الكفاءة في التعامل مع الموارد

المحافظة على المواد واستخدامها لفترة أطول وإعادة استخدامها

صورة مرئية رئيسية من صفحة الكفاءة في التعامل مع الموارد

منذ الثورة الصناعية، صاحب النمو الاقتصادي التنقيب والاستكشاف الطائشين عن الموارد الطبيعية. وقد حذر الخبراء من المشاكل البيئية الناجمة عن مثل هذا التنقيب، ومن استنزاف الموارد في المستقبل. تعي Samsung Electronics هذه التحذيرات وتطبق مجموعة واسعة من الإجراءات كاستجابة لها.
ففي إطار عملية تطوير المنتج وتصنيعه، نستخدم الموارد بكفاءة عبر الابتكار التقني ونبحث عن الوسائل التي تيسر لنا سبل إعادة استخدام المخلفات التي لا مفر من التخلص منها والمنتجات التي وصلت إلى نهاية عمرها التشغيلي مرة أخرى. ولن ندخر وسعًا في تحسين المنتجات باستخدام موارد أقل وسوف نحول مخلفات الأجهزة الإلكترونية إلى موارد صالحة للاستخدام.

مؤشر الأداء الرئيسي لكفاءة الموارد

يعرض هذا الرسم البياني أهداف ونمو استعادة المنتجات العالمية. الحجم المُسترد التراكمي منذ عام 2009. الهدف المراد تحقيقه بحلول عام 2030 هو 7.5 مليون طن، في العالم أجمع.
  • Cumulative take-back of global e-waste

  • Use of Recycled Plastic

  • Use of sustainably sourced paper packaging

  • Waste recycling rate of Samsung Locations.

  • Water use intensity

يعرض هذا الرسم البياني أهداف ونمو استعادة المنتجات العالمية. الحجم المُسترد التراكمي منذ عام 2009. الهدف المراد تحقيقه بحلول عام 2030 هو 7.5 مليون طن، في العالم أجمع.
  • Cumulative take-back of global e-waste

  • Use of Recycled Plastic

  • Use of sustainably sourced paper packaging

يعرض هذا الرسم البياني أهداف ونمو استعادة المنتجات العالمية. الحجم المُسترد التراكمي منذ عام 2009. الهدف المراد تحقيقه بحلول عام 2030 هو 7.5 مليون طن، في العالم أجمع.
  • Waste recycling rate of Samsung Locations.

  • Water use intensity

إننا نهدف إلى تحقيق اقتصاد دائري (مستدام) بحيث يُعاد استخدام الموارد بصفة مستمرة

"من أجل حماية البيئة في وقت الأزمات واستخدام الموارد على نحو أكثر كفاءة، تنخرط شركة سامسونج إليكترونيكس في بذل الكثير من المجهودات للتركيز على الاقتصاد الدائري. وعن طريق تخطي الممارسة التقليدية المتمثلة في استخدام الموارد مرة ثم طرحها جانبًا، تعمل سامسونج على ضمان إمكانية إعادة استخدام الموارد عن طريق استعادة المنتج وإعادة استخدامه وإعادة تدويره بعد انتهاء عمره الافتراضي. وبتقليل نوع المواد المستخدمة إلى الحد الأدنى وتحسين طريقة التجميع، استطعنا تطوير طرق إنتاج تقلل استخدام الموارد. كما أننا استعدنا المواد عالية القيمة عن طريق جمع المنتجات التي بلغت نهاية عمرها الافتراضي. ومن خلال اتباع إجراءات هذا الاقتصاد الدائري، تقلل شركة سامسونج من كمية الموارد الطبيعية المطلوبة للإنتاج، وتقلل انبعاثات غاز الدفيئة والمواد الملوثة للبيئة الناجمة عن حرق النفايات، ومنع تلوث التربة والمياه الجوفية الذي قد ينجم عن مدافن النفايات.

