trabajador estudiantil en China 476.8KB DESCARGAR PDF
- Directrices para la capacitación de aprendizaje en India 226.4KB DESCARGAR PDF
- Política de trabajadores migrantes 658KB DESCARGAR PDF
- Directrices sobre la prevención del acoso 172KB DESCARGAR PDF