Når jeg ryster min Galaxy A8/A8+ 2018, kan der forekomme en lav lyd indefra enheden.
Din enhed er ikke i stykker – Lyden skyldes kameraets linse-vandring som er nødvendig for at anvende Autofokus funtionen.
Din Galaxy A8/A8 + 2018 understøtter et 16MP hovedkamera, og det understøtter Autofokus-funktionen, som kræves til høj kvalitet og høj opløsning af kameraet. Autofokus-funktionen justerer fokus ved at flytte linseenhederne op og ned over billedsensoren. Dette muliggør hastigheden ved autofokus samt nøjagtighed og hjælper med at reducere batteriforbruget.
Kameramodulet er udstyret med en "Stopper" -del for at begrænse linse-vandringen.
Når “Linse” og “Stopper” rammer hinanden under rystelse af Galaxy A8/A8+ 2018, kan en lav lyd genereres – dette er imidlertidig en normal lyd pga. Kameraets autofokus funktion.
Lyden kan variere en anelse afhængig af enhedstype og model.
Tak for din feedback
Kan du ikke finde det du leder efter? Vi er her for at hjælpe.
Online
Mandag til Fredag : 08:00 til 18:30
Lørdag : 10:00 til 14:30
Vi har for øjeblikket højt tryk på vores support. Vi besvare din så snart som muligt.
På nuværende tidspunkt har vi ekstra lang responstid på vores kundesupport. Vores mål er at svare på din mail inden for 5 arbejdsdage.
Bemærk venligst at vi ikke registrere serviceanmodninger via mail eller udføre fejlfinding via e-mail. Kontakt os venligst via telefon, hvis du har brug for hjælp til at registrere service eller fejlfinding.
Ring
Mandag til fredag : 8-19, lørdag 10-15
Vi har for øjeblikket mange som ringer til os, vi besvare dit samtale så snart som muligt.
Bemærk venligst, at hvis du ønsker at bestille service, skal du kunne angive serienummer og modelkode. Uden dette kan vi ikke oprette en serviceanmodning
Mandag til fredag : 8-19, lørdag 10-15
På nuværende tidspunkt har vi ekstra lang responstid på vores kundesupport.
Hvis du har spørgsmål om igangværende kampagner, kan du besøge https://www.samsung.com/dk/offer/ for mere info
Mandag til fredag : 8-17
Hvis du har spørgsmål om igangværende kampagner, kan du besøge https://www.samsung.com/dk/offer/ for mere info
* For eventuelle printerrelaterede henvendelser kan du besøge HP website .
Support ansigt til ansigt
Aflevere dit produkt hos det nærmeste servicecenter