والأهم من كل ذلك، تتمثل أفضل طريقة لحفظ الموارد في صنع منتجات ذات جودة عالية تستمر عمرًا طويلًا. وبتعزيز متانة منتجاتنا وقدرتها على التحمل قبل إصدارها عن طريق إجراء سلسلة من فحوصات الاعتمادية الصارمة وتقديم خدمات إصلاح مناسبة في مواقع الخدمة العالمية، بما في ذلك تحديثات البرامج المتواصلة، تزيد سامسونج العمر الافتراضي لمنتجاتنا من أجل زيادة إسهامها في الاقتصاد الدائري وحفظ الموارد.

هيكل الاقتصاد الدائري الذي تتبناه شركة سامسونج إليكترونيكس
 

إننا ننفخ روحًا جديدة في المنتجات ذات العمر التشغيلي المنتهي

إن خلق نظام بيئي دائري يعد عاملاً ضروريًا وجوهريًا في الحد من النفايات واستخدام الموارد بشكل يتحلى بالكفاءة. وبالتالي، فإن شركة سامسونج إليكترونيكس تستخدم برنامج Re+ Program على الصعيد العالمي، وهو برنامج لتجميع النفايات الإلكترونية. يتم تجميع المنتجات التي تصل إلى نهاية عمرها الافتراضي من خلال مراكز الخدمة التي نتيحها أو الجمعيات التعاونية التي تهتم بإعادة التدوير، بينما يتم إعادة تدوير النفايات الإلكترونية التي يتم تجميعها باستخدام أسلوب لا يضر بالبيئة وإعادة تدويرها لتصبح موارد مفيدة. وقد كان بإمكاننا تجميع ما إجماله 3,55 مليون طن من منتجات النفايات بين عامي 2009 و2018.

هذه عبارة عن صورة عن برنامج +Re من Samsung Electronics. برنامج +Re هو البرنامج الأكثر تعبيرًا عن مفهوم الفاعلية في استخدام الموارد لدى Samsung Electronics.
  • قائمة بالمؤسسات المختصة بالاسترداد وإعادة التدوير مصنفة حسب الدولة 89 KB تنزيل
  • قائمة بالمؤسسات المختصة بالتغليف وإعادة تدوير البطاريات في الدول الأوروبية 162 KB تنزيل

ما أن يُستخدم أحد الموارد، تتم استعادته وإعادة تدويره ومن ثم إعادة استخدامه.

تتوقف شركة سامسونج إليكترونيكس عن استخدام الهيكل السابق الذي كان يستهلك الموارد، حيث كان يتم التخلص من الموارد بعد استخدامها لمرة واحدة فقط، حيث تستخدم الأنشطة المتنوعة التي تضع في اعتبارها إعادة التدوير عبر الحلقة المغلقة، بشكل يساعد على إعادة تغطية الموارد المستخدمة وإعادة تدويرها ثم إعادة استخدامها مرة أخرى. ,كجزء من الجهود التي تبذلها الشركة لخلق هيكل اجتماعي لإعادة تدوير الموارد، نقوم في البداية بتحليل تكوين المنتجات الرئيسية لدينا كما نقوم بإعادة تحليل التأثير الذي تخلقه كل مادة على سلامة سلسلة الإمداد والبيئة والمجتمع والاقتصاد من زوايا مختلفة.

تعرض هذه الصورة التركيب النموذجي للهواتف المتحركة المصنوعة من 35.1% من البلاستيك، و20.2% من الألومنيوم، و10.6% من الفولاذ، و10.0% من النحاس، و8.6% من الكوبالت، و15.5% من مواد أخرى.

