Chybové kódy Vaší Samsung pračky

Vaše pračka používá několik chybových kódů pro upozornění, že je něco v nepořádku. Pro porozumění a opravu problému Vám doporučujeme pročíst návod častých chyb a jejich řešení.

Chyba senzoru hladiny vody. Kód chyby – 1EKliknutím Rozbalit
Kód chyby - 1E

Co problém způsobuje?

 

  • Chyba senzoru hladiny vody.
  • Nesprávné připojení terminálu snímače hladiny vody.
  • Část hadice pro snímač hladiny vody je přehnutá.
  • Chyba základní desky (PCB).

 

Jak problém vyřešit?

 

  • Zkontrolujte připojení terminálu a kontaktů snímače hladiny vody.
  • Při použití nesprávného senzoru hladiny vody dojde k chybě. Zkontrolujte kód materiálu. (Abnormální provoz).
  • Pokud je senzor hladiny vody vadný, vyměňte ho.
  • Pokud po těchto krocích chyba přetrvává, vyměňte základní desku (PCB).
Chyba motoru praní a chyba Hallova senzoru. Kód chyby-3EKliknutím Rozbalit
Kód chyby -3E

Co způsobuje chybu?

 

  • Porucha mycího motoru.
  • Porucha Hallova snímače praní motoru.
  • Nesprávné připojení mycího motoru /  Hallova snímače.
  • Porucha rotoru mycího motoru a statoru. Chyba základní desky (PCB).

 

Jak chybu vyřešit?

 

  • Zkontrolujte připojení terminálu motorového konektoru a kontaktů.
  • 3E1 se zobrazí, protože dochází k přetížení v důsledku příliš velkého množství prádla.
  • Pokud je vadný Hallův senzor, vyměňte ho.
  • Zkontrolujte, zda je poškozen stator krytu motoru.
  • Zkontrolujte, zda nedošlo k odpojení cívky z důvodu cizího materiálu.
  • Pokud je řídicí obvod PBA vadný, vyměňte ho.
Chyba přívodu vody. Kód chyby - 4EKliknutím Rozbalit
Kód chyby - 4E

Co způsobuje chybu?

 

  • Chyba v dodávce vody.
  • Chyba základní desky.
  • Zmrazení v zimním ročním období.

 

Jak problém vyřešit?

 

  • Pokud je ventil přívodu vody pomocí kabelů odpojen, vyměňte jej.
  • Zkontrolujte, zda-li není ventil přívodu vody ucpaný cizím materiálem a zda je voda dodávána nepřetržitě.
  • Zkontrolujte, zda v zimním ročním období nedochází k zamrznutí vody.
  • Pokud celá základní deska (PBA) nepracuje, jak by měla, vyměňte ji.
Chyba vypouštění. Kód chyby - 5EKliknutím Rozbalit
Kód chyby -5E

Co způsobuje chybu?

 

  • Porucha čerpadla.
  • Zamrznutí v zimním ročním období.
  • Cizí materiály ve vypouštěcím čerpadle.
  • Chyba základní desky.

 

Jak problém vyřešit?

 

  • Zkontrolujte, zda nejsou otáčky motoru vypouštěcího čerpadla zablokovány cizím materiálem.
  • Stejně zkontrolujte ten samý proces pro přirozené vypouštění.
  • Zkontrolujte, zda jsou spoje správné a zda není nějaký drát odpojen.
  • Pracuje-li vypouštěcí čerpadlo neobvykle přerušovaně, je teplota vody v nádrži vysoká.
  • Pokud jsou otáčky motoru omezeny z důvodu zamrznutí v zimním období, zkontrolujte způsob odstranění mrazu a odstraňte ho podle pokynů.
Chyba v komunikaci. Kód chyby - AEKliknutím Rozbalit
Kód chyby -AE

Co způsobuje chybu?

 

  • Signály mezi dílčími a hlavními základními deskami (PBA) nejsou snímány.
  • Nesprávné zapojení vodičů mezi dílčími a hlavními základními deskami (PBA).

 

Jak problém vyřešit?

