Smart TV - ¿Cómo ejecutar la prueba de imagen en 3D?

Fecha de última actualización : 2018-04-10

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Contenido creado por: Samsung Electronics Colombia

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Si tu televisor es un modelo 3D y estas presentando problemas con esta opción de visualización de imagen, puedes realizar una prueba de imagen para verificar si el problema persiste, si es así debes contactarte con un servicio técnico, en caso contrario puede ser el material que deseas reproducir en este formato.


Paso a paso


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1. Para empezar debes ingresar a la siguiente ruta Menú > Soporte Técnico > Autodiagnóstico > Prueba de imagen en 3D.

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2. Cuando ejecutamos la prueba de imagen en 3D nos aparece el siguiente letrero.

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3. Debes sincronizar las gafas a una distancia aproximada de 50 cm y luego mirar la imagen y verificar si se presentan problemas.

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Nota: Si encuentras problemas en la prueba de imagen, recuerda que puedes solicitar soporte con uno de nuestros técnicos especializados en línea con las opciones que se muestran en la parte inferior o si el tema no es el que buscabas, encontrarás unos enlaces relacionados al tema, que pueden acercarte a lo que buscas.

 

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