إحدى الحالات الممثلة لجهود شركة سامسونج في إعادة التدوير هي "مركز آسان لإعادة التدوير" الذي أنشأته وتديره شركة سامسونج. والجدير بالذكر أنه يتم إعادة استخدام جميع المعادن والمواد البلاستيكية الرئيسية التي تخرج من مركز إعادة التدوير لتصنيع الإلكترونيات. ومنذ تأسيسه في عام 1998، يعيد مركز آسان لإعادة التدوير تدوير المخلفات الإلكترونية. وفي عام 2018 وحده، عالج المركز 369.000 وحدة من الثلاجات والغسالات ومكيفات الهواء وأجهزة تكنولوجيا المعلومات، وفصل 25.207 أطنان من المعادن الرئيسية (الفولاذ والنحاس والألومنيوم وغيرها) والبلاستيك لإعادة تدويرها. فيتم تسليم البلاستيك المستخرج من المخلفات الإلكترونية، والذي يُفرز في مركز آسان لإعادة التدوير، إلى مصنعي البلاستيك الذين يعيدون تشكيله لإعادة استخدامه. وباستخدام تقنية متطورة بالاشتراك مع جهات أخرى، أسس مركز آسان لإعادة التدوير نظام إعادة تدوير مغلق الدائرة يتيح استخدام البلاستيك المتجدد في منتجات سامسونج. وتم استخدام 2.743 طنًا من البلاستيك المتجدد - الذي أُنتج عن طريق نظام إعادة التدوير مغلق الدائرة هذا - في عام 2018 في الثلاجات ومكيفات الهواء والغسالات التي تنتجها سامسونج. وعندما تفكر في البلاستيك المتجدد الذي يتوفر عبر قنوات أخرى، تجد أنه تم استخدام ما يقرب من 39.000 طن في صناعة الأجهزة المنزلية والتلفزيونات والشاشات وشواحن الهواتف المتحركة. كما يُفصل النحاس عن المكونات الرئيسية (الأسلاك والضواغط، إلخ)، ويُعاد تدويره واستخدامه في تصنيع الإلكترونيات الأخرى. ومثال آخر هو الكوبالت الذي يُعد أحد الموارد الرئيسية المستخدمة في بطاريات الهواتف المتحركة.

تعرض هذه الصورة عملية إعادة التدوير مغلقة الدائرة لنفايات البلاستيك في مركز آسان لإعادة التدوير.

إننا نحوِّل نفايات التصنيع إلى موارد

تُعد كمية النفايات الناتجة عن تطور المنتجات خلال عملية التصنيع كمية مهولة. وبالنسبة للأجهزة الإليكترونية المعقدة ذات المكونات المتعددة، فإن التغليف الخاص بكل جزء - والذي يُتخلص منه - يضيف كثيرًا إلى النفايات. وفي نهاية أحد المشروعات، يُضاف قدر كبير من المنتجات التجريبية المستخدمة لتحسين جودة المنتج إلى سلة النفايات. فإذا تم حرق أو دفن كل هذه النفايات، سوف تتلوث البيئة وتنفد الموارد. ولكن بمعالجة النفايات من خلال شركة إعادة تدوير تتحمل مسئولية الحفاظ على البيئة، تستطيع سامسونج توسيع نطاق استعادة المواد القابلة للتدوير، ولقد حققت بالفعل هدفها الإجمالي لإعادة تدوير النفايات بنسبة 95% في عام 2016، قبل أربع سنوات من التاريخ الذي خططت له.

تعرض هذه الصورة عملية إعادة التدوير مغلقة الدائرة لنفايات البلاستيك في مركز آسان لإعادة التدوير.

وقد استبدلنا مواد التعبئة البلاستيكية أحادية الاستخدام واستخدمنا المواد التي لا تضر بالبيئة.

ومؤخرًا، أصبح التلوث البحري بالمواد البلاستيكية والمواد البلاستيكية الدقيقة وغير ذلك من الأمور المتعلقة بالبلاستيك موضوعًا محتدمًا في مختلف أرجاء العالم. وبما يتفق مع هذا الاتجاه، قامت شركة سامسونج إليكترونيكس بوضع سياسة تعبئة تهتم بالجوانب البيئية، وهي تقوم باستبدال المواد البلاستيكية التي تستخدم لمرة واحدة في مواد التعبئة الخاصة بالشركة وتستخدم الورق أو البلاستيك الحيوي أو غير ذلك من المواد صديقة البيئة بدلاً منه. ويعد البلاستيك الحيوي نوعًا من البلاستيك الصديق البيئة يشتمل على محتويات أقل من الوقود الحفري ويتم الحصول عليه من خلال استخدام النشا وقصب السكر وغير ذلك من المواد الحيوية. كذلك، فإن الشركة تخطط لاستخدام الورق الذي حصل على شهادة الغابات المستدامة فقط في العبوات والأدلة الخاصة بمنتجاتنا بحلول عام 2020.

