Miksi saan sormenjälki virheviestin Galaxy S9-S9+ puhelimessani?

Saatat havaita virheviestin lukitusnäytön alaosassa tai ponnahdusikkunana käyttäessäsi sormenjälkitunnistinta.

Saatat havaita virheviestin lukitusnäytön alaosassa

Tulemme julkaisemaan ohjelmistopäivityksen korjaaksemme tämän ongelman, siksi suosittelemme että tarkistat saatavilla olevat ohjelmistopäivitykset säännöllisesti FOTAn tai Smart Switch PC- sovelluksen avulla.

Huomaa: Yleisestiottaen pidä aina ohjelmistosi sekä sovellukset päivittettyinä.

Väliaikaisesti saatat haluta disabloida sormenjälkitunnistimen. Voit tehdä sen seuraavasti:

1 Avaa ”Asetukset” ja näpäytä ”Edistykselliset toiminnot”.
Avaa Asetukset
2 Liuta kytkin ottaaksesi pois päältä ”Sormenjälkitunnistimen elee”.
Liuta kytkin ottaaksesi pois päältä Sormenjälkitunnistimen elee
3 Käynnistä laite uudelleen.
Käynnistä laite uudelleen

Kiitos palautteestasi

Et löydä etsimääsi? Olemme täällä auttamassa.

Verkossa

Live Chat

Maanantaista perjantaihin : 08.00-18.30
Lauantaisin : 10.00-14.30

Lähetä Meille Sähköpostia

Asiakastuellamme on tällä hetkellä tavallista pidempi vastausaika. Pyrimme vastaamaan viesteihin 5 työpäivän kuluessa

Huomioithan, että emme voi vastaanottaa huoltopyyntöjä tai suorittaa vianmääritystä sähköpostin välityksellä.

Soita

0306227515* General Support

Ma-pe : 8:00 – 19:00 la 10:00 – 15:00

Mikäli sinulla on kysyttävää meneillään olevista kampanjoista ystävällisesti vierailkaa: https://www.samsung.com/fi/offer/ saadaksenne lisäinfoa.

Otathan yhteyttä puhelimitse, jos tarvitset apua huollon tilaamiseen tai vianmäärityksen suorittamisessa. Huomaathan, että näissä tapauksissa sinun on pystyttävä antamaan sarjanumero sekä mallikoodi. Ilman näitä emme pysty käsittelemään huoltopyyntöä

* B2B Support

Ma-pe : 8:00 – 17:00

Samsung Shop0800773177


Mikäli sinulla on kysyttävää meneillään olevista kampanjoista ystävällisesti vierailkaa: https://www.samsung.com/fi/offer/ saadaksenne lisäinfoa.

* Kaikissa tulostimiin liittyvissä kysymyksissä käy HP n verkkosivulla .

Henkilökohtainen tuki

Valtuutettu huoltoliike

Löydä lähin huoltopiste.

Ota Yhteyttä