Lavadora WA16F7L6DTA - Verificaciones por ruido antes de contactar con servicio técnico

Fecha de última actualización : 2018-04-10

[Pregunta]

 

Mi lavadora nueva presenta ruido al lavar, ¿qué puedo verificar antes de solicitar servicio técnico?

 

[Respuesta]

 

Si al realizar un ciclo de lavado su lavadora presenta ruido o vibración, es posible que al momento de instalarla no haya quedado correctamente nivelada con respecto al piso.  Es importante que corrija la nivelación del producto ya que podría causar averías.

 

[Cómo hacerlo]

 

1. Verifique si la posición del tambor esta nivelada.  El tambor debe estar centrado:

 

Samsung 

 

2. Abra la tapa y vierta agua en el tambor hasta aproximadamente la mitad.  Use el nivel del agua como guía.

 

3. Coloque la lavadora a una distancia mínima de 10 centímetros de la pared. 

 

4. Ajuste los soportes delanteros de la lavadora para su nivelación:

 

-Levante con cuidado la lavadora y gire los soportes delanteros hasta encontrar el punto óptimo:

 

Samsung 

 

-Cuando haya finalizado el ajuste, coloque con cuidado la lavadora sobre el suelo:

 

Samsung 

 

-Después de ajustar los soportes delanteros, fije la tuerca para evitar que el soporte se afloje o se mueva:

 

Samsung 

 

 

 

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