استخدامات المواد الصديقة للبيئة في التعبئة
صورة لمواد التعبئة الحالية للهواتف الذكية ومواد التعبئة الخاصة بالهاتف طراز Galaxy S10

إطالة العمر الافتراضي للمنتجات

عمر افتراضي أطول للمنتجات من خلال خدمات العملاء وتحسين المتانة.

تسعى شركة سامسونج إليكترونيكس لتحسين متانة منتجاتها عن طريق إجراء اختبارات وفحوص عدة، مثل اختبارات القوة والسقوط والعمر الافتراضي، في مرحلة تطوير المنتجات، بحيث يستطيع العملاء الاستمتاع بأداء متسق لمدة أطول. وبتجاوز الوفاء بالمعايير الدولية، إننا نجري أيضًا اختباراتٍ حدية، مثل السقوط الحر من زوايا مختلفة وأنواع أرضيات مختلفة، واختبارات مقاومة المياه في ظل ظروف متعددة.
وتسعى سامسونج أيضًا لتقليل استبدال قطع الغيار والإصلاحات الناتجة عن خلل المنتج إلى الحد الأدنى. بالإضافة إلى ذلك، إننا نركز مجهوداتنا على إطالة العمر الافتراضي لمنتجاتنا عن طريق توفير التشخيص السريع للمنتج وإجراء الإصلاحات من قِبل خبراء متخصصين. ولتحقيق هذه الغاية، نعمل على توفير خيارات ملائمة مثل أخذ المنتج لإصلاحه في مراكز الصيانة أو إصلاحه في مقر العميل، كما نوسِّع نطاق شبكة سامسونج المعتمدة لمراكز الإصلاح والصيانة بصفة مستمرة من أجل تقديم خدمات تشخيص وإصلاح أدق وأسرع.

صورة لاختبار متانة الهاتف المتحرك
مشروع “Galaxy Upcycling”
- الوفاء بالالتزامات الاجتماعية عبر الهواتف التي يتم التخلص منها

منذ عام 2016، التزمت شركة سامسونج إليكترونيكس بصفة مستمرة بمشروع Galaxy Upcycling، والذي يستخدم لتحويل الهواتف الذكية طراز Galaxy التي لم تعد مستخدمةً إلى أجهزة إنترنت الأشياء الحديثة. وبفضل أجهزة إنترنت الأشياء تلك، مثل أدوات إطعام الحيوانات الأليفة وأجراس الأبواب، استطعنا تحسين جودة الحياة للمستهلكين مع حماية البيئة في الوقت نفسه.
وفي عام 2018، قمنا بتنفيذ مشروع تطوير منظار العين رخيص الثمن من خلال استخدام تقنية Galaxy Upcycling بصفتها التقنية المناسبة لنا. وبالتعاون مع مشروع BOM الخاص بالنظام الصحي في جامعة يونساي، والذي تدعمه شركة سامسونج إليكترونيكس من خلال برنامج الحل المستقبلي (Tomorrow Solution)، عملنا على تطوير أجهزة منظار العين التي يمكن استخدامها في الدول النامية حيث لا يمكن للأشخاص تلقي العلاج الطبي المناسب بسبب صعوبة توزيع الأجهزة التشخيصية غالية الثمن. ونتيجة لذلك، من المتوقع أن يتجنب العديد من مواطني الدول النامية الإصابة بالعمى. وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نخطط كذلك لتوسيع نطاق استخدام التقنيات في أجهزة تشخيص أمراض عنق الرحم، بالإضافة إلى أجهزة أخرى، بهدف المساهمة بشكل أكبر في تعزيز الخدمات الصحية في الدول النامية.
يخطط “مشروع Galaxy Upcycling” لاقتراح أوجه متنوعة تتجاوز القطاع الصحي وتهدف إلى تقليل نفايات الموارد بالتعاون مع مؤسسات تبذل قصارى جهدها للوصول إلى التنمية المستدامة في البيئات محدودة الموارد.

