Lavadoras carga frontal - ¿Cómo resolver problemas de centrifugado y drenaje?
En caso de que la Lavadora Samsung presente algún inconveniente al centrifugar porque no drena, te presentamos una serie de pasos para verificar el inconveniente.
Valida si en la pantalla aparece alguno de los siguientes códigos de información, estos pueden indicar que ocurre con la Lavadora:
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4C, 4E, E1
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No se suministra agua. -Asegúrate de que las llaves de agua estén abiertas. -Asegúrate de que las mangueras de agua no estén obstruidas. -Asegúrate de que las llaves de agua no estén congeladas. -Asegúrate de que la lavadora esté funcionando con suficiente presión de agua. -Asegúrate de que la llave del agua fría y la llave del agua caliente estén correctamente conectadas. -Limpia el filtro de malla, ya que puede estar obstruido. -Todos los botones se desactivarán durante 3 minutos después de que aparezcan los códigos de error. |
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5C, 5E |
El agua no está drenando. -Asegúrate de que la manguera de drenaje no esté congelada u obstruida. -Asegúrate de que la manguera de drenaje esté colocada correctamente, dependiendo del tipo de conexión. -Limpia el filtro de residuos, ya que puede estar obstruido. -Asegúrate de que la manguera de drenaje esté enderezada hasta el sistema de drenaje. -Si el código de error permanece, ponte en contacto con un centro de atención al cliente. |
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dC, dE |
Funcionamiento de la lavadora con la puerta abierta. -Asegúrate de que la puerta esté bien cerrada. -Asegúrate de que la ropa no esté atrapada en la puerta. |
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OC, OE, OF
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El agua se ha desbordado. -Reiniciar después de centrifugar. -Si el código de error permanece en la pantalla, ponte en contacto con un Centro de Servicio Autorizado de Samsung. |
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Ub, UE |
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AC, AE |
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DDC, ddC
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- Si encuentran un código de error que no aparece en esta página, busca el manual con el número de modelo especifico
- Puedes tener un código diferente dependiendo del modelo de tu lavadora
- Si no puedes borrar el código de error de tu lavadora, ponte en contacto con el centro de servicio autorizado Samsung para obtener más asistencia.
Los equipos de carga superior pueden realizar el drenado colocando la manguera de drenado a nivel del suelo, es necesario prevenir que el agua del equipo no caiga directamente al suelo utilizando algún recipiente para agua o colocar la manguera cerca del drenaje.
Paso 1. Apaga y desenchufa la lavadora de la toma de corriente.
Paso 2. Coloca una toalla y recipientes planos para recoger el agua y colócalos todos cerca de la cubierta del filtro en la parte inferior de la máquina.
Paso 3. Presiona suavemente el área superior de la cubierta del filtro (A) para abrirla.
Paso 4. Tira lentamente del tubo de drenaje de emergencia (C) mientras sostienes la tapa del tubo (B).
Paso 5. Abre la tapa del tubo (B) y deja que el agua entre el tubo de drenaje de emergencia (C) fluya hacia el recipiente. Habrá mucha agua - mantén un segundo recipiente a mano para rotarlos cuando esté lleno.
Nota: Una vez terminado el drenaje, puedes realizar la Limpieza del filtro de residuos, información que se encuentra en la parte inferior
Paso 9. Vuelve a insertar la tapa del tubo y el tubo de drenaje.
Paso 10. Cierra la cubierta del filtro.
Nota:
- Si el filtro de la bomba está obstruido, el código de información "5C" aparece en la pantalla.
- Asegúrate de que la perilla del filtro esté cerrada correctamente después de limpiar el filtro. De lo contrario, esto puede causar una fuga.
- Asegúrate de que el filtro se haya insertado correctamente después de limpiarlo. De lo contrario, esto puede causar un error operativo o una fuga.
- Algunos filtros de bomba cuentan con una perilla de seguridad diseñada para prevenir accidentes por parte de niños. Para abrir la perilla de seguridad del filtro de la bomba, empújalo y gira en sentido contrario a las agujas del reloj.
Ten especial cuidado al retirar la conexión de agua Caliente para evitar posibles lesiones. (Cierra las llaves de suministro de agua caliente y fría antes de limpiar los filtros de la manguera de entrada). Además, cuando hayas terminado de limpiar, abre las llaves y, a continuación, asegúrate de que las conexiones estén sin fugas.
Paso 1. Desenrosca la manguera y extrae el filtro de malla.
Paso 2. Con un par de pinzas jala suavemente del filtro de malla del extremo de la manguera.
Paso 3. Enjuaga bajo el agua. Además del filtro de malla, también limpia el interior y el exterior del conector roscado.
Paso 4. Vuelve a colocar el filtro en su lugar.
Paso 5. Vuelve a enroscar la manguera en la lavadora.
Comprueba que el filtro de residuos no esté obstruido. Si necesitas limpiar el filtro de residuos, sigue los pasos que se indican a continuación para Lavadoras carga frontal
Paso 1. Abre la cubierta del filtro de residuos.
Paso 2. Retira el tapón de drenaje blanco de la manguera de drenaje de emergencia y drena el agua en un recipiente adecuado.
Paso 3. Después de que el agua deje de drenar por la manguera de drenaje auxiliar, retira el filtro de residuos girándolo en sentido contrario a las manecillas del reloj y sacándolo.
Paso 4. Limpieza del filtro de residuos con un cepillo suave.
Paso 5. Inspecciona y limpia el filtro y vuelve a instalarlo empujándolo y girándolo en el sentido de las manecillas del reloj hasta que quede apretado. Vuelve a instalar la tapa de la manguera de drenaje de emergencia y fíjala también.
Paso 6. Vuelve a instalar la cubierta colocándola en los orificios de la parte inferior de la abertura del panel de acceso y empujándola o doblando en la parte superior.
Nota:
- Puedes abrir la cubierta de acceso del filtro de residuos insertando una moneda o una llave en la ranura situada encima del panel de acceso y abriéndola suavemente.
- Antes de abrir la cubierta, coloca una toalla o un recipiente debajo de ella para evitar daños por agua en el suelo.
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