Qué hacer si tu televisión Samsung se enciende sola
Las causas más comunes por las que tu televisión se enciende sola pueden ser debido a los dispositivos externos conectados por HDMI o que la versión del firmware de la TV no está actualizada a la última versión. Hay dispositivos, como por ejemplo las consolas, que pueden activar el televisor si se actualizan de forma automática.
Si tu televisor es anterior a 2017, deberás comprobar que el temporizador de encendido no esté activado. Si el encendido no se produce a una hora determinada, puede tratarse de una avería. Si el botón de encendido está atascado, deberás limpiar el mando a distancia.
Para comprobar la versión del firmware de tu TV, sigue los pasos a continuación.
Paso 1. Ve a Menú y selecciona Soporte.
Paso 2. Haz clic en Acerca de esta TV
Paso 3. Comprueba que el firmware de la TV está actualizado a la última versión.
Restablece la TV a su configuración original
Si los métodos anteriores no funcionan, el restablecimiento a los valores de fábrica permite volver a la configuración original de la TV.
Inicio > Configuración > General > Restablecer
Nota:
- El menú y las capturas de pantalla del dispositivo son solo una muestra en inglés, pero también están disponibles en el idioma de tu país.
- Si el problema persiste puede haber una avería en tu televisor, por lo que deberás contactar con el centro de servicio de Samsung para recibir ayuda de técnicos especialistas.
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