Informations sur le COVID-19

La situation mondiale liée au COVID-19 est sans précédent, affectant tous les aspects du quotidien. Nous savons que la situation vous affecte tous de manière différente et que le COVID-19 va impacter notre société sur le long terme.

 

La vie a radicalement changé, pas seulement dans notre manière de travailler, mais également dans notre manière d’interagir avec les autres. Compte tenu de cette épreuve inattendue et sans précédent, Samsung demeure concentré sur la redéfinition, l’innovation et l’amélioration du confort intérieur. Nous estimons que la technologie est la passerelle qui nous permet d’accéder à un monde plus grand et qu’elle le restera dans cette nouvelle réalité qu’est la nôtre.

Malgré ces temps difficiles, nous avons chez Samsung une grande confiance dans notre résilience et notre engagement à sortir plus forts de cette situation, aux cotés de nos partenaires. Nous nous efforçons de protéger la santé et la sécurité de tous nos employés, partenaires et clients, et de minimiser l'impact sur notre fonctionnement. Nous suivons de près les mises à jour présentées par les autorités sanitaires locales et internationales, y compris l'Organisation mondiale de la santé (OMS). Nous partageons les mises à jour et changements de nos opérations avec nos employés et partenaires à mesure que la situation évolue, tout en tenant compte des informations des organisations de santé locales, européennes et mondiales. Tout en suivant la législation et les conseils des autorités sanitaires locales et internationales, nous adaptons continuellement notre fonctionnement à cette nouvelle situation et recherchons de nouvelles façons de servir et de soutenir au mieux nos clients et partenaires.

 

Dans cette situation nous, chez Samsung, continuerons à travailler en collaboration avec nos partenaires afin de créer des expériences nouvelles et riches pour nos utilisateurs finaux. Nous sommes d’incorrigibles optimistes et nous croyons sincèrement aux nouvelles possibilités que notre avenir récemment remanié nous apportera, ainsi qu’à nos partenaires et à leurs clients. Pour soutenir ceux qui planifient et installent nos produits, nous avons mis en place d’autres méthodes de travail afin d’être sûrs d’offrir le soutien et le service nécessaires pendant cette période redéfinie.

Information à l'attention des installateurs

Notre service commercial peut vous aider à préparer les périodes à venir ou à rechercher des moyens de maximiser votre activité. Nos spécialistes sont disponibles pour vous conseiller sur la façon d'optimiser le fonctionnement de nos installations et systèmes. Nous livrons nos produits et sommes en contact constant avec nos prestataires logistiques, notamment à propos des mesures prises suite aux recommandations des autorités. Rapprochez-vous de votre contact Samsung pour discuter de la manière dont nous pouvons vous accompagner.