Entreprise Edition et la garantie de disponibilité : l’assurance tous risques pour les pros

Entreprise Edition et la garantie disponibilité

Avec son package « Entreprise Edition », Samsung veut faire la différence auprès des professionnels. Cette gamme de service permet en effet de monter en efficacité, de réduire les coûts et d’établir un écosystème mobile d'entreprise performant. Un des points phares de ce package est la disponibilité de deux ans après la sortie du produit, c’est la garantie pour les entreprises de pouvoir racheter durant cette période le produit souscrit. Tout en offrant une assistance technique continue, cela assure, in fine, une meilleure rentabilité business.

La garantie constructeur : pour être connecté et protégé sur le long terme

Faire du business l’esprit reposé… C’est la promesse de l’offre « Entreprise Edition » proposée par Samsung. Avec cette série de solutions qui prolonge l’usage du smartphone et de la tablette, le fabricant coréen semble avoir sondé les préoccupations premières des chefs d’entreprise. Ce package offre en effet tout ce dont un professionnel a besoin pour déployer efficacement un écosystème mobile d’entreprise performant et sécurisé. A l’heure où tout équipement mobile nécessite des mises à jour quasiment permanentes et qu’un simple grain de sable (non compatibilité, matériel obsolète, casse, etc.) peut suffire à affecter le travail du collaborateur, les questions de performance et de compétitivité de tels écosystèmes sont bien évidemment cruciales.

De quoi s’agit-il au juste ? De tout un ensemble de services proposés uniquement à une clientèle BtoB qui permet de profiter d’un meilleur rendement business. Ce package offre ainsi des mises à jour sécurité et firmware mensuelles pendant 4 ans1. La sécurité de l’ensemble des données d'entreprise est donc garantie. De plus, détaille le groupe, « les appareils Samsung Entreprise Edition restent disponibles au moins pendant 2 ans après leur lancement. Vous pourrez donc commander d'autres appareils, par exemple en raison de la croissance de votre société. » . Ainsi, Samsung s’est adapté à une contrainte bien présente dans toutes les entreprises : la longueur des processus de déploiement. En effet, en fonction du nombre d’appareils au sein d’une flotte, ils ne peuvent pas être remplacés tous les 6 mois. C’est pour cela que Samsung a mis un point d’honneur en garantissant des produits Galaxy Entreprise Edition disponibles à l’achat pendant 2 ans après la sortie du produit. Avec ce package, l’entreprise dispose également d’une assistance et d’une gestion des mises à jour pendant quatre ans afin de s’adapter au rythme des entreprises.

Un suivi sur la durée

« Entreprise Edition » inclut la solution Knox Configure et Samsung E-FOTA) de Samsung, qui répond aux besoins de sécurité des données et des applications des entreprises. La solution Knox Configure permet entre autres de personnaliser les interfaces des appareils mobiles, tandis que Samsung E-FOTA est une solution de gestion des mises à jour. 

Ainsi, avec son offre Galaxy Entreprise Edition, Samsung a lancé un véritable outil clé-en-main pour les dirigeants et superviseurs informatiques. L’achat, la gestion, le déploiement et les mises à jour des appareils mobiles n’ont jamais été aussi simple.

1 Ces mises à jours sont garanties sur les modèles Galaxy S10/S10e/A40/XCover4s/Note 9/S9/Note8/A8 de façon mensuelle pendant 3 ans et trimestrielle la 4eme année
 

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