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La Nouvelle Economie Mobile : l’équilibre entre la sécurité et la mobilité

La connectivité et la mobilité sont les éléments clés de la Nouvelle Economie Mobile, mais comment les équilibrer avec le besoin de sécuriser les données ?

06/11/2018

Aujourd’hui, la mobilité dans le monde professionnel est devenue une réalité. De nouveaux collaborateurs, les Millenials, intègrent le marché du travail et pensent y trouver les appareils mobiles, les technologies nomades, les applications, avec lesquels ils ont grandi. Cette génération Digitale Native connaît le potentiel créatif, collaboratif de la technologie mobile et comment elle construit la Next Mobile Economy.

Ils sont connectés à tout moment et travaillent différemment, tout en restant productifs. Leurs outils mobiles leur permettent de travailler n’importe où, n’importe quand, tant qu’ils se sentent autorisés à le faire. Plus de 80% d’entre eux pensent  qu’ils n’ont pas besoin d’un bureau pour être productif. Mais dans la réalité, une grande majorité des entreprises ne répondent pas encore à ces attentes et conservent une technologie souvent obsolète et inadaptée à leurs collaborateurs les plus jeunes.

 

 La transformation numérique est une demande des collaborateurs

Aujourd’hui, les entreprises doivent être attentives aux attentes et besoins des jeunes employés. Les Millenials veulent une réelle mobilité et s’attendent à être équipés par leur entreprise pour être plus productifs et efficaces.

Malheureusement, les systèmes obsolètes qui leur sont proposés empêchent l'ouverture, la mobilité, la collaboration et l'agilité souhaitées. Seuls 40% des Millenials pensent qu’ils sont équipés avec les bons appareils au travail. De fait, ils s’adaptent, trouvent des solutions eux-mêmes pour collaborer ou travailler selon leurs usages.

De nombreux employés performants mais ne disposant pas des technologies adaptées décident finalement de quitter leur entreprise pour une autre. 51% des entreprises interrogées déclarent que les technologies obsolètes les empêchaient de retenir les meilleurs talents.

 

L’écart technologique : les attentes de l’employé face aux priorités de l’employeur

Les employeurs reconnaissent souvent les besoins et les problèmes des Millenials. Beaucoup comprennent que les entreprises doivent évoluer. Cependant, la transformation numérique et l’équipement technologique, essentiellement mobile de l’entreprise passent souvent après d’autres priorités, aux dépens des nouveaux collaborateurs, et bien sûr de la sécurité des données de l’entreprise.

Les données sont la richesse de l’ère numérique. Les entreprises en produisent de plus en plus chaque année. Gartner estime que 25% des données passeront des appareils mobiles au Cloud, sans passer par le système sécurisé de l’entreprise. Avec une quantité toujours plus grande de données qui circulent, le risque de faille de sécurité et de violation des données devient de plus en plus important. Le coût de la violation de données devrait atteindre 2,1 milliards de dollars en 2019. Cela représente un risque majeur pour la direction, un risque qu’elle aimerait pouvoir réellement maîtriser.

Les contournements mis en place par les Millenials pour collaborer et travailler plus efficacement peuvent représenter des failles de sécurité majeures. 70% d’entre eux admettent avoir déjà enfreint les règles de l’IT. Les appareils personnels des employés ont rarement le niveau de sécurité qu’exigent les entreprises et leur grande diversité les rend pratiquement impossibles à gérer pour l’IT.

 

Sécurité des données dans un monde mobile : configuration et la collaboration

Comment accompagner vos collaborateurs dans leur mobilité tout en mettant en place une réelle sécurité des données de l’entreprise ?  La technologie Samsung Knox, offre une sécurisation certifiée au niveau gouvernemental. La sécurité mobile d’aujourd’hui se doit d’être construite sur le matériel et sur le logiciel pour une sécurisation complète.

 

Enterprise Mobility Management (EMM)

Permettre aux travailleurs d'utiliser des outils mobiles ne doit pas se faire au détriment du contrôle des entreprises. Les systèmes EMM basés sur le Cloud permettent de garder un certain degré de contrôle sur l’usage professionnel des appareils. Les administrateurs peuvent restreindre l’accès aux applications, à celles qui peuvent être utilisées avec les données de l’entreprise, ou suivre la localisation de l’appareil. Knox Manage, par exemple, détient 280 règles qui incluent le white-listing (liste d’autorisation) et le black-listing (liste d’interdiction) des applications et sites internet afin d’éviter des fuites de données.

 

Conteneurisation des données

Garder des données sensibles sur le moins d’appareils possible est souvent une bonne idée pour réduire le risque de failles. Les problèmes de confidentialité qui apparaissent en gardant les données d’entreprise et les données personnelles sur le même appareil sont réduits avec la conteneurisation  (un composant clé de Samsung Knox), qui permet de séparer ces deux types de données.

 

ID biométrique

La sécurité d’aujourd’hui va beaucoup plus loin qu’un simple mot de passe. La reconnaissance faciale et d’iris ainsi que l’empreinte digitale par exemple, offrent des couches de sécurité supplémentaires, rendant le vol de données sensibles plus compliqué.

 

Évoluez  dans la nouvelle économie mobile

La transformation numérique, des usages au travail, et la mobilité provoquent déjà de réels changements dans plusieurs secteurs économiques à travers le monde, y compris le vôtre. Ce n’est qu’une question de temps avant que vos concurrents en tirent parti et vous devancent. Pour assurer le succès continu de la Nouvelles Économie Mobile, il faudra s’adapter aux collaborateurs les plus à l’aise avec les technologies. Avec les outils mobiles nécessaires, vous aurez une génération de collaborateurs qui repensent les façons de collaborer, qui sont plus agiles, qui travaillent différemment à tout moment, quel que soit l’endroit où ils se trouvent. Mais ce sont ces Millenials, parfaitement équipés, qui feront avancer votre entreprise.

Prenez de l’avance sur la compréhension des besoins des employés issus des Millenials, des Digital Natives, et apprenez à combler le fossé technologique lors du webinar « Born Disruptive: Accompagner vos collaborateurs dans la Next Mobile Economy. »