Suvel kasutatakse preemiapunkte reisimiseks, talvel jõulukinkideks

29.05.2019
Suvel kasutatakse preemiapunkte reisimiseks, talvel jõulukinkideks

Erinevate lojaalsusprogrammide punkte kasutatakse enim aasta lõpus ja jõulude ajal ning põhiliselt lunastatakse sellega reisimisega seotud auhindu, selgub loojaalsusprogrammi PINS kogutud statistikast. Lisaks kasutavad inimesed varmalt ka erinevaid lojaalsusprogrammide ja teiste brändide vahelisi pakkumisi, et punkte juurde teenida.


„Kuna teeme PINS programmiga hetkel tihedat koostööd, siis uurisime, et kuidas nende kliendid üldjuhul lojaalsuspunkte kasutavad. Selgus, et kõige rohkem lähevad erinevad punktid käiku jõuluajal, mil inimesed otsivad lähedastele kingitusi ja kasutavad sealjuures punkte auhindade saamiseks. Samuti on populaarsed kingitused erinevad meelelahutusega seotud kinkekaardid ja tehnika ostmine. Ülejäänud aasta jooksul kasutataks punkte aga kõige rohkem reisimisega seotud auhindade tarbeks,“ rääkis Samsung Eesti mobiilidivisjoni juht Antti Aasma.


Seda, kui palju inimesed programmi raames reaalset raha lõpuks säästavad on väga keeruline hinnata, kuna auhinnad on väga erinevad. Mõnikord on auhinnaks allahindlus mõnelt tootelt, kuid teinekord täiesti omaette toode või teenus. 


„Näiteks praegu on PINS-il käimas pakkumine, kus Samsungi Galaxy S10+ telefoni ostuga kaasneb 900 PINS punkti, 3 tasuta pääset Tallinna, Riia, Vilniuse lennujaama äriklassi  lounge ’i ja kolm Fast Track kupongi kasutamiseks samades lennujaamades. Kui äriklassi  lounge  pääsmete puhul on väärtust lihtne hinnata, siis PINS punktide puhul on see keerukam, kuna auhindu on valikus palju ja erinevat tüüpi. Samuti tuleb arvestada, et tavalisel moel kogudes, tuleks 900 punkti saamiseks reisida tuhandeid kilomeetreid, mis muudab taas väärtuse hindamise keerukamaks,“ sõnas Aasma.


PINS-i andmetel tasub seega lojaalsusprogammide punkte säästa põhiliselt kaheks ajaks, aasta lõpuks ja suve alguseks. Nendel aegadel on enamasti firmadel käimas kõige rohkem erinevat sorti kampaaniaid, mida saab kas kingitusteks või suvise reisi planeerimiseks ära kasutada. Samuti on nendel aegadel ka vajadus taoliste punktide jaoks suurim, kuna tarvis on osta jõulukink või katta osaliselt puhkusereisi kulud.


PINS nutirakendus lubab koguda ja kasutada lojaalsusraha regiooni suuremate reisi- ja kaubandusfirmade juures. Praegu on PINS kasutusel 2,4 miljoni Baltikumi ja Soome elaniku seas. Kliendid, kes ostavad Samsung Galaxy S10 512GB, Galaxy S10+ 512GB või Galaxy S10+ 1TB  mudeli kampaaniaperioodil saavad ligipääsu Galaxy Club programmile ning saavad Galaxy Club eelised, mis on kolm lennujaama äriklassi salongi külastuse kupongi, mida saab kasutada Riia, Tallinna või Vilniuse lennujaamas, kolm lennujulgestuskontrolli Fast Tracki kupongi, mida saab kasutada Riia, Tallinna või Vilniuse lennujaamas ja 900 PINSi punkti.

Loend Eelmist lehekülge ei ole Järgmine