Smart Switch - ¿Por que no me trasfirió los contactos de Facebook no aparecen?

Fecha de última actualización : 2018-04-10

Pregunta


He transferido mis contactos desde un dispositivo iOS a mi nuevo Galaxy, pero los contactos de Facebook no se transfieren. ¿Por qué ocurre esto?


Respuesta


Samsung Smart Switch 

Smart Switch puede transferir únicamente los contactos que estén guardados en la memoria interna del celular (equipos con Android) o contactos almacenados en iCloud (equipos Apple con iOS).  Los contactos que se encuentren sincronizados con cuentas Facebook, Google y demás no serán transferidos. Si en el nuevo equipo vuelves a registrar la cuenta de Facebook o Google que tiene los contactos, luego de la sincronización estarán disponibles, por lo cual sería innecesario que Smart Switch los transfiriera.

Al cambiar de smartphone, en tu nuevo equipo Samsung solo debes ir a: Ajustes > Cuentas > Añadir cuenta > (Seleccionar el tipo de cuenta). Luego de la sincronización los contactos aparecerán en la aplicación Contactos. Si no se muestran verifica como está configurada la opción “Contactos para mostrar”, asegúrate que muestre todos (Contactos > Ajustes > Contactos para mostrar).


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