 

  • Zkontrolujte zapojení kabelů a kontaktů mezi dílčími a hlavními základními deskami (PBA).
  • Zkontrolujte, zda nejsou odpojené kabely.
  • Zkontrolujte, zda není dílčí základní deska (PBA) zkratována z důvodu vlhkosti.
  • Pokud je hlavní komunikační okruh základní desky (PBA) vadný, vyměňte jej. 
Chyba spínače (chyba hlavního relé). Chybové kódy-bE1, bE2, bE3Kliknutím Rozbalit
Chybové kódy - bE1, bE2, bE3

Co způsobuje chybu?

 

  • Tlačítko napájení je stále stisknuto.
  • Tlačítko kromě tlačítka napájení je stále stisknuto.
  • Chyba relé základní desky (PCB).

 

Jak problém vyřešit?

 

  • Zkontrolujte, zda je spínač napájení nebo taktový spínač nepřetržitě stisknutý.
  • Zkontrolujte, zda-li nejsou šrouby základní desky (PBA) příliš upevněny. Pokud jsou příliš upevněny, trochu je povolte.
  • Pokud došlo k chybě při zapnutí základní desky (IC PBA) / vypnutí, vyměňte hlavní základní desku (PBA).
  • Chyba připojení „bE3“ nastane, pokud je připojení hlavních relé nesprávné. Zkontrolujte připojení. Není-li v připojení žádná chyba, vyměňte hlavní základn ídesku (PBA).
Chyba chlazení. Kód chyby - CEKliknutím Rozbalit
Chybové kódy - CE

Co způsobuje chybu?

 

  • Porucha snímače teploty praní.
  • Popis prevence nebezpečí PL.

 

Jak problém vyřešit?

 

  • K této chybě dochází, pokud je teplota vody při vypouštění vyšší než 50 ˚C. Zkontrolujte teplotu.
  • Pokud je teplota vody normální, je tato chyba způsobena chybou teplotního čidla. Vyměňte ohřívač.
  • Upozornění: Při výměně ohřívače dbejte na to, abyste se vyhnuli úniku vody. 
Chyba dveří. Kód chyby - dEKliknutím Rozbalit
Chybové kódy - dE

Co způsobuje chybu?

 

  • Porucha spínače dveří.
  • Porucha čerpadla.
  • Porucha motoru ventilátoru suchého potrubí.
  • Chyba základní desky (PCB).

 

Jak problém vyřešit?

 

  • Pokud dojde k chybě dE, zkontrolujte, zda se vyskytne i během cyklu varu.

Poznámka: Pokud je zjištěno, že jsou dveře otevřené, zavřete je.

  • 127V je přímo připojen ke dveřím. Zkontrolujte a opravte připojení napájecího kabelu a stav izolace.
  • Zkontrolujte spínač dveří. Pokud je vadný, vyměňte jej.
  • Zkontrolujte hlavní obvod snímání dveří základní desky (PBA). Pokud je vadný, vyměňte jej.
Chyba ohřívače. Chybové kódy HE, HE1, HE2, HE3Kliknutím Rozbalit
Chybové kódy - HE, HE1, HE2, HE3

Co způsobuje chybu?

 

  • Porucha červeného teplotního čidla ve středu suchého ohřívače.
  • Porucha funkce páry.
  • Zmrazení v zimním období.

 

Jak problém vyřešit?

 

HE nebo HE1

  • Zkontrolujte odpojené kabely ohřívače. Pokud jsou vadné, vyměňte je.

 

HE2

  • Snímač přehřátí suchého ohřívače nebo ohřívače vzduchu je vadný, vyměňte jej.

 

HE3

  • Zkontrolujte ohřívač páry. Pokud je vadný, vyměňte jej. 
Chyba úniku vody. Kód chyby LEKliknutím Rozbalit
Kód chyby -LE

Co způsobuje chybu?

 

  • Zkontrolujte případné netěsnosti.
  • Cizí materiál v pouzdře DV.
  • Porucha hadice nebo nesprávné zapojení součásti do výrobku.

