Minkälaisia ääniä Samsungin jääkaappi/pakastin voi pitää?

EU:n uuden ympäristölainsäädännön takia kaikkien kylmälaitteiden valmistajien on täytynyt korvata vanhat ympäristölle haitalliset jäähdytysaineet, joita kutsutaan yleisesti freoneiksi.

 

Nykyään käytössä oleva ympäristöystävällinen jäähdytysaine isobutaani toimii jäähdytysjärjestelmässä korkean paineen alaisena. Se vaikuttaa tuotteiden käyttöääneen. Autamme nyt tunnistamaan ja erottamaan laitteen tavalliset äänet epätavallisista.

 

Alla on tietoa äänistä, joita pidetään ”normaaleina”:

 

Pulputtava, kupliva tai tiputteleva ääni Napsauta Laajentaaksesi

Tällaista ääntä saattaa kuulua laitteen toiminnan aikana useita kertoja päivässä. Se johtuu jäähdytysaineen liikkumisesta järjestelmässä ja siitä, kun se muuttuu kaasusta nestemäiseen olotilaan. Tämän tyyppiset äänet ovat yleisiä uusissa tuotteissa.

Video Alternative Text
Ilmankierrosta johtuvat äänetNapsauta Laajentaaksesi

Automaattisella sulatustoiminnolla varustetuissa tuotteissa on tuulettimia, jotka saavat kylmän ilman kiertämään laitteen sisällä. Näiden tuuletinten tuottama ääni saattaa kuulua. Joissakin malleissa on jäähdyttävä tuuletin kompressorissa.

Video Alternative Text
Rasahtavat äänetNapsauta Laajentaaksesi

Automaattisella sulatustoiminnolla varustetuissa tuotteissa on lämmitin, jolla sulatus onnistuu. Tällöin materiaalin laajeneminen ja sulavan jään putoaminen voi aiheuttaa napsahtelevia ääniä. Tämä on normaalia tämän tyyppisillä tuotteilla.

Video Alternative Text
Napsahtelevat äänetNapsauta Laajentaaksesi

Kompressorin käynnistyessä ja pysähtyessä voi kuulua napsahdus. Se johtuu laitteen käynnistymisestä ja on normaalia AC-kompressorimalleilla. Invertterikompressorilla varustetuissa malleissa ei ole käynnistysrelettä.

Video Alternative Text
Värisevät äänetNapsauta Laajentaaksesi

Jääkaapissa on putkia, joissa ilmenee hieman värinää, kun jäähdytysainetta pumpataan järjestelmässä. Näissä putkissa ei saa olla tukoksia, eivätkä ne saa olla kosketuksissa muiden putkien tai johtojen kanssa. On myös mahdollista, että jääkaapin sisällä olevat hyllyt, lokerot tai muut esineet värisevät jääkaapin ollessa käytössä.

Voit yrittää estää tällaisia ääniä seuraavasti:

1 Vaihda jääkaapin paikkaa tai tarkista, että putket eivät ole kosketuksissa toistensa tai seinän kanssa.
2 Sijoita jääkaappi suoraan asentoon niin, että se ei nojaa mihinkään.
3 Säädä jääkaapin jalkoja.
4 Poista ruokatavarat ja aseta ne uudelleen hyllyille.
5 Tarkista, että jääkaapin sisällä olevat astiat eivät kosketa toisiaan värinän yhteydessä.
Video Alternative Text
Kompressorin hurinaNapsauta Laajentaaksesi

Kompressorista lähtevä ääni aiheutuu mekaanista pumppua käyttävästä sähkömoottorista. Aina kun kompressori käynnistyy, syntyy ääni.

Riippuu useista asioista, miten usein kompressori käynnistyy:

1 Jääkaapin sisäinen lämpötila.
2 Miten usein ovi avataan ja suljetaan.
3 Huoneen lämpötila.
4 Ilmanvaihto laitteen ympärillä.
5 Jos jääkaapissa on lämmintä ruokaa ja/tai miten paljon ruokaa kaapissa on.
Video Alternative Text

Jos teknikkomme on jo tarkistanut jääkaapin huolestuttavien äänten takia, eikä löytänyt mitään vikaa, voit olla varma, että tuote on hyvässä kunnossa.

Huom: Vaikka tuotteessa ei ole teknisiä ongelmia, sinulta veloitetaan huoltokäynnistä etukäteen sovittu maksu.

Kiitos palautteestasi

Et löydä etsimääsi? Olemme täällä auttamassa.

Verkossa

Facebook Messenger

Olemme täällä sinua ja sinun Samsung-laitteitasi varten
Ma-pe | 07:00–21:00
La | 08:00–17:00
Su | 08:00–17:00

Live Chat

Live chat on avoinna
Ma-pe | 07:00–21:00
La | 08:00–17:00
Su | 08:00–17:00


Lähetä Meille Sähköpostia

Vastaamme tuotteisiin liittyviin kysymyksiisi esim.

Jos tarvitset apua vianmäärityksessä tai huollossa niin pyydämme sinua olemaan yhteydessä puhelimen tai chatin välityksellä.

Tiedotus

Vallitsevan COVID-19-tilanteen vuoksi, joka tunnetaan myös nimellä Corona-virus, puhelinlinjallamme voi olla ajoittain pidempi jonotusaika kuin normaalisti.
Emme tällä hetkellä voi taata, että puhut suomalaisen asiakaspalvelijan kanssa, mutta pohjoismaiset kollegamme voivat auttaa sinua englanniksi.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa vaivaa ja toivomme ymmärrystäsi tässä poikkeuksellisessa tilanteessa.

Soita

Yleinen Tuki

0306227515

Olemme täällä sinua ja sinun Samsung-laitteitasi varten
Ma-pe | 07:00–21:00
La | 08:00–17:00
Su | 08:00–17:00

Otathan yhteyttä puhelimitse, jos tarvitset apua huollon tilaamiseen tai vianmäärityksen suorittamisessa. Huomaathan, että näissä tapauksissa sinun on pystyttävä antamaan sarjanumero sekä mallikoodi. Ilman näitä emme pysty käsittelemään huoltopyyntöä.

Johtuen vallitsevasta tilanteesta Covid-19 eli koronaviruksen suhteen, haluamme muistuttaa asiakkaitamme joille on avattu tai ollaan mahdollisesti avaamassa huolto, että tarkkailette omaa terveydentilaanne teknikon käyntiä varten sekä käydessänne valtuutetussa huoltopisteessämme.
Lue lisää

Kampanjatuki

0306227512

Ma-pe | 07:00–21:00
La | 08:00–17:00
Su | 08:00–17:00


Mikäli sinulla on kysyttävää meneillään olevista kampanjoista ystävällisesti vierailkaa: https://www.samsung.com/fi/offer/ saadaksenne lisäinfoa.

B2B Support

0306227515

Ma-pe | 08:00–17:00
Suljettu lounaan ajaksi klo. | 12:00-13:00

Vieraile tukisivulla yrityksille

Samsung Shop

0800773177

Ma-pe | 07:00–21:00
La | 08:00–17:00
Su | 08:00–17:00

* Kaikissa tulostimiin liittyvissä kysymyksissä käy HP n verkkosivulla .

Henkilökohtainen tuki

Valtuutettu huoltoliike

Löydä lähin huoltopiste.

Etätuki

Käytä etätukea TV: lle, matkapuhelimille ja tablet-laitteille

Ota Yhteyttä