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Information für Samsung Electronics GmbH Printing-Kunden

Notebooks / Displays
2017-11-01
Der Samsung Geschäftsbereich Printing geht am 01. November 2017 an HP über. Als Teil der Übernahme des Printing-Geschäfts durch die HP Deutschland GmbH müssen wir bestimmte Informationen an den neuen Dienstleister weitergeben. Diese Informationen dienen dazu, dass Samsung Drucker Kunden Gewährleistung und Garantieverlängerungen nach der Übergabe an die HP Deutschland GmbH weiter nutzen können. Hierdurch ist der fortlaufende Service auch durch die HP Deutschland GmbH zukünftig sichergestellt.

Folgende Daten möchten wir an die HP Deutschland GmbH transferieren, die personenbezogene Daten enthalten können. Diese Daten werden von der HP Deutschland GmbH nur verwendet, um bestimmte Fälle zu bearbeiten (Serviceanfragen, Produktwarnungen oder Rückrufaktionen).
.Reparatur-Historie: Daten, die vom Samsung Electronics GmbH-Callcenter und Samsung Electronics GmbH-Reparaturcenter übermittelt wurden.
.Service-Pack-Daten: Zertifikat-Nummer, Pack-Code, Händler-Code und -Name, Modell, Seriennummer.
.Registrierungsdatum, Kaufdatum, Garantiedatum.

Details des Unternehmens, das die oben genannten Daten erhält:
ㆍFirmenname: HP Deutschland GmbH
ㆍFirmenadresse: Schickardstraße 32, 71034 Böblingen
ㆍTelefonnummer: 07031 4507000

HP-Service für Samsung Drucker: https://support.hp.com/de-de/document/c05813946

HP-Hotline:
Deutschland +49 69380789060
Österreich +43 13602773907

Wenn Sie Bedenken haben oder mit der Übertragung der Daten nicht einverstanden sind, können Sie uns wie folgt erreichen:
- Kontakt-Telefonnummer: 06196 9340236 (Mo bis Fr 08 - 18 Uhr)
- E-Mail-Adresse: druckerdaten@samsung.de