صور للوفاء بالالتزامات الاجتماعية عبر الهواتف التي يتم التخلص منها

المحافظة على موارد المياه الثمينة وإعادة استخدامها وتدويرها

استجابةً لأزمة الموارد المائية العالمية متزايدة الخطورة، وكجزء من جهود حماية البيئة، وضعت سامسونج إليكترونيكس استراتيجية ثلاثية الجوانب لموارد المياه (لتقليل استهلاك المياه وإعادة استخدامها وإعادة تدويرها). فلقد منعنا إهدار الموارد المائية عن طريق استبدال الصمامات القديمة لوقف التسريب، وتطوير وحدات تحكم متطورة بحيث يتم استخدام الكمية الضرورية فقط. بالإضافة إلى ذلك، أصلحنا عملياتنا بحيث يمكن إعادة استخدام المياه وتقليل استهلاك المياه. وفي السابق، لم يكن من الممكن إعادة استخدام الماء الذي استُهلك في إحدى العمليات في عملية أخرى، حيث كانت كل عملية تتطلب استخدام المياه بمعايير مختلفة. ومع ذلك، فمن خلال الضبط المعياري للمياه، يمكننا الآن إعادة استخدامها في عمليات متعددة. وبفضل هذه الجهود ، تمكنا من إعادة استخدام 60609 أطنان من المياه في عام 2018، وهو ما يزيد بنسبة 8% عن العام السابق، وشكّلت المياه المعاد استخدامها 45.1% من إجمالي المياه المستخدمة. ونحن نواصل دومًا البحث عن طرق مختلفة لتقليل استهلاكنا للمياه المعتمد على مبدأ الكثافة (طن/وُن كوري 100 مليون) إلى 50 بحلول عام 2020.

استجابةً لأزمة موارد المياه العالمية ذات الخطورة المتزايدة، وفي إطار جهودنا لحماية البيئة، صاغت Samsung Electronics استراتيجية ‎3R (Reduce, Reuse, Recycle) المختصة بموارد المياه. لقد استطعنا أن نمنع إهدار موارد المياه عبر استبدال الصمامات القديمة لإيقاف التسربات وتطوير وحدات تحكم مقعدة تتيح استخدام الكمية الضرورية من المياه فقط. وعلاوةً على ذلك، أدخلنا إصلاحات على عملياتنا بحيث يمكن إعادة استخدام المياه والحد من استهلاكها. في السابق، لم يكن من الممكن إعادة استخدام المياه المستخدمة في عملية ما في عملية أخرى نظرًا لأن كل عملية كانت تتطلب المياه وفق معايير مختلفة. ومع ذلك، وعبر توحيد مقاييس المياه، يمكننا الآن إعادة استخدامها في عمليات متعددة. وبفضل هذه الجهود، تمت إعادة استخدام 48602 طن من المياه في عام 2016، وهو ما يمثل زيادةً بنسبة 5.2% مقارنةً بالعام السابق، ومثلت كمية المياه المستخدمة 46.6% من إجمالي استهلاك المياه. وإننا نتابع البحث عن وسائل متعددة لتقليل استهلاكنا من المياه حسب الكثافة (طن/100 مليون ون كوري) وصولاً إلى الرقم 50 بحلول 2020 من المستوى الحالي الذي يبلغ 60.mportance of water resources as part of our corporate culture, 3) actively cooperate in complying with public water resources policies, and 4) disclose our water resource policies and activities.
مواقع العمل التي تهتم بالجوانب البيئية الخاصة بنا تتعايش مع الطبيعة
صورة خلفية لصفحة “مواقع العمل التي تهتم بالجوانب البيئية”