 

Jak problém vyřešit?

 

  • Zkontrolujte případné netěsnosti na základních, hadicových, ventilových a nádržových spojích a proveďte všechny potřebné úkony.
  • Při přirozeném vypouštění dochází k této chybě, protože výpustky jsou ucpané cizím materiálem. Odstraňte cizí materiál.
  • Zkontrolujte provoz vypouštěcího motoru. Pokud nefunguje normálně, vyměňte jej.
Chyba přetečení. Kód chyby - OEKliknutím Rozbalit
Kód chyby -OE

Co způsobuje chybu?

 

  • Chyba snímače hladiny vody.
  • Zmrazení v zimním období.

 

Jak to vyřešit?

 

  • Pokud má snímač hladiny vody chybu ve funkčnosti, vyměňte jej.
  • Zkontrolujte hadici. K této chybě dochází, pokud je roztržená nebo má díru.
  • K této chybě dochází, pokud je voda zmrazena v zimním období. Zkontrolujte způsob odstranění zamrznutí a postupujte podle pokynů.
Chyba snímače teploty. Chybové kódy -tE1, tE2, tE3Kliknutím Rozbalit
Chybové kódy - tE1, tE2, tE3

Co způsobuje chybu?

 

  • Porucha snímače teploty praní.
  • Porucha snímače suché teploty.
  • Chybné a nesprávné připojení snímače suchého kondenzátu.
  • Chyba základní desky (PCB).
  • Zmrazení v zimním období.

 

Jak problém vyřešit?

 

tE1

  • Pokud má čidlo teploty ohřívače funkční chybu, vyměňte jej.
  • Zkontrolujte připojení konektoru snímače teploty suchého topení.

 

tE2

  • Pokud má teplotní čidlo suchého topení funkční chybu, vyměňte jej.
  • Zkontrolujte připojení konektoru snímače teploty kondenzátu.

 

tE3

  • Pokud má čidlo teploty kondenzačního potrubí funkční chybu, vyměňte jej.
  • Zkontrolujte připojení konektoru snímače teploty kondenzátu.
Chyba nevyváženosti. Kód chyby UEKliknutím Rozbalit
Chybové kódy - UE

Co způsobuje chybu?

 

  • Porucha snímače Hallova motoru.
  • Způsobeno prádlem.

 

Jak to vyřešit?

 

  • Zkontrolujte typ prádla. Zkontrolujte, zda mohou způsobit nevyváženou situaci.

Poznámka: Pokud je prádlo malé, ale absorbuje velké množství vody, zkontrolujte a dodržujte příslušné pokyny v uživatelské příručce a postupujte podle pokynů.

Pokud tento průvodce nevyřeší váš problém a stále si nejste jisti, co se děje s Vaší pračkou, odborník Vám může pomoci v některém z našich středisek technické podpory společnosti Samsung, nebo můžete najít další informace na stránce podpory společnosti Samsung.

Děkujeme vám za vaši reakci

Nenašli jste, co jste hledali? Pomůžeme vám.

Online

Live Assistant

Interaktivní videohovor
(služba je určena pro majitele chytrých telefonů Samsung Galaxy/Note a QLED TV)

WhatsApp

Neradi telefonujete? Napište nám na WhatsApp!

Online chat

Spojte se s námi pomocí online chatu.

Pošlete nám e-mail

Budeme reagovat do 24 hodin od vašeho požadavku.

E-mail vedení společnosti

Zašlete svůj email do kanceláře vedení společnosti

Samsung Community

Diskuzní fórum, kde můžete klást své dotazy nebo rady k výrobkům Samsung

Telefonicky 24/7

800 726 786

Neradi telefonujete? Napište nám na Whatsapp!

800 726 222B2B Support

Zavolat můžete kdykoliv, jsme k dispozici 24/7.

* Máte-li jakékoliv otázky ohledně tiskárny, navštivte webovou stránku společnosti HP .

Osobní podpora

Vyhledat servisní středisko

Vyhledejte servisní středisko ve svém okolí

Kontaktujte Nás