Køb af produkter

Q. Hvordan finder jeg lettest det produkt, jeg ønsker at købe?Klik for at Vise
A.

Hvis du vil finde et bestemt produkt, kan du gå via den produktkategori, som produktet tilhører, eller bruge vores søgefunktion for at søge med et nøgleord eller en specifik modelkode.

Q. Hvor ofte udvides produktudvalget i Samsung Shop?Klik for at Vise
A.

Vi udvider regelmæssigt produktudvalget i Samsung Shop. For at få regelmæssige opdateringer om vores produkter og tilbud bedes du registrere dig og angive dine interesser på din Samsung Account.

Q. Hvor finder jeg en Samsung-forhandler?Klik for at Vise
A.

Du finder Samsungs produkter i en lang række butikker rundt om i landet.
 
For at finde en forhandler, klik på "Flere forhandlere" på produktsiden. Du finder en butik i nærheden af dig ved at klikke på "Køb i butik" og derefter "Gå til find butikker".

Q. Hvor finder jeg informationer om specialtilbud?Klik for at Vise
A.

Aktuelle kampagner kan ses på oversigtssiden for det pågældende produkt.

Q. Hvordan ved jeg, hvornår produktet er på lager igen?Klik for at Vise
A.

Står der ikke noget på hjemmesiden, ved vi antagelig ikke, præcis hvornår det igen vil være på lager, men kontakt vores Support, så kan de se, om de kan få flere informationer frem.

Q. Informerer Samsung Danmarks Radio, hvis jeg køber et produkt med TV-modtager?Klik for at Vise
A.

Hvis du køber et produkt med TV-modtager (f.eks. TV eller DVD-/Blu-ray-afspiller, der kan optage) har Samsung pligt til at anmelde købet til Danmarks Radio i henhold til loven om radio- og fjernsynsvirksomhed. Det betyder, at Samsung har pligt til at indberette de oplysninger, der kræves, for at Danmarks Radio kan fastslå, at der foreligger licenspligt (f.eks. købers navn, adresse og telefonnummer).