Galaxy S8/S8+ - ¿Qué es Samsung Concierge/servicios preferenciales?

Fecha de última actualización : 2018-05-13

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Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia

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S8 y S8

 

Samsung Club Premium,  es una experiencia de servicio que se le brinda exclusivamente a los usuarios de de Samsung Galaxy S8 y S8+. 

  

Paso a paso

  

S8 Y S8   

 

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Samsung Club Premium Colombia, es un nueva experiencia de servicio que brinda la posibilidad a los usuarios de Samsung Galaxy S8 y S8+, de contar con un servicio 24/7 los 365 días del año con Servicios y Beneficios de tipo preferencial. 

Nota.

Servicio disponible solo para dispositivos adquiridos legalmente en Colombia a través de los distribuidores autorizados de Samsung Colombia Electronics.

 

Agendamiento y re agendamiento en soporte técnico: En caso de que los usuarios no puedan atender las citas previamente concertadas, podrán modificar sus citas a través de la nueva aplicación. 

Migración Personalizada: Asistencia en la transferencia de contenidos y configuraciones de su antiguo al nuevo dispositivo Samsung. 

Contenidos Exclusivos: Simuladores interactivos y preguntas frecuentes para maximizar el uso del equipo. 

Tutor Presencial: Posibilidad de reservar una sesión de entrenamiento personalizado en cualquiera de los siete centros de servicio exclusivos Samsung en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. 

Soporte Técnico Remoto: Asistencia técnica desde la comodidad del hogar u oficina.

 

Información válida para productos comercializados por Samsung Electronics Colombia

 

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